文/周影

　　你有十幾張銀行存折，你買賣股票，你在朋友的游說下買了一份保險，可提及金融這兩個字，大多數(shù)人還是感覺陌生并且遙遠(yuǎn)。

　　你關(guān)心國家大事，經(jīng)常看看新聞聯(lián)播，你知道利率不斷下降，你嘆口氣：哎，利息又

少了。大多數(shù)人和你一樣，只是嘆口氣，卻不知道前因，更難預(yù)料后果，隨波逐流、載沉載浮成了人們不用選擇的選擇。

　　金融就像空氣，我們生存于其中，卻經(jīng)常忘了這一點。而且金融行業(yè)內(nèi)外的信息非常不對稱，業(yè)界朋友們說：幾乎每一天都有新變化、新政策，簡直是水深火熱。而當(dāng)我們轉(zhuǎn)向業(yè)外的朋友，請他們談?wù)剬�金融最直觀的感受，得到的回答幾乎都是片斷的冷色調(diào)，比如神秘、高尚、深奧等等，很少有詞語可以和業(yè)界朋友們灼熱的感受相印證。

　　這種差異讓我們萌生了很大的興趣，差異意味著機(jī)會，尤其是在中國經(jīng)濟(jì)沸騰的大背景下，尤其是在金融業(yè)走下神壇，以普通的企業(yè)來定位和衡量自身的變革過程中，它會不會是我們創(chuàng)業(yè)者身邊的新大陸？

　　一、中國金融行業(yè)正處于巨變之中，這是機(jī)會萌生的大背景和大前提。巨變的根本方向是從官商不分到真正的“商”：商人以利潤的最大化和經(jīng)營的永續(xù)性為追求目標(biāo)，差異化和成本優(yōu)勢是實現(xiàn)目標(biāo)的兩大基本手段。而中國的金融行業(yè)恰恰是兩者皆缺。

　　先說差異，無論銀行、證券還是保險，在服務(wù)方式、經(jīng)營方式和盈利模式上，此前都并不在意不同客戶群體的不同需求，也沒有自身的獨特定位，千人一面是目前中國金融三大行業(yè)共同的窘境。既然無差異，真正的成本優(yōu)勢也就無從產(chǎn)生。要走出困境，實現(xiàn)差異化和成本優(yōu)勢，金融領(lǐng)域的突破在于互相關(guān)聯(lián)的三點：一是機(jī)制創(chuàng)新，二是產(chǎn)品創(chuàng)新，三是營銷創(chuàng)新。能夠幫助金融行業(yè)實現(xiàn)有共性的這三點，是創(chuàng)業(yè)者的真正機(jī)會所在。

　　二、金融混業(yè)經(jīng)營是大勢所趨。金融領(lǐng)域目前正積極探索法律框架內(nèi)的全方位合作；并且對客戶來講，錢袋子只有一個，無論銀行、保險還是證券都是實現(xiàn)個人或者企業(yè)理財目標(biāo)的手段，硬性地把它分裂成數(shù)塊并不合適。在這樣的前提下，金融領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)機(jī)會將更加醒目。

　　因此帶著這種疑問，我們出發(fā)了，尋找金融領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。盡管綿薄，但我們希望成為一種建設(shè)性的力量。我們也希望在不遠(yuǎn)的將來，中國會誕生可以與花旗、美林、高盛、摩根•斯坦利、AIG媲美的金融企業(yè)，會涌現(xiàn)可以與巴菲特、索羅斯等人比肩的金融家。

　　但我們最關(guān)注的是你，最希望你可以善用我們的感知發(fā)現(xiàn)屬于你的機(jī)會，開始你自己的事業(yè)，哪怕是一個小小的機(jī)會！哪怕是一個小小的事業(yè)！

　　我們深知不是每一個人都可以成為聚光燈下的主角，但只要在這個領(lǐng)域，有一塊土壤、有一片空間可以讓你快樂成長，那你就是這新大陸的主人，而我們所有的心愿也就得到了滿足。

　　他是一個保險的老人，但又是一個保險公估業(yè)的新人。和他本人一樣，他一手創(chuàng)立的保險公估公司正以新銳的形象展示在業(yè)界面前。而這種形象同時也預(yù)示著保險公估業(yè)的未來。

