本報記者 陶筠
以往由學(xué)校以投保人名義包辦的學(xué)生平安險,自9月1日起,學(xué)平險的投保人只能是未成年學(xué)生的家長或監(jiān)護(hù)人統(tǒng)一代買,要由家長親自簽單購買。記者隨機(jī)采訪了解到,十之八九的家長并不知此事。
家長:多數(shù)對學(xué)平險不清楚
據(jù)介紹,學(xué)平險是學(xué)生幼兒平安保險的簡稱,是一種保費(fèi)低廉、保障性強(qiáng)的險種。它的被保險人是在校學(xué)生以及所有未成年人,提供的保險保障主要包括意外傷害保障、意外傷害醫(yī)療保障以及住院醫(yī)療保障。由于保險費(fèi)低、保障額度高,對于學(xué)生家長來說益處明顯。
以往新學(xué)期開學(xué),學(xué)生在交學(xué)費(fèi)的同時都會繳納30-60元數(shù)目不等的“平安保險費(fèi)”,到底保什么,能賠付多少,很多家長并不清楚。有這樣的案例,某家長并不知道保險的內(nèi)容,在孩子胳膊摔傷后,自己承擔(dān)了所有的醫(yī)療費(fèi)用,后來聽說還可以找保險公司理賠,就去找學(xué)校讓保險公司進(jìn)行理賠,但已過了保險期限,無法進(jìn)行理賠。
“花了錢卻見不到保單,保險內(nèi)容也不清楚,掏錢買保單還有什么意義?”這是家長對“學(xué)平險”團(tuán)購方式最大的不滿,有的家長質(zhì)疑是學(xué)校亂收費(fèi)。為了規(guī)范“學(xué)平險”市場,今年4月,北京保監(jiān)辦下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范學(xué)生平安保險業(yè)務(wù)經(jīng)營的通知》的文件,要求從今年8月30日以后,學(xué)校將不能再以投保人的身份為學(xué)生統(tǒng)一辦理學(xué)生平安保險,而改由學(xué)生家長自主辦理。只有未成年學(xué)生的父母才能作為投保人,并在親筆簽字認(rèn)可后,保單才能生效。
據(jù)保險公司介紹,學(xué)平險由團(tuán)險改為個人險,只是投保人發(fā)生了改變,保險費(fèi)用并沒有大的調(diào)整。作為投保人的家長們,是否都了解這一調(diào)整呢?在記者就此進(jìn)行采訪時,發(fā)現(xiàn)一些家長對此仍糊里糊涂的。
“保險呀,學(xué)校不是年年給上嗎?我年年都交這筆錢呀!
“是嗎,要由家長來簽單啦,我怎么不知道呀,都保什么呀?”
“學(xué)校好像發(fā)了一個什么通知,不知道具體內(nèi)容呢,到時跟著上就行啦。”
家長對孩子的安全非常關(guān)心,關(guān)心的程度往往超過了其他國家,但我國家長的保險意識卻是如此薄弱。
保險公司:保證購買渠道暢通
學(xué)平險的團(tuán)險時代,保險公司面對的投保人是學(xué)校,現(xiàn)在學(xué)平險變成了個險,保險公司將面對的是成千上萬的家長,營銷方式要變了。對此,幾家保險公司都做了大量工作,以保證購買學(xué)平險的渠道暢通。
太平洋保險公司的曾女士談到,太保從設(shè)計新的學(xué)平險著手開始營銷工作,目前,該公司四款新學(xué)平險已經(jīng)面世。新學(xué)平險針對不同年齡段孩子的風(fēng)險,突出了不同的保障范圍,如幼兒階段主要以投意外傷害險為主,小學(xué)階段以投意外、教育險為主。家長除在學(xué)校購買以外,在中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)也可方便購買。當(dāng)記者到某郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)詢問時,被告知確有此事,但具體操作的文件還沒下達(dá)。
中國人民保險公司的鄭女士稱,學(xué)平險現(xiàn)有以下幾種銷售方式,一種是直銷,家長可以直接到所在地營業(yè)點(diǎn)購買;第二種是公司在學(xué)校設(shè)有兼職代理業(yè)務(wù)員,家長可到學(xué)校去咨詢相關(guān)事宜,然后交給業(yè)務(wù)員去辦理,這樣對家長來說很方便;第三種是到銀行網(wǎng)點(diǎn)購買。此外還可直接撥打電話,公司可根據(jù)需求上門服務(wù)。鄭女士還補(bǔ)充說:“我們公司做學(xué)平險已有十五六年了,學(xué)平險的市場份額占到80%以上,完善的服務(wù)體系贏得了學(xué)生家長的認(rèn)可。”
此次,保監(jiān)會嚴(yán)令學(xué)平險的簽單權(quán)交給家長,但也有教育界人士認(rèn)為,由于目前中國的保險消費(fèi)理念還不強(qiáng),團(tuán)險變個險后,可能會有很多家長忽略給孩子投保;而保險公司一對一的服務(wù)也可能會有遺漏,這樣有的孩子將得不到最基本的保障。
據(jù)統(tǒng)計,2001年我國有1.6萬多名中小學(xué)生因食物中毒、溺水、交通事故、自殺等非正常死亡。同濟(jì)醫(yī)科大對全國11個城市的調(diào)查顯示,學(xué)生意外傷害發(fā)生率為24.1%。
在此提醒家長,別忘給孩子上保險,同時也要明明白白地去簽單。
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