由中國社會科學院工業經濟研究所和中國經營報社共同主辦的‘首屆企業競爭力年會’將于2003年9月19日至9月21日在北京怡生園國際會議中心召開,此次會議將有約60多位專家學者、政府官員及企業領袖等重量級嘉賓發表專題演講。
新浪財經現場圖文直播本次年會。
張承耀(中國社會科學院工業經濟研究所研究員):
女士們、先生們你們好。
現在我可以把它概括成中國人民是“打著手機罵電信”,其實是罵錯人了。因為中國電信分中國移動,你打著手機不應該罵中國電信,應該罵中國移動。罵中國移動也不對,現在還分中國網通,現在罵誰也不知道。我們廣大老百姓在享受著手機移動通信給我們帶來巨大好處的同時,心里懷著很痛恨,這是一個事實。移動通信這種產品由兩種結構造成,一個是終端完全是競爭的產品。
另外一種是網絡,情況有很大不同。競爭性也有很大不同。首先關于終端是充分競爭,但是在這樣一個產品上,怎么樣能夠適合各種各樣的需求,產品個性化,這里還有很大的盲目性。是不是我們都去做數碼照相,我想每個人的需求都不一樣。我也買過手機,我也有一款手機,但是室里的人說你千萬別當著大眾拿出來,怕把別人嚇出來,怕刺激別人,你這個手機太蠢了,別人看著難受。我為什么買?我買就一個功能,我喜歡發短信。大家知道短信,中國人發短信,ABC太煩人了,但是有一款手機鍵盤就是電腦鍵盤,一鍵一個,而且是漢字聯想,很快。這種東西現在不賣了,以前有賣的,為什么不賣?因為太便宜了,沒有價值。至少比我預料其他一些人拿來,很多人沒有見過,覺得很快,很好。現在小女孩買的一個動感地帶,20塊錢,300條短信,那手快。就要面向不同的市場去做。手機也有MP3,我沒聽過。所以,這是一個終端的問題。這個里邊不管你什么國有企業,諾基亞,甭管是什么私人企業,有沒有人用要看消費者。
關于網絡的爭論最大。中國聯通現在是最具有競爭力的企業,有一點競爭力。我最近還聽說什么133,沒有月租費,每分鐘兩毛錢,有點意思。那跟手機不一樣。選擇很少,競爭就比較少。老百姓最大的意見,現在問題爭論在三個地方:第一,由小靈通所引起的。第一,概念問題,中國電信是固定電話,中國移動是移動通信。那小靈通是移動還是固定呢?中國移動認為是固定電話的延伸,中國電信是反正你移動了,歸誰管不知道,就有概念,出來這么一個玩意,小靈通是固定還是移動,不知道。技術有多少?一邊人說好,一邊人說不好,但是我知道后面不是技術問題,是老百姓對當前這種收費方式不滿。說小靈通比全球通好多少,不知道。技術里,問題一個是雙項收費,大家很不滿意。雙項收費,作為企業有兩個原因,有一個互相聯通的事情,互相接通的事情,怎么結算。我打一個電話,美國人接了,他們不消費,我這兒消費,所以干脆一起兩邊都收。但是這樣的道理是不存在的。一個網絡企業相互結算到處都存在。比如鐵路,你寄了東西,那邊收到誰交費?這邊交費,不能讓收貨的人交費。寫信,你一封信寫完了,對方收到了,是這邊交費,那邊不能收費。這種情況多得很。沒有道理。固定電話跟這個道理是一樣,也是這邊打進去,這邊收,那邊不收,現在移動雙項收費,為什么固定電話不雙項收費,要給老百姓講明白。
還有一個,說是現在改革開放,我們跑到香港上市,如果原來都是雙項收費,改成單項收費,價格降低一半,那邊利潤沒有了。有改革有可能,現在改革,現在老百姓拿著手機費去養活那些股民,這沒有道理。我在電信的專業會上講到這個事,你以為通話量是一個,收費是價格的一半,最后總收入減少一半,這是小學生的思維。因為通話量是FX,那么你的收費量是X,這不是常數。如果花費降低一半,第一,手機買的也多了,打的也多了,究竟哪個收入多,不知道。都是可以這么講。最后一個問題是收月租費50塊錢,中國這么一個窮的發展中國家,收的月租費50塊錢,全世界最高,為什么?本來我們這樣的企業確實是投資周期長,回收慢,資產專用性強。發達國家20世紀80年代就是解決這個問題,越是投資性強,回收期慢,資產專用性強的越要上市,因為要有高度的資本市場的流動。為什么20世紀80年代,英國、新加坡電信,全世界如果還有一個全民所有制企業的話就是新加坡電信。
關于往下的發展,我最近看到一個材料很受啟發。要開創移動通信的新功能,比如說現在如果交費拿手機就可以拿,如果你訂一個鐵路的費,點一個鼠標就可以交,F在重慶一些地方,拿著手機,不管是鐵路、麥當勞、商場,拿去積分到處換東西。所以,能不能在人們的支付方式上下一個工夫。支付方式現在要解決三個問題:第一要解決貨幣的問題,要帶著錢,要做成電子錢包,我不帶錢,我一個手機號一說,多少錢劃進去。第二,消費信貸。我們整個中國要解決,把老百姓的錢弄到銀行,都弄到生產信貸去,借著錢去做房子去了,至于誰買我不管,我房子租出去了,消費信貸是先買過來,以后交錢,手機可不可以。另外,銀行的結算非常不好,到那兒去還收那么多錢。這方面既是跟銀行是對手,又是朋友。在這里爭奪的消費者的信用,抓住消費者的口袋。這方面大有前途。換句話說,有一種可能性,或者是不知道到什么時候,我們這個電話費里邊交的通信費小于其它支出的時候,這個就大有前途。所以,我們的通信是別人動了我們的奶酪,我們動了別人的奶酪,所以,要跳出這個行業是很有前途的。
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