交電情報中心 傅教智

　　手續需要一步步辦

　　有的企業擔心，目前國內熱水器各個行業已經有了一些組織，我們再成立能批準嗎？

　　這種擔心可以理解，現行的規定的確有一些限制。但是一方面，現有的熱水器組織都不是獨立的協會，有的是分會，有的是專委會。另一方面，目前是在各自的行業各自為政。有的做了工作，為企業辦了好事，但其中的另一些組織所做工作效果很有限，甚至沒有做什么工作。即便別人做了一些工作，我們要做的工作也是很多的，有技術問題，有營銷問題，也有行業發展問題，還有標準的推動問題。那么現有的組織，不能解決企業的全部問題。我們可以做別人不做的事情。另一個方面我們要用發展的眼光看待問題，按照中國目前對社團組織的管理規定，需要一定的審批手續，但是加入WTO后，登記制肯定是一種趨勢。政府管理也在變化，如果協會搞得好，大家都買帳，最終是會解決登記問題的。

　　當然，這也說明協會的成立工作不是一朝一夕就能完成的，工作需要一步一步地做。只要努力，就沒有解決不了的問題。

　　宗旨和性質應該突出“四化”

　　我主張我們籌辦的協會要搞“四化”。

　　協會首先一定要民間化，真正成為企業自己的組織，千萬不要官方化。

　　目前，中國大多數協會是計劃經濟時期成立的，官辦色彩還有，協會的負責人由上級批準，其決議不是來自于成員，自然也難以為成員服務。很大一批協會實際上從屬于一個機關或某個國有企業，成為所依附企業的一個部門。我們應該按照另外一種思路，在北京創造一種新的協會模式——民間協會。

　　民間協會就是實行真正的會員大會制，聯合國的機制，體現會員意志的機制，即真正成為企業自己的協會。當然，民間協會也要依法登記。本次會議我們作為組織服務方就沒有提名所謂的理事單位候選人，因為按照民間化的要求理事單位需要在會員大會上產生。

　　目前，我們情報中心站只是在籌備期間給大家承擔一些協調服務和手續方面的工作，類似于籌備會的秘書處，做一個“志愿者”。一旦協會正式成立，我們的使命就完結了。協會日常工作由理事會、秘書處去處理，我們的《現代家電》雜志給大家提供平臺。我們認為這也是民間化的一種體現。

　　協會還要國際化，國際化包括兩個內容，一個是協會的成員不分內資外資企業，一律國民待遇，不歧視任何人。二是協會體制向國際上通行的做法靠攏，學習發達國家協會組織已經積累的先進經驗，這方面中國的外資企業可以多介紹一下，以后我們也要加強與國外類似行業組織的交流。

　　協會的工作作風應該務實化，不搞花架子。從籌備工作開始我們就堅持做實事，圖實效。現在，社會上相當一批協會組織不是這么干的。它們開會主要只辦兩件事情：一是“選舉通過”理事長、秘書長，二是在所“賣出”的會議上(主辦單位把展會的承辦權有償交給一個企業)“出場會議舉辦權”講話。至于會員想什么要什么不重要。我們可不應該那么做。熱水器協會籌辦是個長期過程，我們在這個過程中就可以辦一些有意義、難度小、效果好的實事，例如將本次會議大家討論的關于決定熱水器性能的要素整理出來作為本次會議的意見提交標委會參考；我們還可以根據太陽能行業的要求組織太陽能行業與建筑部門開展對話，為使建筑新標準能將太陽能熱水器需要考慮進去奔走呼吁；我們還可以做西氣東輸、燃氣行業變化跟蹤調查；對中央壁掛爐和房地產精裝修做一些調查；另外，如果大家信任我們中心站，我們可以給大家提供一些區域熱水器市場調查，特別是經銷商方面的調查；我們所辦的《現代家電》也可以加大熱水器營銷方面的介紹，成為為協會服務的一本務實性刊物。總之，我們應該從實事入手，以效果為目的。如果做很多事有困難，那我們能做多少先做多少。

