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記者 陳軍君 北京報道“買的不如賣的精返券其實是商家利用顧客貪圖小利的消費心理和信息不對稱，與顧客進行的一種消費游戲”。國慶黃金周臨近，國美電器自曝商家內幕，并宣布國慶期間促銷取消返券。
國美透露說，消費者拿著購物返回的券，被動地接受重復購物，“返券”實是套牢消費者的一個陷阱。名目繁多的各類“返券”貓膩多多。
比如某商場滿1000元返100元代金券，而商品的價格設定為1999元，使原本看似九折的優惠變成了九五折；抬高消費等級，如“買1000送100，買3000送350”，消費者已經買了九百多或兩千多就有可能因為更多的優惠而再次購物，在不知不覺中陷入了商家的陷阱；返券對象指定某些商品，這些商品通常是還不為人們熟悉的敏感商品，價值較高，往往不是消費者所需要的商品；返券不找零，如某個消費者有100元返券，當他面對一個120元的商品和一個80元的商品時，通常會選擇后者，因為這100元返券好像是“白來的”，即使損失20元也無所謂，商家往往就利用消費者這種心理將80元的商品利潤設得較高，再加上不給顧客找回20元，自然就成了大贏家；套券一般是各種商品的優惠額組合在一起的總額，面值甚至高達幾千元，但對于購買一兩件商品的顧客來說，實際意義不大；除此之外，“返券”的限制還有很多，諸如限型號、限品牌、限數量、不開足額發票、分Ａ券Ｂ券等等。
一句話，“返券消費”實際上是消費者進行的臨時性消費活動，它受很多非理性的消費動機影響。且本身具有一定的誤導性，消費者欠考慮就會導致被動的重復購物，增加購物成本，浪費購物時間，真正帶給顧客的切實利益卻很少。
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