1993年，中國掀起第一波外商大規模投資熱潮，2003年，中國已取代美國成為全球最大外商直接投資接受國。在歷經一日千里的10年之后，在華跨國公司現在在中國民眾心目中的形象到底如何？對與跨國公司有關的消費者糾紛、產權保護等等敏感問題，他們到底如何看待？對跨國公司經理人及“白領”群體，他們的接受度到底有多高？對跨國公司的未來以及中國公司成長為真正的跨國公司的可能性，他們到底如何評估？

　　為回答這些問題，總部設在北京的《環球企業家》雜志聯合全球領先的市場研究、資訊和分析服務者AC尼爾森調查公司，在北京和上海兩大與跨國公司接觸最為“親密”的城市展開專業的民意調查，并在最近出版的《環球企業家》雜志上公布了調查報告結果。

　　這是國內第一份就此話題的民意調查報告。如預期的那樣，10年來跨國公司……已得到公眾的認可。調查發現，公眾對電子/電器和汽車兩個大額支出的耐用消費品領域的跨國公司認知程度最高。更有近1/4的受訪者表示，在其消費過的有品牌的產品中，跨國公司的產品已超過國內公司的產品。

　　但總體而言，對現階段的在華跨國公司，公眾仍呈現出一種非常有趣的矛盾心態。比如，質量或技術水平更高、更貼近消費者，仍是民眾對跨國公司產品和服務的主要評價。但對于與跨國公司產品有關的消費者投訴事件更容易上升為“社會事件”，絕大多數受訪者又認為問題出在跨國公司身上。

　　向中國輸入最先進的技術以及培養和重用本土人才被公眾視為最能體現跨國公司對中國市場誠意的做法。但大部分受訪者不贊同跨國公司對中國企業在知識產權問題上的指責。

　　在外企工作的白領已經不再是公眾羨慕的一個特殊群體，但外企本土經理人的高價值還是得到普遍認可。

　　值得注意的是，調查結果還顯示，大部分受訪者認為，未來十年中，本土競爭對手的迅速成長將是跨國公司在華的最大挑戰。而像海爾這樣的本土企業很可能在未來十年后成長為真正的跨國公司。

　　中國人仍以十分矛盾的心態看待在華跨國公司

　　總部設在北京的《環球企業家》雜志與全球知名的調查公司AC尼爾森在近期聯合發表的一份民意調查報告指出，在1993年外商掀起第一波投資高峰的10年后，中國公眾對待在華跨國公司這一新生事物，雖對其對中國經濟發展的作用持肯定態度，但總體而言仍呈現一種非常有趣的矛盾心態。

　　比如，質量或技術水平更高、更貼近消費者，仍是民眾對跨國公司產品和服務的主要評價。但對于與跨國公司產品有關的消費者投訴事件更容易上升為“社會事件”，絕大多數受訪者又認為問題出在跨國公司身上。

　　向中國輸入最先進的技術以及培養和重用本土人才被公眾視為最能體現跨國公司對中國市場誠意的做法。但大部分受訪者不贊同跨國公司對中國企業在知識產權問題上的指責。

　　這份名為《中國人眼中的跨國公司》的民意調查還表明，在外企工作的白領已經不再是公眾羨慕的一個特殊群體，但外企本土經理人的高價值還是得到普遍認可。

　　與之相對應的是公眾對中國本土企業迅速崛起的肯定。調查結果顯示，56%的受訪者認為，未來十年中，本土競爭對手的迅速成長將是跨國公司在華的最大挑戰。而像海爾這樣的本土企業很可能在未來十年后成長為真正的跨國公司。54%的受訪者認為，在未來10年后，在華跨國公司與本土企業將處于一種“均勢”的狀態。

　　該份報告是國內首份就在華跨國公司公眾形象這一話題展開的專業民意調查報告。調查涉及北京和上海這兩個與跨國公司接觸最為密切的大城市，以電話采訪的方式進行，共有500人接受了訪問。

　　走下神壇的在華跨國公司

　　在中國加入WTO之前，用“狼來了”來描述進入中國市場的外資的說法一度十分流行，但最近發表的《在華跨國公司公眾形象調查報告》的結果卻顯示，現在“狼”雖然來了，但他們在公眾中的形象并遠非那么“可怕”。

　　這份為北京出版的《環球企業家》雜志與著名的調查公司AC尼爾森聯合推出的民意調查表明，有56%的受訪者稱，未來十年中，本土競爭對手的迅速成長將是跨國公司在華的最大挑戰。54%的受訪者表示，在未來十年后，在華跨國公司將與本土企業處于一種“均勢”狀態，而27%的受訪者則認為，利用成本和營銷上的優勢、加強研發力量的本土企業將在未來主要領域都會成為主導力量。

　　61%的受訪者表示，像海爾這樣的本土企業很可能在未來十年后成長為真正的跨國公司。

　　與之相對應的，60%的受訪者稱，他們對待在外企工作的“白領階層”的看法在過去幾年里的變化很大，現在的外企白領已不是他們羨慕的一個特殊群體，而只是普通的上班一族。導致這一結果的主要原因是：外企白領的工作待遇與國內好企業的差距正在縮短，而白領階層與全社會的行為習慣差距也在縮小。

　　據悉，這份報告是國內首份就在華跨國公司公眾形象這一話題展開的專業民意調查報告。調查涉及北京和上海這兩個與跨國公司接觸最為密切的大城市，以電話采訪的方式于今年5月15日至5月25日之間進行，共有500人接受了訪問。