　　協會工作在策略上還要有一點差異化，就是多做別的協會不做的事。理由有兩點：一是別人做得很好，就已經達到目的了，我們為什么還要另外插一杠子，還會產生不必要的沖突，我們的協會應該跟所有類似的同行成為朋友，實現朋友共贏。二是如果工作重疊，會員無所適從，我們的協會應該從自身會員的利益出發。其實，三大行業要做的事情很多很多，比如營銷就是一項很有意義的工作，另外技術的橫向聯系與合作也有很多事可以辦。還有象推動行業健康發展的事情等等。如果說我們與別的協會有競爭，我們也搞差異化競爭，差異化是更高層次的競爭。一句話，我們應該干別人不干的事情。

　　近期我們應該做哪些事

　　熱水器行業協會籌備工作已經正式展開，大家很關心下一步工作。我們作為牽頭協調服務機構，承擔相當于籌備秘書處的工作，根據對大家意見的整理，提出如下意見，供業內參考。如果不同意我們的看法，可以直接提出反對意見。

　　一、完善手續，通過一定渠道申報登記

　　籌備會議期間，一些企業就加入和發起成立協會事宜填制了正式手續，但是還有一些企業手續不夠完備，譬如沒有蓋章，需要補上。還有一些企業內部協調沒有完成，這些都需要抓緊完善。另外，我們認為，熱水器協會不能只有制造商，還應該有經銷商參加，為此，我們準備協調一些經銷商參與協會。

　　發起手續完善后，就可以向有關部門申報了。實際上我們已經通過一定渠道向有關部門做了報告。從以往的經驗看，國務院機構調整，可能需要一段不短的時間，社團管理辦法的調整，也需要時間。因此一方面，我們也的確需要耐心，另一方面，積極協調。同時，我們不應忽略辦一些該辦的實事，如果以協會籌備會出面有困難，可以以我們中心站的身份做一些工作。《現代家電》也可以作為一個平臺和渠道，為行業做一些服務。

　　二、進一步對章程草案提出修訂意見

　　章程是今后工作的基本法，應該作為一個重要文件。一般性的章程容易起草，可以按定式寫，但是突出我們的特色、宗旨的章程需要下大功夫。首要的工作是大家充分發表意見，籌備會期間，在這方面我們大家發表得不夠充分。請發起企業全面提出意見。意見大致一致的，我們就把它補充進去；不一致的，反饋給大家。我們的籌備會上已經有不一樣的看法了，有的企業認為大企業應該發揮主導作用，但有的企業認為應該重視“發展中企業”的呼聲和利益，這其實很好。民間協會有不同的意見很自然。關鍵是“充分”二字。

　　三、做好專題調研工作

　　這方面，我們可以先走一步。比如西氣東輸實施進程調查，房地產新標準與太陽能熱水器結合問題的意見調查，熱水器區域渠道商的調查。大家還可以提出一些有價值有可行性的題目，我們可以做協調。

　　四、糾正不利于行業健康發展的突出問題

　　這方面，本次會議就有很多反映。比如“防電墻”的過度營銷問題就是一例。許多電熱水器企業都持疑意。我們也認為它作為一種可用的技術，企業自己可以配備，但過度片面炒作的做法該收一收了，我們的行業應該有一個主導的聲音了。構成熱水器品質的要素有五六個方面，安全只是熱水器品質的底限，我們這個行業怎么應該讓消費者感到電的安全已經幾乎是評價一臺熱水器好壞最主要的內容呢？如果消費者購買大牌熱水器都恐懼，這正常嗎？行業能健康發展嗎？這方面，至少我們目前可以呼吁。我們這個行業需要理性。行業中不健康的問題還有一些，都需要深入研究。

　　五、推動性能標準的確立

　　標委會正在立項，討論熱水器性能標準問題，我們可以把本次會議有關企業的意見提交標委會，供他們參考。近期就可以這樣做。大家有補充，可以單獨提給他們，也可以通過我們提出來。

　　總之，我們近期可以做一些具體工作，以推動行業的進步，沒有必要等待。成立協會的目的不就是為了辦事嗎？