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苛刻“行規”惡性收費家樂福盤剝本土供應商？

http://whmsebhyy.com 2003年07月17日 09:46 南方都市報

　　這個夏日，通路利潤之飛揚跋扈，已演變成一團火焰，使得一向勢單力薄的中國中小供應商不斷揭竿而起，選擇向國際超級終端“家樂�！碧魬穑�

　　事實上，連家樂福也不得不承認這是其進入中國以來遭遇的最大一次危機————上月中，在上海，包括洽洽、阿明、正林在內的11家知名炒貨品牌不堪收費之苦組成“炒貨聯盟”與家樂福叫板；緊接著，造紙業“半途殺出”，使家樂福再度被推到了風口浪尖。爾后，炒貨風波“跨”出上海，南京家樂福也遭“討伐”。而最近，業界再爆新聞————家樂福低價攪局惹惱春蘭空調，后者揚言要給予家樂福高達5萬元的重罰。

　　“這并非危言聳聽”，對此，一向有“朗監管”之稱的香港中文大學教授朗咸平一針見血地指出，在距離中國加入ＷＴＯ還不到兩年的時間里，“炒貨風波”全面爆發的背后實際是————中國零售業的過度開放。在大量外來零售資本蜂擁國門改寫中國零售游戲規則的同時，其對中國幼稚的民族工業造成的損傷亦初見端倪。朗道，零售業作為惟一的戰略性行業，中國若不再重視對該行業的控制，在若干年后將可能面臨整個零售行業的失控。

　　苛刻“行規”惡性收費

　　“惡性收費超過一半銷售額”，上海炒貨協會絕地反擊家樂福。

　　6月上旬，“炒協”旗下9家與家樂福有業務往來的常務理事會企業向家樂福暫停供貨。而對于此次“炒貨風波”，業內專家均認為這是中國零售界具有“標志性”意義的事件————供貨商第一次以行業協會的形式向國外零售巨頭叫板。

　　而實際上，繼“炒貨風波”之后，百貨行業協會、糖煙酒茶商業協會、冷藏庫行業協會、豆制品行業協會、家電商業行業協會、冷凍食品協會、內衣行業協會等都紛紛站出來對炒協表示極大支持。而最近，業界再爆新聞————家樂福低價攪局惹惱春蘭空調，后者揚言要給予家樂福高達5萬元的重罰。

　　為何以炒貨為代表的中國供應商前赴后繼不斷向家樂福發難？一不愿意透露姓名的資深零售專家向記者分析說，目前在國際市場，大型零售商贏利之道主要有三種類型：一是產品進銷價差；二是從上游供應商利潤；第三種就是優化供應鏈，降低物流成本。目前，由于沃爾瑪一直鐘情于優化供應鏈的模式（如供應商直接供貨等），故第三種模式被業內通稱為“沃爾瑪模式”；而相形之下，由于家樂福采取的是典型的從上游供應商尋求利潤的方式———————向供應商收上架費、咨詢服務費甚至條碼費等，第二種模式被業界通稱為“家樂福模式”。

　　通路費家樂福始作甬者

　　該專家認為，就贏利而言，模式本身并無對錯，而為何“家樂福模式”在國內備受指責？該專家分析說，由于目前國內進銷差價比較低，處于微利階段；再加之物流成本的降低也比較難在短期內實現，“家樂福模式”在國內被大多數超市效仿。故業界認為所謂的“通路費”是“舶來品”，它實際是由家樂福首先引進中國的。而相形之下，中國供貨商們更為擔憂的是————家樂福的“供應商掠奪戰”，讓其他的零售巨頭越來越眼紅，最終導致中國通路更加變本加厲，險象環生。

　　而讓中國供應商頗為氣憤的是———對于各種有關通路費的投訴，家樂福都統統以“國際慣例”一言蔽之。而這是否真的是“國際慣例”？

　　一不愿意透露姓名的供應商告訴本報記者，所謂“國際慣例”是實行訂單生產或買斷經營，收取很高的費用。這樣，商業發展的集中度提高，可以降低成本，增強競爭力，工商關系也會越來越緊密。而家樂福的所謂“行規”實質卻是商業資本大量占用供應商資本來加快自身擴張，利用收取各種費用辦法從供應商處賺取利潤。該供應商以沃爾瑪為例道，在沃爾瑪店就不收節慶費，家樂福既收法國節慶費，又收中國節慶費，兩者收費標準懸殊。

　　質疑“國際慣例”

　　另一供應商透露，“炒貨風波”的背后導火線可能還緣于家樂福今年以來的采購政策調整。據悉，作為目前中國最大的外資零售商，從今年1月開始，家樂福中國版圖重構，中央采購集權全線下放。此次調整波及上萬家供應商和無數競爭對手，由此家樂福全國35家店也擁有空前的自主權和應變能力。而中央集權下放后，許多供應商認為，其將面臨另一種形式的不公平。

