對許多行業(yè)來說，SARS是場噩夢，而對某些行業(yè)而言，則存在商機。一位網(wǎng)友說：“我覺得做得最好的可能是養(yǎng)生堂，現(xiàn)在它乘機推出了‘成人維生素’。現(xiàn)在商家做市場的敏感性比以前好多了。”

　　養(yǎng)生堂公司的廣告總監(jiān)裘紅鶯說：“其實在SARS期間，養(yǎng)生堂推出成人維生素只是一個很巧合的時機，由于今年年初剛獲得批文，成人維生素的上市時間定在3月底，所以這是一

種巧合。”

　　不過，裘紅鶯也一再強調(diào)：“這種敏感性不能完全從商業(yè)敏感的角度來講，我們此次對市場的敏感表現(xiàn)為人文關懷方面。”

　　據(jù)裘紅鶯介紹，4月23日，養(yǎng)生堂率先通過國家衛(wèi)生部向一線的醫(yī)護人員及家屬捐贈了價值500萬元具有提高免疫力的新產(chǎn)品———成人維生素；同時向一些隔離區(qū)的人員大批量贈送其利潤貢獻產(chǎn)品———龜鱉丸。

　　此時距4月20日政府面向全國播出有關SARS實際情況的新聞發(fā)布會只過去了三天，裘紅鶯說：“當時醫(yī)護人員受感染比例非常高，而媒體及專家開始強調(diào)增強個人的免疫能力才能更好地抵抗SARS，剛好我們的產(chǎn)品能夠提供這方面的幫助，我們當即決定將成人維生素捐贈給醫(yī)護人員。做出這樣的決策我們只用了一下午的時間，4月23日就完成了捐贈事宜。”

　　當然，作為策劃高手的養(yǎng)生堂不會就此“罷休”。由于成人維生素正處在銷售網(wǎng)絡建設階段，對產(chǎn)品的宣傳非常關鍵。因此在此后的廣告宣傳中，養(yǎng)生堂都緊扣這張公益牌，爭取社會各方面的支持和信任，通過媒體進行消費觀念引導。

　　這是養(yǎng)生堂的聰明之處。裘紅鶯說：“在非常時期要想把握市場機會，企業(yè)的進入姿態(tài)非常重要。在SARS期間企業(yè)更不能硬搭車，不能太商業(yè)，必須考慮你的產(chǎn)品是否真正能為消費者提供更多幫助，加強一種人文的關懷。我們在推廣時，強調(diào)健康對家庭很重要，我們的廣告語就是‘健康全家福’。這時不能僅考慮商業(yè)利益，而應多一些社會責任。”

　　其實，養(yǎng)生堂一直以來都在做健康產(chǎn)品，宣傳健康理念。有分析人士認為，SARS將改變?nèi)藗兊南�費心理，產(chǎn)品的安全與環(huán)保會成為人們消費時關心的主題。裘紅鶯說：“養(yǎng)生堂已經(jīng)意識到了這個趨勢，SARS事件對整個醫(yī)藥、保健品行業(yè)而言，都會因此產(chǎn)生很大的機遇。對于維生素類產(chǎn)品而言，盡管在西方已經(jīng)作為一種營養(yǎng)補充劑而被廣泛接受，而在國內(nèi)卻推廣進度緩慢，一直處于消費者教育階段，人們對于營養(yǎng)均衡的概念尚有一個過程，SARS事件會縮短這個進程。”