盡管減員、減租、減收入,已成為證券營業部應對當前低迷局勢的三板斧,然而,市場中也不乏其他的活法。日前,就有精明的業者將目光瞄準了市場未來對外開放的機遇上
今年6月,銀河證券東大名路外灘營業部在上海北外灘金融中心開業。讓人驚奇的是,就在當前券商經紀業務普遍處于困境的狀態下,營業部卻選擇了走星級營業部的路線,營業面積達到4250平米。對此,該營業部經理王力鋼心里有一個宏偉的計劃:開一個跨境內外金融市場
的證券金融超市。
這里有國際行情顯示
走進銀河東大名路外灘營業部,只見這里仍然保留著將近2000平米的散戶大廳。所不同的是,這2000平米的大廳被均勻地分割為左、右兩個區域,左邊仍然顯示著傳統的A、B股行情,而右邊則完全是另一方天地。
同樣的大小顯示屏,被分門別類地用來顯示來自全球各主要金融中心的實時行情,光指數就有香港恒指、道瓊斯工業指數、納斯達克指數、倫敦恒指、日經指數等近百種;同時,還有日經、恒生、標準普爾等期指,以及納斯達克、倫敦、東京證券交易所上市的部分股票行情。
然而,這還僅僅只是一部分。除了股票、期指外,海外主要商品期貨、外匯現貨、外匯期貨市場的交易品種也被納入顯示范圍內,糧食、玉米、貴金屬、期膠、歐元、英磅、美元……幾乎一應俱全。置身在這1000平米的天地里,在紅綠的交錯之中,仿佛觸摸到了全球金融市場的跳動。
定位國際化
然而,在商言商。在現行的交易規則和法規制度下,銀河東大名路外灘營業部實際上是無法通過代理海外市場交易業務獲取收益。顯然,這筆國際化的投資在短期內根本收不到直接成效,而且很有可能使營業部背上不必要的經營壓力。
事實上,為了降低成本,眼下不少營業部正拼命壓縮營業面積。就在離這家營業部不到100米的地方,一家深圳券商旗下的營業部正在退租原來的散戶大廳。
銀河東大名路外灘營業部為何反其道而行,做這樣一筆明顯看上去風險大收益小的投資呢?
培養具有國際金融市場投資意識的投資者,王力鋼告訴記者,建立國際行情顯示廳的目的,就是想讓投資者能在營業部縱覽世界金融行情,了解全球金融趨勢,知曉全球經濟動態。通過這種方式,慢慢培養具有國際化投資意識的投資者。只有這樣,才能在市場迎來全面開放的那一天,我們具備掘第一桶金的能力,否則只能束手就擒。
沖著這個目標,王力鋼并沒有僅僅止于為投資者提供全球市場行情。開業后不久,王力鋼又做了兩件不合時下潮流的事,一是高價聘請了兩位海歸人員,二是在營業部內單獨設立國際業務部,用于專門研究海外市場的交易方式,交易規則等,并開始定期對營業部的員工進行業務培訓。
吸引機構投資者
其實,開這個金融超市,有著8年營業部管理經驗的王力鋼心里還有另一層意圖。那就是,通過提升營業部的服務定位,來吸引具有實力的機構投資者。
因此,盡管銀河東大名路外灘營業部并沒有直接從國際化投資上有所斬獲,但卻得到了意想不到的收獲。營業部開業兩個月后,就有數家機構投資者看好營業部的市場定位而前來接洽。其中,有不少機構還看中了營業部的經營場所,提出轉租的要求。這樣一來,營業部面積一下子轉租去三分之一。
還有一件事,更堅定了營業部的信心。就在開業前,王力鋼帶著員工走訪了距營業部5公里范圍內的所有企業,接觸的公司數量超過上萬家。王力鋼告訴記者,在這次大規模的走訪過程中,他發現有不少企業手中都有周期性富裕資金,但是由于缺乏有效的理財手段只能閑置。這一事實說明市場的空間其實很大,關鍵是如何提升營業部自身的服務層次,開展業務創新,推出符合這部分投資者需求的服務產品。
因此,就在營業部穩步拓展國際業務的同時,國內業務絲毫沒有馬虎。
雖然目前海外業務沒法操作,但是這套思路卻成功地移植到了國內業務上來。除滬深AB股、基金、債券品種外,銀河東大名路外灘營業部還與國內的期貨經紀公司、銀行合作,代理國內三大期貨交易所的商品期貨交易、上海航交所的航運期貨,并將業務逐步擴展到外匯寶和黃金買賣。
此外,營業部還對客戶資源進行再發掘,增添新的品種,如代理保單銷售、體育彩票,甚至郵幣卡、電話卡。
節約成本一絲不茍
盡管營業部舍得在國際化的投資上一擲千金。但是在內部成本控制上卻一絲不茍。
營業部不再單設資金柜,客戶資金的存取均由浦發銀行代為操作;營業部員工數量雖然達到25人,但卻實行全員經紀人制度。就連一些細節也不放過,員工打電話,必需使用特殊的插卡電話機,以便記錄通話時間;員工和客戶飲水用的是自制的凈水,這樣每桶將比市場價節約10元……
這樣做,不能說沒有壓力。王力鋼說,但在目前市場狀況下,如果仍套用傳統思維方式經營營業部顯然已不合市場發展的步調,我們只能進行摸索,對于未來我們充滿信心。上海證券報記者秦宏
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