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《公司兇猛:財富500強的中國韜略》

http://whmsebhyy.com 2003年07月11日 17:44 經濟參考報

  本書編號:JC379《財經時報》權威商務記者歷時兩年采訪世界500強在中國的12家公司CEO,解讀他們在中國迅猛發展的核心優勢。

  《財富雜志》上曾經說過這樣的話;“到中國去。中國正在成為饑餓的國際投資者們面前誘人的一道大餐。”為什么一個跨國公司比一家本土公司更具競爭力呢?本書作者經過兩年時間的采訪與研究,為您揭秘跨國公司制勝的四大法寶。

  本書具有不同于其他財經類圖書的兩大特點:一、以案例研析的方式深入淺出地分析了跨國公司的制勝關鍵。二、“尖峰對話”是來源于跨國公司在中國最高層領導的一手材料。與海外版經濟類圖書相比,更貼近中國國情,具有很強的實踐性。

  相信此書不僅對經濟領域的從業人士具有參考意義,對一般讀者也同樣充滿了魅力。目錄第一章 【兇猛篇】生死時速美人魚的誘惑——星巴克真相《公司兇猛》之一 星巴克:投資于員工的品牌贏家

  前言

  星巴克之父

  全球品牌擴張

  中國:兵臨城下

  首先抓住員工的品牌攻略

  星巴克品牌魔方

  快速擴張帶來挑戰

  尖鋒對話:不做軟事,不說硬話

  案例要點:精益來精的咖啡精神虎!虎!虎!——三星進化《公司兇猛》之二 三星電子:谷底翻身的強悍品牌

  前言

  三星品牌低谷

  生死攸關的轉折點

  谷底翻身的贏家解密

  尖鋒對話:像希丁克一樣管理

  案例要點:無窮花與強者為王藍血獵豹的致命一擊——諾基亞《公司兇猛》之三 諾基亞的未來派報告

  前言

  中國,任重而道遠

  關鍵的一跳

  制勝中國的關鍵

  如何把握未來的力量?

  威脅不僅來自于對手

  尖鋒對話:諾基亞像—頭藍血獵豹

  案例要點:以人為本獨孤一劍——EMC《公司兇猛》之四 EMC獨孤一劍

  前言

  中國高地

  EMC的致命一擊

  EMC專一化管理之道

  專一化戰略的風險

  尖鋒對話:喚醒雇員心中的巨人

  案例要點:專一化發展案例研析1:最鋒利的核心競爭力第二章 【攻心篇】服務稱雄藍色霸主的溫情面紗——IBM《公司兇猛》之五 服務戰略:讓IBM重獲天堂?

  前言

  IBM在中國

  服務爭霸戰在中國開打

  IBM服務的第三次浪潮

  服務策略的獨門勝經

  IBM經營準則

  挑戰無處不在

  尖鋒對話:34年悟出一把手的四個素質

  案例要點:IBM就是服務空中獵手——英國航空公司《公司兇猛》之六 英航:空中巨鸛的溫柔一擊

  前言

  英航的中國飛行之旅

  英航的溫柔武器

  因服務而稱雄的獨特之處

  尖鋒對話:像“英國管家”一樣管理

  案例要點:滿意服務從人做起案例研析2:離上帝最近的修鞋匠第三章 【危機篇】危機重重第四章 【變革篇】變者生存

  跨國公司的發展規律

  ───評《公司兇猛───財富500強的中國韜略》

  如果你的部門恰好有點公關上的麻煩,所以你買下這本書,從第一頁開始看起,用了兩個月的時間逐次看到最后一頁。我想作者一定會感謝你為此付出的金錢和精力,但是他很有可能會私下認為你是個糟糕的職業人士。也就是說,你的閱讀只是在浪費自己的時間。

  浪費自己的時間絕對比浪費老板的時間讓人痛心,如果你承認這一點,你就應該從目錄看起,然后直接翻到第160頁到179頁,為自己處于類似危機中的部門尋找可能的解決方法。中美史克對于“康泰克事件”的成功處理可能已經為你提供了榜樣,或者說開啟了種種思路。而在其他方面,安利、微軟、星巴克、諾基亞這些在中國異常兇猛的跨國公司的經驗同樣可以為你所用。

