本在最近一些突發事件中，中國傳媒和企業已證明了有能力比歐美傳媒和企業做反應得更敏捷。避免在有關戰爭和恐怖襲擊的電視報道中穿插廣告，是歐美的傳統。但電視傳媒的特點，卻決定了它最適合以24小時連軸轉的方式來報道突發事件。而且后現代人對突發事件的關注，好像還非得有連續一段時間的連軸轉報道才能滿足。電視上的連軸轉報道已日趨頻繁，除戰爭和恐怖襲擊之外，我們也見過政治大事、要案審判、古墓探險等等。其他很多事件的發生，也都會成為至少一部分公眾的興趣熱點。

　　很明顯，歐美企業等待突發事件過去再恢復正常廣告投放的做法，不論其道德立場如何，作為一個商業決定，已顯得過于消極。如果說當一個異乎尋常的事件發生，吸引了大量公眾注意力，那也就是說，這一事件也為企業提供了一個以異乎尋常的手段去分享公眾注意力的機會。機會來了，干嘛不去抓住它？我們也看到：在突發事件營銷的過程中，中國傳媒和企業也并非從一開始就抓住機會的。突發事件畢竟都是突發，未來時碧霄萬里無云，來時則迅雷不及掩耳。不過就像在河水中你沒逮住第一條魚但還想逮第二條那樣，傳媒和企業是不會坐視機會白白失去的。當第一次突發事件過去，它們發誓下次一定要比上次做得更好，所以當第二次突發事件來臨時，它們就能像早已有所準備那樣，馬上推出應變計劃。倘若沒有那種“下次一定要比上次做得更好”的心機，恐怕機會再多，仍是措手不及。

　　管理大師不是常說要超越自我、追求卓越嗎？看看中國傳媒和企業怎樣在一次次突發事件中策劃營銷的，我們真的可以感到，它們的故事，以及故事中體現的那種不放過每一次機會的競爭精神，正是實現超越自我、追求卓越的絕佳起點。如果說鳳凰衛視的廣告數量可以超過BBC的國際臺，央視的戰爭報道也可以超過鳳凰衛視，我們或許可以相信，中國的傳媒和企業，以及中國的廣告人，通過這兩年突發事件的“大練兵”已逐漸練就了幾手江湖招數。

　　我們還能想見到：不論戰爭也好、瘟疫也罷，這些令人痛恨厭煩又關切揪心的事件大約還會在這個無奈的世界上一而再地發生。既然某些中國傳媒和企業已經選擇了不同于西方的方式對應突發事件，已經開始了在有關戰爭和恐怖事件的電視報道中穿插廣告，它們的競爭對手也必然暗中咬牙切齒地發誓“下次一定要比上次做得更好”。或許下次，他們策劃還不僅僅是打廣告而已。

　　但需要特別強調的是，突發事件期間的廣告或任何營銷活動，盡管都具商業目的，卻畢竟不僅僅是逮魚那樣的簡單游戲，要策劃得十二分的得體。首先是社會形象要得體。否則一旦造成偷機取巧，甚至趁火打劫的印象，連平日積累的信譽也都敗壞了，生意自然也會處于十分尷尬的境地。雖說企業家做不到“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”，但不與天下分享憂愁歡樂，又向何處去尋求商機？(張之武)

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　　1.在伊拉克戰爭開始后的第一周中，由于非收費性的新聞報道急劇增加，美國電視網絡損失了7700萬美元的廣告收入。

　　據一個業界機構CMR稱，NBC、CBS、ABC和其他的廣播網絡在3月19日-25日期間共損失了5360萬美元，合計廣告收入下降的幅度達到14%。

　　此次伊拉克戰爭讓有線新聞網受到了最為嚴厲的重創，戰爭第一周的廣告收入下降了71%，損失額達到1700萬美元，因為它們要擠出更多的時間對戰爭進行報道。本地電視臺的廣告收入只下降了3%，即損失額為860萬美元。

　　2.據4月7日《華爾街日報》報道，華爾街的投資者們紛紛開始預測哪些股票會因美伊戰爭而受益，目前比較一致的看法是，媒體類和運輸類公司股票將成為美伊戰爭的最大受益者。

　　3.據美國專業調查公司的調查顯示，美伊戰爭爆發以來登錄新聞和政府網站了解戰爭信息的用戶人數明顯增多，而且其中很多人都是利用上班時間上網瀏覽新聞的。統計顯示，戰爭爆發當天訪問新聞網站的用戶人數幾乎達到了平常的兩倍，其中一些熱點網站的用戶訪問量甚至達到了日常的4倍多。

　　調查發現，戰爭爆發當天在辦公室上網的用戶人數幾乎與在家中上網的人數相等，而且利用上班時間上網的用戶總數增加了16%，而在家上網的用戶人數僅增加了1%。調查人員稱很多網絡用戶幾乎是每隔一分鐘就刷新網頁以了解最新戰爭動態。

　　4.由于網絡公司受戰爭的影響較小，成為投資者的避險天堂，網絡股股價因此不斷上升。不僅是eBay、亞馬遜、Expedia等商務網站股價創新高，其他網際網路類股的股價也紛紛上漲。中國網絡股在開戰之前還是漲跌互現，但開戰之后立刻全線上漲，形成全線飄紅的局面。新浪、搜狐、網易、中華網均表現出色，漲幅都在10%以上。

