2003年8月30日，由經(jīng)濟觀察報和北京大學管理案例研究中心共同主辦的，“中國最受尊敬企業(yè)評選頒獎典禮”，和主題為“轉型年代的商業(yè)精神”的高層論壇在上海東錦江索菲特酒店隆重召開。

　　新浪網(wǎng)獨家視頻直播了本次盛會。

　　以下為到場嘉賓發(fā)言實錄：

　　孫振耀：

　　　科技的創(chuàng)新對科技的運用在惠普公司一直是我們管理的一部分。在我們的經(jīng)營原則里有一條硬指標的規(guī)定，每一年不管我們的營業(yè)收入是怎么樣的，不管我們的利潤指標是什么樣的，我們一定挪出銷售金額10%投入到科技跟技術、創(chuàng)新方面。惠普公司60多年來經(jīng)營戰(zhàn)略不變的定律。IT本身特別是過去跟未來時代，他的角色越來越重要，惠普是當做一個典范�；萜崭�康柏的合并到現(xiàn)在順利實行，IT怎么運用貢獻很大。我們在合并第一天，5月8號全球兩家公司的電子系統(tǒng)就已經(jīng)復合了。如果那時候IT系統(tǒng)不能這么有效的結合跟自身的合并，我想經(jīng)過一段很長時間的困難，因為那兩套系統(tǒng)在運作。至于說為什么這兩套系統(tǒng)能合作，就是IT架構必須是適應性，能夠適應企業(yè)不斷的變化，惠普公司最近也把這種運用的經(jīng)驗拿出來跟客戶、企業(yè)分享。

　　黃輝：

　　　在四位嘉賓中惠普公司是外資企業(yè)代表，而且惠普作為一個美國公司，大家都知道美國公司是全球管理管的比較透的一個公司，而且隨時管理。也就是說在美國管理的總部也好，信息系統(tǒng)也好，都是在很多企業(yè)公司不打折扣的搬到全球任何一個地方。在中國我們的環(huán)境不一樣，我們的客戶不一樣，我們的渠道不一樣，我們的員工、文化也不一樣，在這方面惠普作為一個在國內已經(jīng)有十多年歷史的外資企業(yè)，怎么樣能夠在全球戰(zhàn)略，在本地化這兩者之間，特別是關于管理，怎么樣找到平衡點？

　　孫振耀：

　　　這是非常好的問題，實際上具體的牽涉到公司管理的制度跟企業(yè)文化的一部分。惠普公司作為一個全球性的公司，一直在尋求一個平衡點。我們在信息系統(tǒng)客戶的訂單處理系統(tǒng)，從美國本土角度來看，最多是有兩個客戶在里面，一個是我們的代理商，一個是我們最終客戶。但是在中國的環(huán)境里面，在過去還要加上一家外貿公司，我們的IT系統(tǒng)沒有給第三個地方給外貿公司。所以在這種形勢下，我想我們各地區(qū)有特殊需要的國家，都可以報告總部里面，總部有一個小組評估需要，作出改變，包含某些操作系統(tǒng)等等的問題，這點可能不是技術上的問題，更多的是企業(yè)管理上面，如何找到一個平衡點，兼顧到全球的需要，兼顧到集中管理效益的需要。