  “到中國去!中國正在成為饑餓的國際投資者們面前誘人的一道大餐。”這是《財富》雜志上的一句煽情的話。即使非典也無法阻擋跨國公司到中國來的洪流,它們如同駝背鯨,“是地球上最大的動物,卻沒有牙齒,而且是以世界上最小的動物為主食。它們以合作的方式,圍成巧妙的網狀隊形包圍獵物,它們在海底噴出空氣,由魚群底下成螺旋狀上升,氣泡把魚群驅往網狀的中央,緊接著一致向海面滑進,再張口形成一個水泄不通的陣勢。”

  因此,不論是處于競爭環境下的跨國公司還是本土企業,包括職位競爭同樣激烈的眾多職業人士,都需要不斷突圍。在喝星巴克咖啡、用諾基亞手機聯絡生意的同時,我們需要問一個任何在中國發展企業的人不能不關注的問題:為什么一個本土化的跨國公司比一家土生土長的公司更具有競爭力呢?

  首先我們需要觀察一個成功企業的成長規律,任何企業的創立、發展、不可替代資源的獲取以及核心競爭力的形成都是有一定的內在和外在原因,一家企業之所以做一件事而非另一件事也是受一定的邏輯所支配。《杰克.韋爾奇自傳》和《誰說大象不能跳舞:IBM董事長郭士納自傳》的風行說明有心人正在關注這些成功的企業的經營理念和發展道路。本書同樣追述了一些企業的發展經歷,但是和那些美國環境下個人和企業成功的“CEO圣經”不同的是,《公司兇猛───財富500強的中國韜略》著重探討的是跨國公司二十年來在中國環境下的發展,在中國這個特殊的環境下,恰好可以檢驗他們的哪些理念、方法是普遍有效的,而另一些則需要重定規則,應時而變。

  其次我們可以觀察他們面對不同環境的適應和操控能力。正如中美天津史克制藥有限公司總經理楊偉強所言:“怎樣保持企業持續發展是所有在中國經營的跨國企業的核心問題,中美史克通過15年的迅速發展、起伏,成為中國合資企業較成功的案例。但是PPA危機的啟發,讓我們看到在中國經營公司的特點,就是其迅速的市場變化和相應的政府法規的建立,企業就像在漩渦中掙扎求發展,假如缺乏預見性和先求自變,就很容易在過程中遭滅頂之災。”通過這本書,大家可以了解到成功的跨國公司為了更好地了解中國顧客的需求,是如何與中國同步發展,把自身的核心競爭力、服務競爭、危機管理、變革管理等核心策略融合到中國經濟之中的。

  這是作者三年來實際采訪、分析和總結的工作成果,一本直接、實際和有效的實戰管理著作。記者寫作的最大優點和最大缺點往往是同一個問題:喜歡記錄干巴巴的數據和事例。的確,本書擁有詳實的數字和真實的事例,但是并不會讓你淹沒在數字海洋中,因為作者并不僅僅是一個“記錄者”,還努力帶領我們發現跨國公司在中國本土發展的規律。

  事實上,我們更有可能是從那些商業領袖身上發現他們企業的真正核心競爭力。他們的為人處世和成功本身就說明“核心競爭力是群體或團隊中互相彌補的一系列技能和知識的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實施一道多項核心流程”,而非專利、品牌、產品和技術等靜止的因素。

  因此這本書關注這些跨國公司的決策細節,以人來貫穿全部內容。這不僅僅是指其中的“尖鋒對話”───對十二位在華跨國公司最高層首腦的采訪,也不是說這本書和《曾國藩家書》或《厚黑學大全》有關,而是用跨國公司的實例揭示了人可以借助公司團隊的力量達到怎樣的成就,反之就是,公司怎樣通過調配和發揮每個人的才能獲得持續的增長。中華工商時報周文翰

  《公司兇猛:財富500強的中國韜略》由陜西師范大學出版社出版

  作者 :金錯刀 出版日期 :2003-4

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