　　一個保險公估人的成長四季

　　文/本刊記者楊昌作

　　要想在5月中旬見到梁洪杰是一件十分困難的事情。

　　5月17日，上午九點，廣州火車東站，當(dāng)記者走出出口，一場傾盆大雨驟然而至。這樣的大雨已經(jīng)持續(xù)了好幾天，給廣東帶來了近10億元的損失。而這時也是公估公司的繁忙時刻。

　　梁洪杰說，他已經(jīng)把他的人全部派出去了，但是來自保險公司的電話依然一陣緊似一陣。保險公司需要他們的幫助，幫助勘探，幫助核損，幫他們處理此次災(zāi)情理賠中的諸多疑難問題。

　　“災(zāi)情太急，人員不夠，沒辦法，我只得把自己也派出去。”

　　梁洪杰是廣東衡量行保險公估公司的董事長。2002年6月，衡量行正式成立，在不到一年的時間里，就積累了良好的口碑和成長性很好的客戶資源。

　　他約好了同伴在11點出發(fā)，于是在等待出發(fā)的兩個小時里，梁洪杰按捺下急切的心情，和記者進(jìn)行了一場快速的談話，談個人，談公司，談未來。

　　個人成長之一 在傳統(tǒng)的軌道上

　　梁洪杰說話很快，很有力度。他是安徽人，40歲，帶著北方人的豪氣與南方人的精明。他在保險業(yè)已經(jīng)17年了，到南方也已經(jīng)8年了。“我是個老保險人，不過干上保險很偶然。”梁洪杰說。

　　1981年，梁洪杰從部隊回到地方。和那個時代的年輕人一樣，都經(jīng)歷了一個傳統(tǒng)的成長過程。梁洪杰在部隊專攻發(fā)動機(jī)維修，回到地方后專業(yè)對口，到一個汽修廠工作。由于表現(xiàn)良好，被選送到洛陽工學(xué)院專修發(fā)動機(jī)。回來之后，他儼然成為廠里的發(fā)動機(jī)專家，一有疑難雜癥總是讓他來診斷維修。

　　“有時候我只要聽一下聲音就知道問題出在哪里。”很快，他就成為車間主任，團(tuán)支部書記，由于他領(lǐng)導(dǎo)有方，他所在的團(tuán)支部還是國家級先進(jìn)團(tuán)支部。專業(yè)技術(shù)，先進(jìn)人物，所有的一切預(yù)示著他的仕途可能會有一個美好的未來。

　　然而，一天，一個人保公司的人找上門來，請他幫忙看看一臺被撞壞的車到底壞到什么程度。他去了之后發(fā)現(xiàn)受損程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有車主聲稱的那么嚴(yán)重。于是，他以專業(yè)人士的身份對車損情況進(jìn)行了鑒定。車主得到了應(yīng)得的賠償，保險公司也開了眼界。這個時期，保險業(yè)在中國剛剛起步，關(guān)于理賠的專業(yè)鑒定是各大公司的一個弱項。專業(yè)人士奇缺。借助外腦成為當(dāng)時流行的一種方式。隨后幾個月，梁洪杰陸續(xù)幫助人保公司解決了幾個大案。保險公司也上了心，開始邀請梁洪杰加入保險公司。

　　在保險公司支付了維修廠7000元費用后，1985年，梁洪杰正式進(jìn)入保險公司，由此，他開始了他的保險人生。

　　一開始，他做業(yè)務(wù)員，然后調(diào)到農(nóng)險股，再到城險股，隨著保險業(yè)的蓬勃發(fā)展，他個人也不斷成長。在發(fā)動機(jī)方面的造詣也越來越深。1988年，在保險公司呆了3年后，日益洶涌的淘金潮讓他心動，于是他停薪留職開了一家汽修廠，專修發(fā)動機(jī)。他的專業(yè)造詣幫了他的大忙。很快，汽修廠門庭若市，等著修理的車常常排到兩里開外。“高峰時期，一天收入3000多。”人生第一桶金就在這里獲得。如果沒有變故，他也許會在汽修這條路上一直走下去。

