南方都市報與廣發行戰略合作為珠三角精英群打造平臺

　　國內商業銀行與媒體首次合作的聯名卡——廣發——都市報信用卡今天起在廣州地區正式首發。這是南方都市報和廣東發展銀行戰略合作的一項重要內容，雙方旨在以國內首張商業銀行與媒體聯名卡為裁體為珠三角精英群和商家打造一個對接的平臺。南方都市報總經理喻華峰將此稱作本報服務讀者和商戶的一個關鍵性轉折點，廣發行信用卡中心總經理呂詩

楓也稱此次與合作是雙方互享優勢資源共謀為客戶提供超值服務的重大舉措。

　　今天起，南方都市報千逾名投遞員將向其訂閱讀者投遞或上門遞交邀請函，并向部分讀者上門介紹推薦該聯名卡。聯名卡持卡人將自動免費成為南方都市報組建的精英讀者俱樂部會員，享受會員的種種延伸和高增值服務。

　　廣發行借媒體優勢奪目標客戶

　　作為中國商業銀行中信用卡領域中的領跑者，廣東發展銀行近期開始在信用卡目標客戶中的細分中探索并贏得收獲。該行最近推出的女性信用卡成為中國信用卡市場的一大亮點，并引領多家商業銀行緊急跟進。廣發行為何首次選擇南方都市報這樣的平臺媒體合作發行聯名卡呢？廣發行信用卡中心總經理呂詩楓稱，聯名卡是信用卡家族的重要一員。從國外發達國家信用卡市場發展的經驗來看，聯名卡在信用卡市場發展期對信用卡的普及和信用卡市場成熟期對信用卡市場的細分都具有十的內容受到越來越多讀者的喜愛，主流地位日益凸顯。廣發卡和南方都市報都擁有一支以中產階級為主體的客戶群，中產階級代表社會的主流。萬事達組織最近的調查顯示，中產階級將是未來信用卡發展的重要引檠。不僅如此，廣發卡目前在國內信用卡市場占有率依然是第一，擁有最龐大的高價值客戶和商戶。而南方都市報近年來在珠三角的迅速的崛起及作為主流媒體的重大影響力和高密度的涵蓋面令其優勢凸現。在目前國內正值發展期的信用卡市場上，融合雙方強大影響力的“廣發——都市報卡”必對信用卡在中國的普及和信用消費意識的成熟必將起到強大的推動作用！這是雙方在共享客戶資源、共享信息資源、共謀為客戶提供超值服務的一項重大舉措。

　　探索服務讀者和商戶全新方式

　　首次成為聯名信用卡的媒體合作方，南方都市報再一次大膽創新，站在在媒體經營理念的最前沿。南方都市報總經理喻華峰將此稱作該報經營方式的一次全新探索。

　　喻華峰稱，一直以來，媒體的客戶和讀者都是各自單向通過媒體發表銷售信息和獲取所需商業資訊。該報此次通過發行聯名卡將商戶和讀者資源徹底有效地整合在一起，如商戶在南方都市報上不定期滾動促銷宣傳，而讀者可以憑借聯名卡獲得消費優惠，而這些持卡的中產讀者正是商戶們的目標客戶群。此舉將令讀者享有最大程度的便利和優惠。之所以以信用卡為裁體，是因為信用卡本身就是針對中高消費者的金融產品，而廣東發展銀行則在國內信用卡領域遙居首位，是國內首家推出與國際接軌的信用卡。而該報則是華南地區強勢主流媒體，在珠三角核心城市擁有高密集度的讀者和商戶，而這些讀者的商戶都是中高層消費者。他相信，雙方此次不僅是該行提升服務讀者和商戶的一個轉折點，也必將創造“四贏”局面——廣發行、都市報、商戶和讀者。

　　提升服務精英讀者

　　廣發——都市卡是廣發行和南方都市報專為南方都市報精英讀者而發行的信用卡。據悉，只有訂閱南方都市報半年以上的讀者方可擁有申請此聯名卡的資格。但此聯名卡的審批權在廣發行。此卡還是南方都市報精英讀者俱樂部的唯一會員卡，持卡人將享受自動免費入該俱樂部的權利。

　　廣發——都市報卡持卡人將同時享受廣發行和南方都市報各自及共同提供的優惠和服務，即持卡人不僅可以享受廣發行提供的消費信貸、最長50天免息還款期、增值服務、掛失零風險等，還可享受南方都市報訂報折扣、特約商戶打折等“精英讀者俱樂部的優惠和超值服務。據悉，雙方邀請的首批加盟商戶已逾百家。

