記者4日從南方航空公司北方公司獲悉，從8月1日起，凡是購買南方航空公司（代碼CZ，包括北航、新疆航）航班六折以上票價等級客票的旅客，在誤機的情況下，需要變更本公司航班及日期時，不再收取客票價50％的退票費，取而代之的是5％的改期費。

　　新規定指出，購買六折以上客票的旅客需要變更航班及日期時，在南航有可利用的對應艙位時，可直接更改。在航班規定離站時間前，八折以上（含八折）客票可免費更改兩次 ，在航班規定離站時間后及第三次更改，每次收取客票價的5％改期費。八折到六折（含六折）之間客票在航班規定離站時間前可免費更改一次，在航班規定離站時間后及再次更改，每次收取客票價的5％改期費。

　　按照南航以往的規定，旅客在購票后如要求改變航班及日期時，最遲應在航班規定離站時間前提出。如果旅客誤機，則需要先退票收取50％的退票費，然后再次購票。同時，購買八折以下客票的旅客必須將票款補足至八折才可進行客票更改。（6B7）