　　1989年，人保總公司開了一次會議，他們發(fā)現(xiàn)，像梁洪杰這樣學(xué)有專長的保險專業(yè)人員流失率日益增高。長此以往，保險公司的專業(yè)人員將流失殆盡，必須采取措施穩(wěn)住陣腳。于是一紙令下，停止停薪留職，于是熱熱鬧鬧的汽修廠就關(guān)門大吉。

　　回到人保的梁洪杰開始思考人生定位，到底往哪個方向發(fā)展。國有體制下的保險公司的管理弊病日益明顯，一些保險業(yè)的精英人士開始思考出路。梁洪杰也是其中之一。

　　1992年，人保總公司在秦皇島開設(shè)科長培訓(xùn)班。就在這一年，平安保險由一個地方性、區(qū)域性的公司，正式被國務(wù)院、人民銀行批準(zhǔn)成為全國性保險公司。這是保險業(yè)風(fēng)云激蕩的一年。梁洪杰作為當(dāng)年科長培訓(xùn)班的一員，第一次見識了現(xiàn)代保險業(yè)的光明前景，授課教師向他們展示了發(fā)達(dá)國家保險業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀，指出，他們的現(xiàn)在就是中國保險業(yè)的未來方向之一。其中，梁洪杰第一次接觸到保險中介這個概念。在國外普遍存在的保險中介在國內(nèi)還是一片空白。梁洪杰回憶說，當(dāng)時還沒有做中介的意識，但這絕對是一次有益的啟蒙。經(jīng)過啟蒙的梁洪杰開始眼睛向外，他想在保險業(yè)闖出點名堂來。

　　個人成長之二 在南方的日子里

　　1996年，利用一次查勘的機(jī)會，他到深圳出差一趟，時值平安公司擴(kuò)張階段，急需人才，他前往應(yīng)聘，獲得車險部副經(jīng)理的職務(wù)，但前提是馬上上班。他沒能做到這一點，等他幾個月后再到平安的時候，已經(jīng)沒有了他的位置。他被安排到廣州當(dāng)辦事員，月薪600元。

　　但是這個階段他又一次發(fā)揮了適應(yīng)能力強(qiáng)的優(yōu)點。由于他在車險方面造詣深厚，而廣州又是一個對車險需求很大的城市，他的專長得到了極大的發(fā)揮。4個月后，他成為辦事處副主任。隨后，他節(jié)節(jié)升職，部門經(jīng)理，總經(jīng)理助理，中心支公司總經(jīng)理等，他在職業(yè)經(jīng)理人的路上順風(fēng)順?biāo)�。月收入直線上升，人脈資源和資金都迅速聚集。

　　梁洪杰說，擺在面前的有兩條路，一條是繼續(xù)在保險公司呆下去，獲得一份穩(wěn)定的收入，另一條路是尋找機(jī)會，自己創(chuàng)業(yè)。俗話說，一個人的資源決定著他的路徑。他長久地工作于保險業(yè)，當(dāng)然只能在這里尋找機(jī)會。

　　但是保險業(yè)對個人的機(jī)會在當(dāng)時微乎其微。保險公司太大，不敢想，做業(yè)務(wù)員又不穩(wěn)定，缺乏安全感，做保險設(shè)計，這是一個方向之一，但不是他所擅長。保險業(yè)發(fā)展到上世紀(jì)90年代末期，各種險種已經(jīng)比較豐富，但是眾多保險業(yè)精英人士的出路還不明確。

　　精英人物聚集到一個行業(yè)如果不尋求多姿多彩的出路，那么，對于他們的人生理想和才華無疑是一個極大的浪費。

　　其時，一些國有的公估公司開始出現(xiàn)，比如北京的北方公估。但是真正的民營公司微乎其微，上海有一家大洋公估，但是沒有政策的支持，一度差點被整頓。大環(huán)境還沒有給保險中介準(zhǔn)備一個溫床供以生長。