　　今天起，南方都市報逾千名投遞員將在廣州地區向其訂閱讀者投遞或上門遞交邀請函，并向部分讀者上門介紹推薦該聯名卡。如果已訂閱南方都市報半年以上的讀者未能收到邀請亦可致電南方都市報客服中心(87383737或87383735)咨詢申領。在本年度12月15日之前向南方都市報投遞員成功遞交申請表的讀者將可獲得一張面值30元的200充值卡。

　　廣發——都市報卡項目組人員稱，對客戶的服務將不斷擴展和延伸。

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　　1、信用卡產業成型

　　信用卡業務公司化運作的大趨勢在國內已初現苗頭。第一個發布銀行卡中心“獨立”宣言的是國內銀行業的老大—中國工商銀行。2002年5月20日，中國工商銀行牡丹卡中心作為國內首家銀行卡專業化經營機構在北京正式掛牌成立，注冊資本10億元。繼工行之后，招行、華夏、民生銀行等幾家銀行的信用卡中心也都紛紛亮相了。2002年12月18日，中國建設銀行信用卡中心在上海落戶。2003年1月2日，花旗集團以6700萬美元首期購入上海浦發5%的股份。作為國內第一家發行國際標準信用卡的銀行廣東發展銀行來說，其信用卡中心已悄然選定廣東。在2003的情人節，借廣發真情卡的上市之機，廣發行長張光華就透露廣發行的信用卡中心將會監守大本營廣州。早在信用卡部門成立之初，廣發就成立了全集中式的信用卡管理模式，從95至今，廣發一直在建立科學的產品管理體系。比如，財務上國內第一家垂直產品單獨核算，第一家實現財務、市場、風險依據數據分析為決策。因此在今年2月廣發信用卡中心成立之際，過去的建設為其現在整個卡中心的建立及獨立運作實現都打下了良好基礎。

　　據統計中國內地已經有4500～6000萬家庭的年收入達到6000～12000美元，按每個家庭兩個人計算，就有約一億人符合信用卡目標客戶標準。未來3到5年，符合信用卡目標客戶標準的人數將達到中國總人口的10%～15%，中國信用卡市場的發展前景無可限量。

　　在國家頒布的銀行卡管理規定中，信用卡透支貸款利率0.5‰的日息，折算成年利率則高達18.25%。扣除運作成本、利息支出及一定的壞賬準備，信用卡業務的利差仍然在8個百分點以上。而在目前國內近5億張銀行卡中，真正的貸計卡不足100萬張，如此高額的利潤和市場潛力，誰能熟視無睹。

　　幾家銀行的信用卡中心均打著“信用卡專業化經營機構”的旗號，與母體銀行之間都是相互代理、相互計價的關系。據介紹，國外的信用卡業務也是獨立運作的。只不過在銀行之外，國外還有專門的信用卡公司。信用卡公司要做的是網絡建設與客戶拓展，銀行則提供結算，信用卡公司與銀行之間是合作伙伴的關系。隨著中國的信用環境逐漸成熟，，相信會有越來越多的金融業界參與到信用卡這一產業當中。

　　2、聯名卡的定義聯名卡在國際上是信用卡的一大家族，它主要是銀行針對合作方的特定客戶而開發的信用卡。對于客戶，不但可以享受到一種支付工具的便利，而且也可以享受到合作方提供的各種便利優惠措施。因為不少聯名卡往往就是合作公司的會員卡。根據VISA國際組織的資料，在全球聯名卡發展趨勢當中，其中聯名卡在銀行卡的類別中占有比例超過25%，其中又以航空公司與銀行結盟最為常見。“廣發—南方都市報”聯名信用卡是廣發、南方都市報雙方通過整合各自的優質資源，由廣發向南方都市報的訂報讀者發行的信用卡，該卡具有信用卡的原有的金融服務功能，可享有廣發方提供的商戶優惠措施及消費優惠措施，同時也享有南方都市報方組建的優惠商戶聯盟消費優惠措施，該聯名卡為都市精英讀者俱樂部(暫定名)唯一會員卡，聯名卡持卡人免費自動成為俱樂部的會員并享有都市讀者俱樂部提供的特色優惠服務。

