國產手機廠商的核心競爭力是什么 | ||
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http://whmsebhyy.com 2003年08月25日 13:38 中國經營報 | ||
一、手機廠商核心競爭力的分析 在國產手機整體取得突破占有“半壁江山”之際,大家開始思考中國手機取得成功的原因及國產手機的競爭力的前景。 前五強的市場占有率見圖1。 (一)迅速的市場反應能力 隨著移動通信普及率的提高,手機價格不斷走低。手機逐步由奢侈品向普通電子消費品和時尚電子消費品轉移。由于外國手機品牌的廠家不僅考慮中國手機市場,還要考慮世界手機市場,因而對中國市場的反映速度不夠快。例如,國內廠商共生產222個型號的GSM制式的手機,而國外品牌卻僅生產180個型號的GSM制式的手機。國產手機生產廠商依靠引進生產線,跨過自主開發所需要的時間,推住手機市場容量擴大的市場機會。 如此多的產品品種也給國產手機廠商發展帶來了諸多問題。首先,由于產品線寬從而使企業難以享受由于單一產品規模大而帶來的規模經濟效應;其次,由于國家法律對手機的“三包”規定,從而使企業對各種產品均要有一定量的保修配件,如果產品線過寬,企業的服務成本將快速上升,或者會使服務質量下降,從而造成客戶滿意度的下降;第三,新產品的質量一般不夠穩定,因而會影響產品質量,據統計目前國產手機的返修率平均高于國外品牌兩倍,這最終會影響產品的銷售。 目前國內市場中手機無論從功能還是外觀上甚至文化內涵的差異性越來越低,市場中有著過多的品牌和型號,消費者已經沒有能力從中分辨出最適合自己需求的手機。提高服務質量、品牌知名度、忠誠度和加大銷售終端的促銷力度是手機廠商今后的重要武器。 (二)國內廠商手機渠道的競爭力 傳統國外廠商一般采取多級代理制,而且大多實行機型包銷,而國內廠商銷售渠道至少鋪到省級,自主推廣能力較強。加強下游市場營銷,降低渠道成本,加大促銷力度是國內廠商成功的重要經驗,但隨著時間的推移,市場環境的變化,國產手機渠道能否長期保持競爭力是更為重要的問題。渠道優勢是國內廠商市場份額增長的重要原因,我們認為與國外廠商相比,國內廠商在下半年仍將保持一定的優勢。 手機廠商主要策略為壓縮渠道成本,尤其是上游渠道成本。將資源集中在地區性的強勢經銷商,IT分銷商和連鎖手機銷售店將成為手機渠道的發展方向,國產手機仍有一定的優勢。 國外廠商正在逐步擺脫對全國代理的依賴,但形成完善的銷售網絡還需要一定建設期和磨合期。在連鎖手機銷售店的爭奪中,國內廠商占有一定優勢。對IT經銷商的爭奪中,國產手機并不占優,但由于IT經銷商目前在手機市場中市場份額較小,對整個市場的沖擊并不大,預計下半年國產手機廠商在渠道上仍將維持對國外廠商的優勢,但優勢會有所縮小。以諾基亞為首的國外廠商要在渠道和產品設計兩方面與國內廠商同步還有一定困難。 (三)成本優勢與核心技術優勢 國產手機廠商不掌握芯片級的核心技術,掌握底層的協議軟件廠商亦是寥寥無幾,許多廠商還處于SKD、CKD的水平,但缺乏核心技術不足以導致競爭全面失敗。 移動通信技術在中國處于由2代向2.5代轉化期間。隨著移動通信技術的擴散以及產業分工的細化,開放式研發平臺不斷出現,核心技術已經不再成為必要條件。國內部分廠商規模在全球已經位居前十位,與海外元器件、技術供應商合作有一定基礎,核心技術劣勢并不突出。 國產手機由于規模擴大,采購成本不斷降低。隨著對行業的熟悉和了解,自身技術水平的提高使得國內廠商對供應商選擇空間更大。對于產品總成本的控制在很長時間內將是國內廠商提升自己競爭力的最要來源。 (四)廣告推廣能力 國內成功的廠商做廣告的能力均較強。通過尋找合適的企業形象代言人或產品賣點迅速打開市場。夏新電子就是通過找到“會跳舞的手機”這個產品賣點而迅速打開A8市場。但我想在產品設計過程中,設計師絕不會考慮手機的跳舞功能,這種賣點是可遇而不可求的。企業知名度的短期提高可能需要投入大量的廣告費用,在短期內廣告的收益會低于投入,這勢必會影響企業的盈利能力,進而影響一系列財務指標,最終降低企業的競爭力。另外,有調查顯示品牌知名度和手機質量是最為關鍵的購買因素,廣告作用的降低顯示消費者正在走向成熟。但依福建媒體的統計,品牌人氣最高、綜合質量滿意度、售后服務滿意度中進入前五名的國內廠商只有TCL。目前手機廠商必須完成從提高知名度到提升美譽度及顧客忠誠度的轉變。二、手機領先廠商競爭力分析 我國上市公司行業分類中,生產手機的廠商屬于電子通信行業。中國經營報競爭力監測項目對所有上市公司進行了競爭力監測。在電子通信行業中手機廠商的競爭力較強。在112家電子通信行業上市公司中,TCL通訊設備股份有限公司競爭力基礎指標排名第2;廈門夏新電子股份有限公司競爭力基礎指標排名第3;寧波波導股份有限公司競爭力基礎指標排名第7;中國科健股份有限公司競爭力基礎指標排名第9;我們對這四家公司的競爭力基礎指標分值繪成了雷達圖,見圖3到圖6。 從總體分析,四家公司競爭力基礎指標有很大的相似性。規模類指標中凈利潤與銷售收入均高于行業平均水平,而凈資產低于行業平均水平。效率類指標中凈資產利潤率、總資產貢獻率、全員勞動效率高于行業平均水平,而出口收入占銷售收入比重低于行業平均水平。增長類指標中,近三年凈利潤增長全部高于行業平均水平,近三年銷售收入增長率除TCL通訊設備股份有限公司外其他公司均高于行業平均水平。 我們以TCL通訊設備股份有限公司為例進行分析,從圖3中可以看出TCL通訊設備股份有限公司各類指標相對較為均衡。我們特別關注到該公司凈資產低于行業平均水平,而凈資產利潤率遠高于行業平均水平,因而該公司今后可以通過權股融資,增大凈資產從而提高企業的競爭力。TCL通訊設備股份有限公司在規模類、效率類指標均較好的情況下能保持增長類指標均高于行業平均水平,顯示出該公司良好的發展前景。 從這四個公司的雷達圖中可以反映出我國手機行業的某些特征。例如,今年上半年我國累計生產手機8219.67萬部,銷售手機8003.02萬部,其中出口3686.69萬部,全國手機出口比例接近46%,而國內廠商自有品牌出口量不到2%,反映出民族品牌廠商參與國際競爭的能力還較弱。
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