　　在國外，保險公估是一個和保險業(yè)本身一樣擁有一樣悠久歷史的行業(yè)，在國外的理賠中，只有少部分賠付金額較小的單子由保險公司自己負(fù)責(zé)，而其它的80%都是由保險公估公司核定損失。但在中國，這個比例至今都只有1%。隨著中國加入WTO，保險業(yè)勢必和國際接軌，接軌中產(chǎn)生的機(jī)會如此巨大，眾多保險業(yè)精英人士在不同的路徑上開始了創(chuàng)業(yè)嘗試。

　　有開保險經(jīng)紀(jì)公司的，門檻：注冊資金1000萬元；有開代理公司的，正規(guī)的和不正規(guī)的并存，高中文化就可以考取代理人資格的門檻使得代理人隊伍異常龐大，達(dá)1000萬人。

　　保險經(jīng)紀(jì)，保險代理，保險公估，乃至于保險設(shè)計，這些與保險業(yè)息息相關(guān)的部分在未來的市場里都將和保險公司分離，構(gòu)成結(jié)構(gòu)健康的現(xiàn)代保險市場。長久地受到這些浪潮的沖擊，梁洪杰也開始思考在保險業(yè)創(chuàng)業(yè)的可能性。1999年6月，經(jīng)過長久的醞釀，他和兩個志同道合的人在深圳租了一間房，籌劃成立公估公司。

　　此時的梁洪杰已非幾年前能相比，他除了自己擁有專長外，已經(jīng)結(jié)識了大批優(yōu)秀專家，在警界，醫(yī)學(xué)界，法律界都有很好的人脈資源，這是他隨時都可以動員起來的專家?guī)臁Ｍ瑫r，他又熟知保險公司的內(nèi)部運作，對市場目標(biāo)看得一清二楚。1999年，市場條件趨于成熟，于是，梁洪杰的公估公司計劃開始成型。盡管此時的他還是平安公司的中心支公司總經(jīng)理，但是他已經(jīng)做好了由職業(yè)經(jīng)理人向老板的轉(zhuǎn)變。

　　對于這個過程，一個對精英人士創(chuàng)業(yè)頗有研究的人認(rèn)為，精英人士創(chuàng)業(yè)有一個突出的特點，他們只有漸變，沒有突變。在正式獨立創(chuàng)業(yè)的時候，他們事實上已經(jīng)做好了各種準(zhǔn)備。因此一旦目標(biāo)確定，他們創(chuàng)業(yè)的成功率較高。夏日里的公司成立公司的過程是繁雜而瑣碎的。光是資料，梁洪杰就準(zhǔn)備了一大柜子，“這些資料不但要說服股東，還要說服保監(jiān)會。”

　　1998年前，保險業(yè)的監(jiān)管職能還歸屬人民銀行，保監(jiān)會成立后，監(jiān)管職能劃歸保監(jiān)會。但是對于新興行業(yè)的研究，各個方面都還處于摸著石頭過河的階段。

　　從市場的角度來看，保險公估業(yè)存在的必要性是顯而易見的。在中國保險市場，保險公司處于主動地位，被保險人處于被動地位，一旦需要理賠，被保險人以個人力量和公司較量，很容易吃虧。但同時，理賠中也常常出現(xiàn)被保險人虛報的一面，研究人員認(rèn)為，被保險人在索賠中的高報行為是必然的，即使在保險業(yè)發(fā)達(dá)的西方國家，高報率高達(dá)90%以上。“人人都夸大損失的潛意識。”

　　于是一個問題出現(xiàn)了，雙方地位不平等，雙方互不信任。套用一個經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語，市場雙方陷入“囚徒困境”。一旦如此，市場的成長邏輯將陷于混沌。從長遠(yuǎn)來看，這對保險業(yè)是不利的。因此需要一個獨立于保險公司和被保險人的第三方，由它對雙方的行為進(jìn)行評判和界定。這就是保險中介存在的必然基礎(chǔ)。

　　梁洪杰和兩個同伴分析認(rèn)為，這個市場正處于啟動階段。他們不是第一批進(jìn)入這個行業(yè)的人，但是第一批進(jìn)入的人已經(jīng)在政策方面進(jìn)行了有益的試探，而保監(jiān)會也對他們進(jìn)行了積極的鼓勵。同時，市場方面，保險公司也開始接受保險公估的概念，接受概念總比無知好。于是，淘金條件基本成熟。

