《數(shù)字財(cái)富》2003年9月封面(圖)
對(duì)于正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的中國(guó)金融業(yè)來(lái)說(shuō),過(guò)去大家的眼睛總是向上看,注意著監(jiān)管層臉上每一個(gè)細(xì)微表情,來(lái)決定自己該邁左腿還是右腿。如今人們終于明白了,要向下看,要根據(jù)市場(chǎng)的變化和需求來(lái)考慮自己的戰(zhàn)略規(guī)劃以及產(chǎn)品布局。金融營(yíng)銷和銷售就是連接市場(chǎng)與金融企業(yè)的天然紐帶。
目前,中國(guó)金融營(yíng)銷的典范是保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),它已經(jīng)有成熟的營(yíng)銷理念,規(guī)范的營(yíng)銷
體系以及良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。相比之下,銀行、證券和基金的營(yíng)銷不過(guò)是剛突破零點(diǎn)。但就在此時(shí),警笛聲四起,顯示出營(yíng)銷與銷售正在成為這些行業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此,本文并未涉及保險(xiǎn)營(yíng)銷和銷售,而是更多地關(guān)注了基金、證券和銀行三大市場(chǎng):
●基金:有貨無(wú)店
眾所周知,基金營(yíng)銷目前是金融產(chǎn)品市場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。但耐人尋味的是,亮點(diǎn)并非因基金產(chǎn)品熱賣而亮,而是因?yàn)橘u不動(dòng)而亮。有人說(shuō),基金是有貨沒(méi)店,所以賣不動(dòng)。
●證券:少店少貨
的確,中國(guó)老百姓有限的投資理念,最初都是從證券市場(chǎng)用自己不多的那點(diǎn)積蓄學(xué)來(lái)的。但是,中國(guó)證券市場(chǎng)一是不規(guī)范,二是單邊市,三是產(chǎn)品貨架上空空蕩蕩。如果連這里的咨詢大師也只能靠“天”吃飯,作為普通股民又能為市場(chǎng)貢獻(xiàn)什么呢?于是,中國(guó)券商備受少店少貨的折磨,眼看著經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年又要面臨全行業(yè)虧損。
●銀行:有店有貨,賣不好
按說(shuō)銀行的產(chǎn)品資源最多,網(wǎng)點(diǎn)渠道也最廣,但是,要讓從“第二財(cái)政”起家的銀行轉(zhuǎn)型為一個(gè)為生計(jì)奔波的企業(yè)又談何容易!觀念、機(jī)制和措施,三者誰(shuí)制約了誰(shuí),誰(shuí)又能推動(dòng)誰(shuí),全行業(yè)上下?tīng)?zhēng)論了10年,幾乎快變成了“雞和蛋”的無(wú)解哲學(xué)命題。
雖然中國(guó)的金融營(yíng)銷形勢(shì)嚴(yán)峻,但是在讀過(guò)本刊的封面報(bào)道后,讀者會(huì)感到,中國(guó)的金融營(yíng)銷已走在希望的田野上。
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