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中國企業的生意隱憂:信用管理缺失

http://whmsebhyy.com 2003年10月31日 17:31 中國經營報

  “雙邊貿易中互開信用證目前在不少歐美國家已經不流行了,一些國外廠商正是因為無法接受我國企業的現匯結算方式轉而購買其他國家商品。”專程從深圳趕到北京參加簽約儀式的招商銀行副行長李浩表示。

  法國科法斯集團是全球信用保險及信用管理服務的三大巨頭之一,畢李察此次來華,在任何一個公開場合,都會不失時機地向中國企業“布道”其信用風險管理理念。“我注意
到了中國企業一個令人擔憂的通病,那就是寧愿花費巨大的代價去提高銷售額,卻對信用風險管理知之甚少。于是當企業還尚未完全從銷售增長的狂喜中清醒過來,無情的三角債(多米諾債務)問題就會接踵而至,造成現金流吃緊、持續發展乏力等一系列后果。”

  畢李察指出,在不少中國公司里,銷售部門往往是最強大的一個部門,有很多傾斜政策和精兵強將,但是,如果不能及時將應收賬款收回并進行管理,那么企業短期內雖然能快速擴大賬面銷售,但其背后的財務狀況卻常常不樂觀。他表示,中國企業在市場營銷方面已經積累了很多經驗,但在企業客戶關系管理方面卻漏掉了一個重要內容,那就是對客戶的信用進行管理,而后者恰恰是前者的重要組成部分。中國企業經常是在并不掌握充足信用資料的情況下憑主觀判斷與對方做生意,或者并沒有按客戶的付款信用對其進行分類管理,這在買方市場(大多數交易靠賒銷完成、賣方沒有選擇權)情況下是非常危險的。根據科法斯集團總部的一項研究,約有50%的企業破產其根本原因是多米諾債務(三角債),而不是市場不景氣等外界因素。如果追根溯源,不少破產公司都累積有大量的應收賬款。






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