問：我是做客戶的，非典期間，根本沒辦法和客戶見面，原來落實的業(yè)務(wù)都擱淺了，我現(xiàn)在應(yīng)該做些什么改變這種狀況？

　　仉：交流是產(chǎn)生經(jīng)濟最為原始的動力。而交流的手段和方式多種多樣：電話拜訪、電子郵件等等。同時，你們之間的交流障礙并不是只對你的，你的競爭對手與你一樣存在交流障礙，關(guān)鍵是誰能更好的利用交流手段破除溝通障礙。不能忽視的是，非典期間要更多的關(guān)

心人的身體和心理健康，感情溝通此時比商務(wù)談判更為有效——功夫在詩外。