　　3、聯名卡的分類：

　　1)按結算貨幣分：聯名卡為廣發人民幣信用卡(貸記卡)、廣發港幣信用卡(貸記卡)及廣發美元信用卡(貸記卡)。

　　2)按級別分為：貸記普通卡及貸記金卡兩種。每張主卡可以申請兩張附屬卡。

　　4、報業聯名卡，打造新型都市精英的卡

　　廣發與南方都市報的合作基于許多機遇，而且作為國內迅速崛起的媒體以及國內年輕的商業現代化銀行，兩家企業的合作可謂是一拍即合，對此，兩大集團的領導看法：(請補充南方方面領導意見)

　　張光華行長：這次與南方都市報合作開發的"廣發--都市報"卡，目標就是珠三角的精英階級。多層次提高我們卡的附加價值與服務，加強媒體與讀者的聯系性，更貼近客戶的生活。達到三贏的局面。作為切入點來講，南方都市報在珠三角是崛起得比較明顯的，在近年來在媒體中以其為讀者提供更多更豐富的內容令廣大讀者喜愛上它。而廣發行因為廣發卡在國內是第一張真正的信用卡，擁有比如消費信貸、報失零風險、免擔保人等的優點的信用卡產品，雙方因為要為客戶提供更多的增值服務而開發"廣發--都市報"卡。這樣能讓更多的讀者可以體驗廣發卡的真情服務，享受個性化的生活。這次與南方都市報的合作，是長遠的，戰略性的合作，兩家企業同樣充滿著活力，而且在許多方面都非常相似。比如同樣擁有一群以中產階級為代表的用戶群，根據萬事達卡最近的一個調查顯示，新興中產階級將會是未來貸記卡領域的主力軍，因此我們相信推出這樣一張符合都市精英族是令雙方的客戶都享受到更超值的服務。將來廣發與南都將會探討更全面，更深入的合作。

　　5、廣發—都市報卡Q&A

　　1)聯名卡申請條件是什么？客戶申請時需提供什么必須資料？年齡在18-65周歲，聯絡人須為廣州戶籍的居民。必須訂閱半年以上南方都市報，且申請日期必須在訂閱日期內的家庭讀者(廣發—都市報卡不設公司卡、每一份訂報單僅供一人申請，申請人必須與訂報客戶為同一家庭成員)。訂閱一年《南方都市報》的讀者具有申請兩張聯名卡的資格；申請時候提供身份證復印件、房產證或者存款證明或機動車駕駛證中的任何一樣。

　　2)聯名卡的申請方法是什么？可撥打87383737、87373735上門服務熱線，或由推廣員上門推卡，南方都市報聯名卡享受專人免費上門辦卡服務，廣發行營業網點不予受理。申請材料：申請人必須準備相關身份證明文件(比如護照、身份證、戶口本)，訂南方都市報的發票憑證，最近期的工資單

　　3)辦卡大約需要多長時間？通常是兩到三周的時間，聯名卡不提供加急服務，如客戶需加急辦理，請客戶申請一般的廣發卡。

　　4)一人申請多少張卡？如何填表？一人可申請多張卡，但同種卡類的卡只能申請一張，如：人民幣信用普通卡和人民幣信用金卡不能同時申請。申請多張卡時，需分別填寫申請表及配備證明資料。

　　5)年費多少？是否有免年費優惠？人民幣普通卡年費為人民幣45元，人民幣金卡年費為人民幣90元；港幣普通卡年費為125元，港幣金卡年費為250；美元普通卡年費為美元15元，美元金卡年費為美元30元。由于廣發卡具備“預設信用額”、“消費享有免息還款期”、“報失零風險”等多項功能和“積分獎勵計劃”、“商戶優惠計劃”、等特色服務，因此推廣期一律不設“免年費”優惠。

　　6)聯名卡有什么服務？廣東發展銀行提供的各項服務，即時報失即時生效，報失零風險；二十四小時授權及緊急服務；網上銀行服務；“四合一”電話銀行服務；電話中心服務；等等聯名卡客戶還享受南方都市報提供各項服務，電話中心服務；信息資料免費查詢服務(客戶可以采用網上查詢或電話、電郵或寄信件、傳真等方式免費查詢信息資料)；享受都市精英讀者俱樂部提供的讀者交流會、行業研討會、讀者論壇等服務及活動。

　　7)有開卡禮品嗎？成功遞交申請表即可獲得面值30元的200充值卡一張。

　　8)如何領卡？審核通過后，南方都市報將對申請人進行電話通知，客戶自行到廣東發展銀行相關營業廳領取。

　　6、讀者精英俱樂部(都市精英一族的選擇)