國外政府網站的特點 | ||
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http://whmsebhyy.com 2003年08月29日 00:13 新浪財經 | ||
由于政府職能不同,國外的政府網站與我國有較大的不同。但國外政府網站的內容、功能和網站建設有很多值得我們學習和借鑒之處。通過對紐約官方網站的分析評估,發現其主要有如下特點:首先該網站是紐約市長及市政府對外發布信息及與市民和其他瀏覽者溝通的窗口,網頁內容編輯的宗旨是信息要大而全,且更新及時,其重點不在于通常所謂的網上辦公,而是通過互聯網這個平臺、這個窗口建立市民與政府的及時互動與溝通,很多政務職能不一定非要在網上實現,但卻可以通過網頁上詳盡的辦事指南來協助市民、企業順利、高效 紐約官方網站不僅具備了很高的專業性,而且辦出了城市個性化的特點。作為政府網站,根據美國政府機構體制,它對市長和市政府背景、設置、職能等相關信息做了詳細描述;對于紐約這樣一個國際化大都市,借助電子商務的形式在網頁上直接銷售紀念品、出版物;針對9.11事件造成的紐約消防機構人力不足的現狀,通過網站這一官方媒介直接向社會進行招聘;同時,面向企業、市民的所有政府事務,小到水、電費等公用事業都可以在網上準確地查到相關主管部門及聯系方式和網址。以上這些方面都突出了紐約政府網站全面而具體的特點,它的主旨不是要在網上完成所有政府部門的事務,而是要以互聯網這種形式作為政務公開的有效補充,與其他形式相結合,形成更完善的政府與市民的互動模式,實現市民辦理政務的方便、高效。 另外,作為政府主辦的一家網站,它的頁面設計條理性很強,欄目語言的人性化較好,但同時網站保證了其內容的內在邏輯性和條理性,保證了政府網站的專業性和易用性。 倫敦市政府網站以倫敦市長(Mayor of London )和議會(the London Assembly)的官方網站出現的。該網站的特點包括內容條理性強、主題突出、網頁設計整潔、美觀等。作為市長和議會的對外窗口,倫敦的官方網站更注重介紹市長、市議會的權利、職責等相關信息,除此之外,主要內容就是政府出版物和政務新聞。該網站主要突出宣傳的對外窗口作用,重點放在了政務公開上,而涉及的其他政務很少,這與英國的政府體系有關。倫敦市政府的政務公開透明程度要高于國內城市,如政府公報中包括了最新的年報、財政預算、計劃等內容,政府工作人員在網上公開招聘,招聘信息中明確了各職位的收入狀況等。對與市民相關的熱點、焦點事務,如教育、交通、住房、環境、文化、健康、犯罪及公安急救等給予更多的關注,并明確表達政府的態度、做法。
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