鐘河

　　《財富》中文版曾對3000位人力資源經理，做了一項選出他們心目中的20位好雇主的調查，候選企業是300家在中國經營較為成功的大企業。其中包括銷售收入最大的100家中國上市公司和200家外商投資企業。

　　結果顯示，人事經理對于外商投資企業更加青睞，在排名前20家的企業中，僅有6家中國公司，其他14家均為外商投資企業。

　　業內人士認為，在外資企業中，由于人力資源管理具有更高的戰略地位和更先進的管理理念，所以對于人事經理有著顯著的吸引力。在大型、跨國企業正規的人力資源管理經歷對于人事經理個人的職業生涯會更加有益。此外，外資企業具有多種文化并存的氛圍，對鍛煉人事經理處理各種人際關系的能力，并加強他們對于團隊合作和跨文化溝通的技巧的掌握都很關鍵。

　　在過去相當長的時間里，人力資源在企業的作用僅僅是支持，在具體操作中大多是些瑣碎的辦公行政事務，如制定企業規章紀律、招聘人員、發放工資、負責辦公設備用品采購、組織員工活動等等。因此，過去人事經理們在找工作時比較看重工作的穩定性、企業的規模，以滿足自己作為支持部門的角色。

　　根據調查，大部分外企的人力資源工作包括全球招募、考核與選拔、員工關系發展、員工職業發展、全球管理及技能培訓等幾個方面，這正是人事經理們在選擇工作時看重的幾點。因為在這個過程中，他們的職業發展有了飛躍，他們已經不再是照章辦事的執行者，也不再是習慣于對員工進行機械監控的監督者，在管理層和員工群體之間擔當起溝通的橋梁，而兩端都要運用他們的睿智和專才，為組織和員工提供改善績效和開發潛力的最有效的建議。

　　正因為人事經理們自身也是潛在的求職者，他們在選擇目標企業時的考慮是多角度的。企業對人力資源角色的定位直接影響人事工作者們的職業發展方向，在跨國企業、大型國企中的人力資源的管理經歷對他們是個挑戰，也是更好的發展機會。人事經理們希望理想的工作應該是用25％的時間著手戰略性人才資源規劃，用50％的時間考慮人力資源咨詢和技術開發，還有25％的時間做相關行政事務。

　　外資企業多種文化并存的氛圍，極大地鍛煉了人的溝通能力和應變能力，這也是人力資源經理們青睞外企的原因。在公司管理層授權之后，人力資源經理將如何應對外企的工作環境視為一個積極的挑戰。因為在未來的人力資源管理過程中，不是讓個性豐富、需求多樣、經驗各異的員工來適應人力資源經理單一的需要，而是要求人力資源經理們必須通過多方面的工作適應不同層面的員工的需求。比如，在薪酬體制上，應該重視經營結果，而不是其他細枝末節的地方；在員工管理方面，應該善于把具有價值的人才和一般勞動力、核心人才區分開來，讓核心人才擁有更利于其才能發揮的工作環境與空間，而不是把他像鉚釘釘死在一個位置。