　　該供應商道，家樂福中國的采購流程在變化，比如：第一類商品為少數全國談判商品，仍歸以總部商品部為主體的中央采購系統（如對于重要生意伙伴比如寶潔，采取全國談判）；第二類是以區域中心市場為主的區域采購系統，主要供給本區域店鋪，基本上全部是國產商品。這部分產品以生鮮類和大部分快速消費品為主。該供應商道，區域中心和店鋪擁有權利以后是否會滋生采購腐敗？這樣的話，中國供應商在與寶潔等大型國際品牌在零售通路上就進入不公平競爭的怪圈。

　　此外，“商業機器以這種不正常的工商模式加速運行著，外資巨頭主宰著這場商業圈地運作，流血的最終卻是制造商。”上海炒協道。炒貨行業是一個附加值很低的行業，家樂福向供貨商收取如此多的附加費，其造成的后果是，給家樂福供貨的炒貨企業沒有一家是贏利的。上海炒貨行業協會會長算了一筆賬，一斤瓜子如果有1元錢利潤，則農民應該得到1角錢，供應商應該拿到1角，家樂�？梢阅玫�8角錢。但目前的現狀是，家樂福要拿到1·2元。假如上海其他大賣場也像家樂福那樣跟風追加附加費，那么炒貨企業“玩”不了多久就會一個個全完蛋。

　　警惕零售業過度開放

　　有“郎監管”之稱的香港中文大學教授郎咸平認為，零售業作為戰略性的行業，它上連供應商，下連消費者。若中國政府再不重視對該行業的控制，若干年之后，該戰略性行業將成為中國損傷最大的行業，可能面臨整個行業的集體失控。據悉，在三個月前，憂心忡忡的朗咸平亦向剛剛成立的商務部遞上折子呼吁“警惕國內零售業的過度開放”。

　　與朗咸平持同一論調的是全國工商聯副主席、東方集團董事長張宏偉的“盛世危言”。在多個場合炮轟流通超國民待遇的張宏偉道：“中國零售業關乎國家經濟安全�！敝袊咒N業在加入ＷＴＯ后面臨巨大沖擊，其分銷主渠道很有可能為外國巨頭所把持，進而中國工業也會受到威脅。而到那時，政府又難以對外資實行控制，中國將出現拉美化————相對貧困化———的趨勢。而娃哈哈掌門人宗慶后在許多場合亦表示，“通路費”將直接導致國內的供應商沒有利潤可圖，資金周轉不靈，擴大再生產受到威脅。因此，他建議政府盡快出臺法規，建立超市行業和供應商之間的信用體系。

　　另據悉，與我國目前狀況類似，美國在1936年前后刮起過商業圈地風，連鎖超市店大欺廠，向供應商提出種種條件，要求供應商加大折扣、交進場費等等。最終迫使全美中小制造商及經銷商聯合向聯邦法院起訴，從而成就了《羅賓遜波特曼法案》（別名《連鎖商店價格限制法》）的出臺：對有可能壟斷市場的商家，不許它向供應商收進場費，不許向供應商要求特殊折扣等不合理費用，對供應商不能采取大小有別的政策。

　　在行業協會和相關政府部門的干預下，家樂福的“中國行規”會否因此改寫？本報將做追蹤報道。本報記者　金杜

　　旁邊報道

　　家樂福的“行規”

　　在與家樂福的博弈中，　家樂福的“行規”不止一次地被中國供應商提及。

　　在“炒貨風波”中，上海炒貨行業協會談判領導小組負責人陳恩國羅列了家樂福各項不合理的收費———法國節日店慶費：每年10萬元；中國節慶費：每年30萬元；新店開張費：1—2萬元；老店翻新費1—2萬元；ＤＭ海報費：每年2340元，全國34家門店就是7·956萬元，一般每家門店每年要印10次海報，就是79萬元；端頭費：每家門店2000元，34家門店就是6·8萬元；新品費：每家門店進一個新商品要1000元，34家門店就是3·4萬元；人員管理費：每人每月2000元；堆頭費：每家門店3—10萬元；出廠價讓利：銷售額的8％；服務費：占銷售額的1·5％—2％；咨詢費：約占2％；排面管理費：2·5％；送貨不及時扣款：每天3‰；補損費：產品保管不善，無條件扣款；無條件退貨：占銷售額的3％—5％；稅差：占5％—6％；補差價：在任何地方只要發現一家商店炒貨價格低于家樂福，就要交付相當數額的罰款。

　　而在眾多高額進場費中，最“離譜”的莫過于“雞蛋進場費”了。一位經銷雞蛋的高先生說：“炒貨企業喊冤其實不算什么，一袋瓜子畢竟幾元錢呢。可是我們賣雞蛋的可就冤了，一只雞蛋才0·30元左右，可進場費要6000元呢。”據高先生介紹，進超市銷售一個條碼就要4000元至6000元不等，就是雞蛋也不例外。因為小小的雞蛋并不止一個品種，往往有“土雞蛋”、“洋雞蛋”等三四個，所以光是“條碼費”一交就是2萬多元，不知得賣多少雞蛋才能賺回來。

金杜

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