國(guó)美電器有限公司成立于1987年元月一日,是一家以經(jīng)營(yíng)各類家用電器為主的全國(guó)性家電零售連鎖企業(yè)。隸屬于北京鵬潤(rùn)投資集團(tuán)。
目前,國(guó)美電器已發(fā)展成為全國(guó)最大的家電零售連鎖企業(yè)之一,在北京、天津、上海、成都、重慶、鄭州、西安、沈陽(yáng)、濟(jì)南、青島、廣州、深圳、武漢、杭州及河北省、山西省、浙江省、吉林省、江蘇省擁有90余家大型連鎖商城,5000多名員工,年銷售能力達(dá)100多
億元,成為長(zhǎng)虹、TCL、康佳、廈華、海信、東芝、索尼、松下、LG、飛利浦、夏普、三洋等眾多廠家在中國(guó)的最大經(jīng)銷商。自1998年加入國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)中心和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局等單位的商業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)以來,國(guó)美電器公司的彩電、空調(diào)機(jī)、影碟機(jī)等多個(gè)產(chǎn)品品類的銷售統(tǒng)計(jì)每年均高居全國(guó)同行業(yè)之榜首。與此同時(shí),國(guó)美電器還建立起了一支高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍和完善的售后服務(wù)制度。1999年,國(guó)美電器公司被北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)授予“售后服務(wù)信得過單位”稱號(hào)。2001年,在國(guó)家經(jīng)貿(mào)委公布的商業(yè)連鎖百?gòu)?qiáng)排名中,國(guó)美電器以驕人的業(yè)績(jī)跨入前六強(qiáng)。此外,國(guó)美還被中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為“誠(chéng)信單位”。
多年來,國(guó)美電器始終堅(jiān)持“薄利多銷、服務(wù)爭(zhēng)先”的經(jīng)營(yíng)策略,把規(guī)模化的經(jīng)營(yíng)建立在完善的售后服務(wù)體系基礎(chǔ)之上,從而得到了廣大消費(fèi)者的青睞。同時(shí),國(guó)美電器在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,始終把“創(chuàng)新務(wù)實(shí),精益求精”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,在業(yè)務(wù)手法、服務(wù)措施、經(jīng)營(yíng)品種上不斷創(chuàng)新、完善,不僅在消費(fèi)者中留下了極佳的口碑,而且在行業(yè)內(nèi)也樹立一個(gè)全國(guó)知名的品牌,隨著企業(yè)發(fā)展,其影響力還在不斷增強(qiáng)。2000年7、8月份國(guó)美電器成功阻擊彩電價(jià)格聯(lián)盟,在廣大消費(fèi)者中樹立了良好得企業(yè)形象;2001年4月,“國(guó)美空調(diào)流行趨勢(shì)發(fā)布會(huì)”在北京舉行,并從此成為每年一度的空調(diào)業(yè)盛會(huì);2001年11月,“國(guó)美服務(wù)工程”在全國(guó)的推廣在各地掀起了服務(wù)高潮,率先在家電流通領(lǐng)域打響了服務(wù)戰(zhàn)。2002年7月,國(guó)美成功舉辦“中國(guó)手機(jī)高峰論壇”,奠定了國(guó)美在手機(jī)零售行業(yè)的領(lǐng)先地位。
在汲取國(guó)際上連鎖超市的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,國(guó)美電器結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)特色逐步確立了“建立全國(guó)零售連鎖網(wǎng)絡(luò)”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略并已取得初步成果,預(yù)計(jì)用10年左右的時(shí)間,國(guó)美將發(fā)展成為全國(guó)最大的家電連鎖企業(yè)。2002年,國(guó)美的年銷售額將突破150億元;2003年,國(guó)美將在香港上市;2004年,國(guó)美將進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),逐步樹立國(guó)美的國(guó)際商業(yè)品牌。
(摘自國(guó)美電器有限公司網(wǎng)站)
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