論壇三:柯達公司葉鶯女士回答觀眾提問 | ||
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http://whmsebhyy.com 2003年08月30日 15:38 新浪財經 | ||
2003年8月30日,由經濟觀察報和北京大學管理案例研究中心共同主辦的,“中國最受尊敬企業評選頒獎典禮”,和主題為“轉型年代的商業精神”的高層論壇在上海東錦江索菲特酒店隆重召開。 新浪網獨家視頻直播了本次盛會。 以下為到場嘉賓發言實錄: 提問: 葉鶯女士您好,剛才您用非常詩化的語言借本土化謳歌了國際化、全球化、一體化,我本身并不是一個很狹隘的民族主義者,但是我想請問您一個問題,在西方有很多人有這樣一個觀點,全球化實際上是美國化。您是怎么樣看待這樣一個問題?我作為旁觀者注意到去年的20家受尊敬企業里有一家是樂凱公司,今年是柯達入選。您怎么樣評價國際化企業和本土化企業打架和淘汰的? 葉鶯: 謝謝您。首先我要說全球化這個詞。我曾經在很多場合,各位可能在座也有一些人知道,在我沒有下海加入柯達之后,我在美國外交界工作,在當時美國一些正式國與國之間交匯的場合上,我曾經說過,國際化絕對不是西方化,更不是美國化。如果是這樣的話,這將是一場惡夢。我過去這樣說,現在還是這樣說。所以從我們企業立足點來說的話,可以很驕傲的告訴你,是由于我們這樣的理念,你到柯達任何28個城市辦事處,或者說我剛才說的,我們飛的是中華人民共和國的國旗,我們飛的不是任何國家的國旗。正是因為在我們的團隊里,我的老板,我的主席他說的英文很少有人聽得懂,他曾經錄過一個錄像帶用英文說的,可是下面要加英文字幕,因為他的口音是很濃重的法國口音。去年98投資會在廈門的時候,接受很多媒體的訪問,其中有一位媒體的報道說,伊士曼柯達公司是一個法國公司,因為我們的主席是一個法國口音。所以在這里我知道在很多的一些示威游行當中,反對全球化的過程當中,針對的對象就是覺得全球化是美國主導,美國主演的。當然,任何一件發生的事情,都是有道理的。如果真是有這樣的想法,這樣的解說,當然美國要檢討,我們在臺上的美國企業也要檢討。那么可能我們可以齊心協力把這個做的更好,來推動整個全球化的過程。其實經濟一體化的過程當中,許多開發中的國家是受益的。比如亞洲五小龍、六小龍,如果不是因為經濟走向全球化、一體化,所有的大門能夠為這些亞洲的小廠開放嗎?當然,美國的消費者也是受益的,剛才我們沃爾瑪老總說他們也是在每一個地方,每一個不同的地方,他們就是就地取材,同時把就地取的最優秀的材,再同時出口到全世界各個地方,這樣也就是為什么他們能夠成功的地方。是沃爾瑪中國化了嗎?您身上所穿戴的里頭,我相信一定有不是中國制造的東西。那么比如說,你戴了一個韓國做的手表,就表示你韓國化了嗎?不是,是你全球化了。因為,任何國家的產品只要能夠對你的口味都能用。我覺得剛才我們的IBM的同事,我們愛立信的同事一樣,我是可以說是一個非常忠心于美國產品的一個用戶,可是現在我們的皮包里放的手機是愛立信的,我用的電腦可能是索尼而不是IBM的。所以在整個過程當中,只是說其實在全球化的過程當中,最大的聲音,最大的力量是市場,是顧客,是由市場跟顧客來決定我們所有在臺上人的命運的。 剛才提到的第二個問題,請你不要用排擠,因為樂凱跟柯達我們是很好的兄弟,我們一直在尋找合作的方針跟方向,這個對話沒有停止,甚至于此時此刻也正在進行之中。謝謝。
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