　　在拜訪了保監(jiān)會人士后，梁洪杰開始正式申請籌備。當(dāng)年12月，梁洪杰完成申報初稿，2000年2月，上報保監(jiān)會。但該材料于6月被打回。在當(dāng)時，沒有關(guān)于保險公估公司的章程和相關(guān)規(guī)定，因此，一切只能參照國外的相關(guān)資料并結(jié)合中國實際情況修改。由于當(dāng)時一些規(guī)定要求7個法人股東和6個自然人股東，而且，法人股東必須有近3年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤損益表，手續(xù)極為繁雜。于是前前后后，上報、打回修改達(dá)四次之多。

　　與此同時，國家關(guān)于公估業(yè)的一些規(guī)定相繼出臺，2001年，《公估人管理規(guī)定》出臺。政策條件一步步趨于完善。梁洪杰的申報工作也變得順利了很多。2001年9月，梁洪杰正式獲得批文。

　　隨后，梁洪杰開始對公司的發(fā)展進(jìn)行設(shè)計。首先，公司第一步做什么，其次，如何建立一套吸引人的制度，匯集精英人物加盟。

　　由于他多年從事理賠工作，對疑難案件的處理有獨到之處。于是案件調(diào)查成為新公司的第一個突破點。

　　2002年6月，經(jīng)過幾年的籌備，衡量行終于開業(yè)，梁洪杰的保險公估之路開始了第一步。

　　秋天的第一單

　　新公司成立后往往有兩種情形。一種是隨著隆重的開業(yè)典禮，業(yè)務(wù)量源源不斷；一種是開業(yè)過后就冷冷清清，一如新婚后的平淡。大多數(shù)屬于第二種。衡量行的全部投資大約有300萬元。“我們的心理準(zhǔn)備是3年。”一開始，梁洪杰就沒有期望大把收割銀票，作為一個新來者，需要投入，需要樹立競爭力，需要樹立口碑。

　　第一個月，梁洪杰帶著手下不斷地到各大保險公司拜訪，向他們宣傳自己。“這是很艱難，也是必要的一步。”

　　就目前而言，公估公司的訂單多數(shù)來自保險公司，一部分來自保監(jiān)辦的推薦，還有少部分來自被保險人。于是向保險公司推薦自己是保險公估業(yè)的必修課。

　　第一個月，訂單寥寥。由一個經(jīng)理人向老板轉(zhuǎn)變，市場接受總是有一個滯后效應(yīng)。幾天前還是一起開會的同行，轉(zhuǎn)眼就是生意關(guān)系。于是，拿給衡量行的只是一些水災(zāi)和火災(zāi)的小單子，這是一個平常理賠人員都能做的事情，給衡量行做，也許是人脈資源發(fā)揮了作用。

　　從6月到8月，衡量行過得沒有生氣。前期展望的專業(yè)競爭點沒有展現(xiàn)出來。梁洪杰為了打造衡量行在關(guān)于騙保疑難雜癥方面的競爭力，特意從公安部門挖了一些高手。但是冷清的訂單讓他們無用武之地。

　　于是，他們只有不厭其煩的拜訪，宣傳。

　　轉(zhuǎn)機(jī)來自于10月初的一個火災(zāi)單子。人保廣州公司接到一個火災(zāi)索賠的案子。保險單的簽單日期為9月28日，事故發(fā)生時間為10月3日。人保的人去查勘之后，感覺有疑問，但他們不知道疑問在哪里。于是他們把單子委托給衡量行，讓他們解難。

