大型品牌房企－－合生創(chuàng)展集團日前在廣州舉行“合生會成立兩周年慶典暨合生城市ＶＩＰ生活模式”新聞發(fā)布會，此舉意味著廣州房企與商家結(jié)盟向業(yè)主提供增值服務的“會員制”進入了縱深發(fā)展的新時代，同時表明，合生已在為業(yè)主營造良好生活模式方面找到了突破口。

　　房企商家結(jié)盟風起

　　廣州房地產(chǎn)企業(yè)結(jié)盟商家并正式推行“會員制”最早源于2000年，其時珠江地產(chǎn)為培育社區(qū)文化，豐富旗下各樓盤業(yè)主生活，特別成立了“珠江會”，結(jié)盟商家為會員提供優(yōu)于市場價格的家電、家具、百貨、裝修及飲食等產(chǎn)品及相關服務。據(jù)悉，目前“珠江會”會員業(yè)已達數(shù)萬人。

　　合生創(chuàng)展集團創(chuàng)建的“合生會”可以說是成功的典范。據(jù)悉，成立僅兩年時間的“合生會”目前已擁有以業(yè)主為主的資深會員達15萬多人�！昂仙鷷�”更衍生為一個房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的市場平臺，不斷地衍生出多種增值服務與創(chuàng)新理念。

　　此外，星河灣與“寶墨園”、“新荔枝灣酒家”、“星海音樂廳”等100多家遍布全市的高檔娛樂、購物、飲食企業(yè)商家結(jié)盟，為業(yè)主的衣食住行提供多種服務與優(yōu)惠。元邦航空家園則在今年五月成立了“元邦會”，向會員提供樓盤特約商家的優(yōu)惠商品以及“享有優(yōu)于非會員的優(yōu)先購房權(quán)……”城建集團也一直“誠邀與業(yè)主會員相關的行業(yè)商家加盟”，以便于其業(yè)主可以享受諸商家超值優(yōu)惠產(chǎn)品與服務，目前城建集團業(yè)與包括旅游、家電、商場、家具、建材裝飾、布藝、汽車、飲食與美容等多個行業(yè)數(shù)10商家“結(jié)盟”；據(jù)悉，富力地產(chǎn)集團整合多個樓盤業(yè)主資源的“富力會”目前也在積極籌備中……“會員制”熱潮正在廣州樓市風起云涌。

　　會員制是誘人“畫餅”？

　　然而也有不少業(yè)界人士對“會員制”表示異議。首先是組建與入會“門檻”低，任何樓盤任何業(yè)主都可以不受限制地推行“會員制”或加盟入會，此舉將導致“會員制”根本無助于顯現(xiàn)“會員”的尊貴與優(yōu)越。

　　其次，房企與商家資源整合彈性過大，對加盟商家約束不強，“最后解釋權(quán)”在商家手中，而很多加盟商家并不是大商家，業(yè)主們很少會“光顧”這些加盟商家并享受其提供的有關優(yōu)惠。此外，加盟商家所提供的“優(yōu)惠”普遍不大，很多九七九八折“優(yōu)惠”，別說是“入會”業(yè)主，不少大企業(yè)集團或者大機關單位員工甚至一般消費者也能“享受”。

　　更重要的是，除了個別大型品牌房企有意借此“塑造”品牌形象而較長期地“維系”會員制運作外，對絕大多數(shù)樓盤而言，房子賣完了，發(fā)展商也便“退出”了，未來誰去理睬這些“ＶＩＰ會員”呢？

　　有業(yè)界人士據(jù)此告誡，小心“會員制”成為一些樓盤“促銷”的策略，變成擺在置業(yè)者面前的一塊“畫餅”。

　　結(jié)盟之道在于創(chuàng)新

　　房企推行“會員制”更重要的在于利用企業(yè)樓盤本身擁有的優(yōu)勢推出特色服務與方便來為品牌增值、為業(yè)主服務。以錦繡香江花園為例，其可以憑據(jù)與金海馬集團、香江集團同屬“兄弟企業(yè)”的關系，為其樓盤業(yè)主提供購買家具產(chǎn)品真正的優(yōu)惠與相關的特色服務。

　　整合社會資源聯(lián)盟商家，還需要不斷“創(chuàng)新”以豐富其內(nèi)涵提升其價值。合生創(chuàng)展集團除了結(jié)盟國內(nèi)外數(shù)千家具有相當規(guī)模與實力的品牌商家，相互提供最優(yōu)惠的服務折扣與最優(yōu)質(zhì)的服務，讓業(yè)主享受無所不在的“好處”外，更憑借自身強大的實力與企業(yè)信譽，在銀行為業(yè)主個人用戶提供信用擔保，向業(yè)主會員提供便捷優(yōu)質(zhì)的金融附加服務。據(jù)悉，合生去年與工行廣州分行在廣州推出的國內(nèi)首張聯(lián)名信用卡－－“牡丹合生信用卡”目前已有20000多名業(yè)主成為“持卡人”。

　　而今年2月16日，合生創(chuàng)展與珠江地產(chǎn)在北京聯(lián)合中行北京分行及北京外企人力資源服務公司（ＦＥＳＣＯ）聯(lián)袂推出面向白領的京城首張樓市信用卡－－“長城－ＦＥＳＣＯ－珠江合生聯(lián)名長城卡”，同時啟動從居家、生活到工作乃至日常消費等全方位服務的超級服務平臺－－“白領金卡服務網(wǎng)”。

　　通過不斷創(chuàng)新的“聯(lián)合結(jié)盟”，合生業(yè)已將“會員制”傳統(tǒng)的樓盤社區(qū)增值服務推向縱深，延伸至與業(yè)主日常生活密切相關的金融服務領域，房企與商家結(jié)盟提供增值服務被賦予更新的意義與更豐富的內(nèi)涵：引領業(yè)主成功實現(xiàn)與國際生活方式的接軌，為業(yè)主提供一種全新的“城市ＶＩＰ生活模式”。

　　黃博華