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孫振耀:企業文化就像一家企業的發動機

http://whmsebhyy.com 2003年08月30日 19:14 新浪財經

  2003年8月30日,由經濟觀察報和北京大學管理案例研究中心共同主辦的,“中國最受尊敬企業評選頒獎典禮”,和主題為“轉型年代的商業精神”的高層論壇在上海東錦江索菲特酒店隆重召開。

  新浪網獨家視頻直播了本次盛會。

  以下為惠普副總裁、中國區總裁孫振耀先生的觀點:

  我們認為企業文化是一家企業能夠持續成長、持續發展一個非常重要的核心。也就是一家企業的發動機一樣。這個企業核心我們認為是一個動成長的力量,這個“動成長”企業三個字代表的是在動態環境里能夠持續不斷的成長。在座的各位來賓都應該接受,不管是室內、室外,不管是國內,不管是全球,我想是持續不斷變化,有些變化我們可以去影響他,或者說我們去創造他,可是大部分變化都是我們不能去影響的,甚至是我們不能去預測的。一個企業有這種動成長企業化的核心就可以保證自己,用創新的力量改變世界。但同時意識到不能改變世界的時候能調整自己適應。

  動成長企業文化核心有四個主要的內容,分別是經營戰略,組織結構,企業價值觀和評測標準跟獎勵政策。一般人在談論企業文化的時候,更多的關心是企業文化的價值觀跟企業文化行為。企業價值觀跟企業文化的一些行為組織是非常重要的,但是在一個動態環境里,只是深化企業價值觀還不夠,或者是深化改變企業文化戰略也不夠。

  惠普公司經過這么多年變化我們總結一個新的,一個企業要能夠持續不斷的增長,持續不斷的改變自己,這幾個內容是非常緊密的結合在一起,要一起來動。在經營策略上面惠普公司在康柏合并以后,采取一個叫做開放式的經營模式,就是惠普公司把資源專注在一個特定領域里,成為全球最具有影響力的公司也就是創新能力。但是一個客戶所需要的整個技術解決方案,不是只有一部分就夠了,他需要從軟件到硬件,到服務,我們跟其他的合作伙伴一起合作,提供整體解決方案給客戶。當企業采取開放式的模式,我們給客戶最好的價值是客戶選擇機會多了,客戶的選擇彈性多了,因為你不希望說買A品牌電視機,買A品牌的微波爐,家里所需要的所有設備跟資源,能夠選取最好的最適合你的產品或者服務。

  但是一個企業如果采取開放式的商業模式,不僅是一個戰略而已,他的組織結構必須更多的注重外部的合作伙伴,他的企業價值觀更要相信誠實跟正直的態度。他的獎勵政策更需要讓他的員工跟其他的合作伙伴一起合作。

  一家企業文化的定義應該是這樣定義的,定義主要三個內容,一個是企業做事的方式,一個是企業對是非的定義,一個是企業對成功標準的定義。我覺得企業是怎么做事的,這個企業是對的還是認為還是不對的,綜合在一起。綜合來看這四個方面的內容都是要具備的。






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