　　梁洪杰接到案子立即組織人馬到現(xiàn)場勘察。時間過去好幾天，現(xiàn)場勘察核損看不出什么問題。在保單上消防隊簽定的火災(zāi)時間是10月3日，可一些蛛絲馬跡卻顯示出這里有疑問。他們簡單調(diào)查之后就離開了。但一回頭就立馬兵分兩路殺回馬槍，一路到發(fā)生火災(zāi)的工廠和周邊隨機(jī)調(diào)查，向他們確認(rèn)火災(zāi)時間；另一路到供電局，查工作日志，查線路故障報告。如果發(fā)生火災(zāi)，線路必然出現(xiàn)問題，而供電局必然有記錄。同時在省消防大隊的支持下，在消防大隊獲得了真正的出車證明，報警記錄顯示，實際火災(zāi)時間為9月27日，保單上的火災(zāi)時間是假的。再往深處挖，是一起典型的內(nèi)外勾結(jié)的欺詐行為。

　　記者問梁洪杰為什么保險公司做不了而衡量行能做，他說，衡量行案件調(diào)查部的人有些是幾十年的老公安了，偵查水平一流，而且他們在警界的人脈是其它人難以望其項背的。

　　這一單保險公司拒賠155萬元，按照慣例，應(yīng)該獎公估公司保單額的20%。記者笑問收益，他笑而不答。“總之，讓衡量行揚名立萬了。”和冬天相伴的淡季

　　但這樣的案子不是總能遇到，稍微出手就又開始休兵。于是衡量行開始了培訓(xùn)，投入大量資金和人力對現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)。召之能戰(zhàn)，不戰(zhàn)練兵。軍人出身的梁洪杰對淡季有著自己的看法。

　　其間，他們還接了很多很有意思的單子。11月，人保給他們一個醫(yī)療的單子。他們接單后買了鮮花和水果去看望傷者。并坦言自己是衡量行的，受保險公司委托為他服務(wù)，希望能夠得到配合。隨后梁洪杰和他請來的醫(yī)學(xué)專家一起了解治療經(jīng)過，并對醫(yī)生開的藥單一一審核，并從中找出一些進(jìn)口藥，告訴醫(yī)生，這些是不能開的，因為沒有包含在保單范圍之內(nèi)。

　　他們是理賠的行家，對一些看起來不重要，但是又很關(guān)鍵的易引起糾紛的細(xì)節(jié)特別敏感。一周之后，傷者病愈出院，保單賠付也沒有意外的高，一份可能會引起保險公司和患者糾紛的保單就被他們消于無形。

　　但這樣的單子他們沒有多少利潤，整個冬天，公司的業(yè)務(wù)依然平淡。每個月看著十來萬的資金出去而不見回來，公司開始陷入短暫的苦悶和彷徨。

　　到春節(jié)的時候，有股東提出意見，對衡量行的未來表示擔(dān)憂。對此，梁洪杰表示，投入總有一個遲滯效應(yīng)，市場需要前期培育。但他心里還是難免擔(dān)憂。2002年，全國23家保險公估公司中，6家贏利，17家虧損，整個行業(yè)盈虧相抵虧損311.645萬元。這點虧損對于其它行業(yè)也許是九牛一毛，但是對于剛剛起步的公估業(yè)簡直是要了他們的命。

　　年底結(jié)算，虧損幾十萬，月現(xiàn)金流量一直處于負(fù)值。換言之，公司還沒有找到穩(wěn)定的增長點。這對新公司而言是致命的。

　　梁洪杰的應(yīng)對之策是，把每一個單子做好，用盡心力去打造每一塊石頭，累積到足夠的數(shù)量后，希望市場能夠由量變到質(zhì)變。

　　同時，衡量行還做了一件“閑事”，辦了一份公司內(nèi)部刊物，將自己的案例進(jìn)行總結(jié)，然后分發(fā)到一些保險公司。意為交流理賠心得。這些刊物起了另外一種效果，一些保險公司的人開始邀請他對一些疑難案件進(jìn)行交流。這種情形持續(xù)了很久，與此同時，訂單開始悄然增加。

　　梁洪杰說，這也許意味著保險公司對他本人的信任開始轉(zhuǎn)化為對衡量行的信任，對衡量行專業(yè)人員和專業(yè)水準(zhǔn)的信任。

　　春天的快樂成長

　　春節(jié)之后，衡量行開始忙碌起來。隨著4月廣東部分地區(qū)水災(zāi)的出現(xiàn)，衡量行的訂單開始增多。

　　新公司的業(yè)務(wù)增長往往會出現(xiàn)這樣一種情形，一旦突破瓶頸，需求就會激增。而且，一些異地業(yè)務(wù)也會找上門來。

　　4月中旬，安徽太平洋保險傳來一紙傳真，委托衡量行對兩輛在深圳出事故的貨車核損。車主報損20萬元，但到底怎么回事，安徽太平洋的人沒底，因為這是深圳汽修廠給出的受損情況。梁洪杰接到訂單馬上開車趕到深圳，在一家汽修廠找到了兩輛車。經(jīng)過一系列的明察暗訪表明，汽車受損情況沒有描述的那樣嚴(yán)重。而且之所以報這么高是因為深圳的汽修廠虛報維修價格，拿不出錢就不讓車走。于是車主只好讓保險公司當(dāng)“冤大頭”。但梁洪杰的出現(xiàn)卻讓這個事故大事化小。首先，維修成本降低，其次理賠金額降低，其三，在這個修車高手面前，汽修廠的人只有退步，讓外地車走人。

　　記者問他這個單子利潤多少？他說少得可憐，但是這個單子卻又一次給保險公司留下了深刻印象。比如市場可能產(chǎn)生的疑問，公估公司會不會偏向保險公司。作為業(yè)務(wù)的主要來源，不受到影響是不可能的，但是，對未來的責(zé)任卻讓公估公司不敢輕舉妄動。因為，他們做出的核損鑒定意見是要承擔(dān)法律責(zé)任的，而且永久存檔。一旦將來出現(xiàn)什么疑問，當(dāng)事人完全可以追述他們，這個時候，他們的代價將會極為高昂。為了蠅頭小利而放棄未來，“只有最笨的人才這么做。”

　　“我們所要做的是盡量公平，如果保險公司要我們放棄原則，我們只能放棄訂單不做。”梁洪杰的這種觀點在公司業(yè)務(wù)會議上一再強(qiáng)調(diào)。隨著一單單業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)完成，衡量行的口碑逐漸在廣東保險公司擴(kuò)散開來。

　　5月初，他們在太平洋保險公司對公估公司的全國性招標(biāo)中一舉中標(biāo)，“這就意味著太平洋一旦有理賠業(yè)務(wù)外包，我們將是優(yōu)先獲得訂單的公司之一。”“而且，昨天我們收到保監(jiān)會可以開分公司的批文。”

　　在記者面對面采訪兩個小時里，梁洪杰不斷的有電話進(jìn)來，也不斷有下屬送來文件請他簽字。在公司門口的記事板上還寫著一則通知“全體人員周六加班。”

　　這個時候，談起業(yè)務(wù)增長，梁洪杰一臉笑容，“我們本來準(zhǔn)備三年贏利的，現(xiàn)在看來只要兩年就夠了。”他們今年的目標(biāo)是300萬元，明年是500萬元。單單就這個月的增長情況來看，月度業(yè)務(wù)增長率是近十倍速。“以前是一個月才幾單業(yè)務(wù)，現(xiàn)在是一天都有十幾單。人員也增多了，開始只有3個人，現(xiàn)在已經(jīng)有23個人了。”“這還不夠，我跟董事會匯報說，今年還要投入100萬元增強(qiáng)實力。我要月薪1萬聘請總經(jīng)理。我要把股份分給他們，公司贏利之后，每增長100%，我就把10%的股份分給他們，直到將近50%。”

　　梁洪杰連珠炮似地把他的計劃一股腦地展示在記者面前，他迫切想讓大家知道這是一個快速成長的公司。

　　我們也知道，這是一個值得鼓勵的公司。梁洪杰是個保險的老人，但他創(chuàng)立的公估公司卻是保險公估業(yè)的新人。對于整個保險市場而言，保險中介又何嘗不是市場的新人。從2001年，保險公估業(yè)正式成為保險業(yè)的一部分起，它已經(jīng)和保險經(jīng)紀(jì)、保險代理一起被稱為保險中介的三架馬車。目前這三架馬車正處于市場孕育期，在以后三年里，整個保險中介業(yè)將會快速增長，“這將是在保險市場創(chuàng)業(yè)人的快樂時光。”