　　5、當北京時間3月20日早上10時30分美國向巴格達發射導彈時，新華社駐巴格達的伊拉克藉報道員賈邁勒就以最快的速度發出了伊拉克遇襲的消息，新華社中東總分社10時33分50秒發出快訊，領先世界其他主要通訊社。據悉，路透社到10時34分才報道巴格達有爆炸聲，美聯社和法新社也在10時35分及41分才相繼披露有關消息。

　　6、法國一家市場研究公司在全球9個國家中進行的一項類似調查發現，很多受訪者表示他們不愿購買美國品牌。在接受調查的人中，有21%的人基本同意如下說法：“我目前不愿購買美國產品。”這項調查在2月28日至3月8日之間進行，美國、英國、法國、德國、意大利、日本、加拿大、俄羅斯以及西班牙各有1000人接受了調查。該次調查的誤差率為正負3%。

　　7、美國廣告專家預計，伊拉克戰爭開戰前5天，美國主要的電視媒體總共約損失了2億美元，。而在接下的6周，新聞電視節目中也只有少量廣告播出，損失總計24億美元。

　　據國際空中運輸協會稱，美國正在伊拉克進行的戰爭很容易就會讓世界各航空公司損失100億美元，事實上，自從911事件后到阿富汗戰爭到現在，航空公司已經損失了300億美元。據旅游聯合會預測，由于戰爭因素的影響，埃及旅游收入將減少17億美元，幾乎是該國旅游部門年收入的50%。

　　8、據調查，從3月20日到27日，CCTV.com最高日點擊量達到3.85億，訪問人次、訪問頁次等各項指標均創歷史新高。據美國亞馬遜網站旗下的Alex.com網站統計，CCTV.com在全球網站中的排名由三個月平均183位上升至75位，在國內媒體網站中排在第一位。

　　9、據悉，對美伊戰爭的電視新聞報道使得一家名不見經傳的小型技術公司一時間家喻戶曉，這家名為“鎖眼”的美國硅谷私營企業為CNN、ABC以及CBS等電視網提供有關巴格達市的高清晰度的三維地圖，這些地圖可以在該公司的EarthViewer.com網站上下載。美伊戰爭爆發當天，大量的網絡用戶齊聚EarthViewer.com，使得“鎖眼”公司的20名員工忙得四腳朝天。與此同時，美國各大新聞網播出的有關巴格達的市區地圖也頗受觀眾矚目。

　　10、這次伊拉克戰爭，共有12家阿拉伯衛星電視頻道進行直播報道。其中，最引人注目的有3家：“半島”電視臺、阿聯酋阿布扎比電視臺和阿拉伯人電視臺。“半島”臺戰前已擁有4000萬固定觀眾；開戰一周后，在歐洲的訂戶就增加了一倍。

　　以下數據及分析結果由實力媒體提供

　　3月28日發布的調查發現

　　從3月20日開始的伊拉克戰爭，的確對電視收視率造成了一定的影響，主要表現在：

　　-CCTV 1和CCTV 4的收視份額和收視率在各地迅速地增長。在總收視率基本穩定的基礎上，CCTV 1和CCTV 4的收視增長主要是吸引了眾多來自其他頻道的電視觀眾。

　　-全天候播出的有關伊拉克戰爭的專題報道，替換了一些CCTV常規性播出的新聞節目。

　　-CCTV的非戰爭主題節目的其他常規新聞節目和廣告段的收視率也普遍有所增長。

　　-在此期間，收看CCTV新聞節目的電視觀眾，25-34歲的人群明顯增加。

　　4月7日發布的調查發現

　　過了2個星期，我們再次回顧從3月20日開始的伊拉克戰爭，發現期間有了一些的變化：

　　-CCTV 1和CCTV 4在全國主要城市的市場份額和收視率趨勢在戰爭初期，明顯上升，第2周與第1周相比較，呈現不同的下降趨勢。

　　-CCTV新聞類型的節目，在戰爭初期呈上升的勢態，但是隨著戰事時間的拉長，開始呈現波動甚至下降的狀態。

　　-在此期間，收看CCTV新聞節目的電視觀眾，第2周與第1周相比，55歲以上的老年人在逐漸增多。

　　-圍繞戰爭期間CCTV新聞類型的節目，國產品牌的廣告占據了絕對強勢的空間。

　　CCTV 1 & CCTV 4九城市收視趨勢

　　調查日期: Mar 6–27, 2003;調查時段: 06:00-23:59

　　CCTV 1和CCTV 4報道戰爭的主要節目都取得了比以前明顯增加的收視率

　　-CCTV 1：

　　-戰爭開始第一天(3月20日)，10:45-15:26將近5個小時的《新聞》以白天罕見的收視率6.3，接近該頻道平日收視率最高(6.8)的《新聞聯播》。這一天的《新聞聯播》達到了在此期間的最高值10.1。

　　-21:00以后《伊拉克戰爭特別報道》收視率并不遜色于《新聞聯播》。

　　-白天對伊拉克戰爭的專題報道，也形成了3個收視率高峰。

　　-除了戰爭的第一天，周末兩天(3月22-23日)的高收視率更是不可小窺。

　　-CCTV 4：

　　-平時的最高收視率僅為0.7，在此期間，出現了巨大的漲勢，最高收視率為6.5，其增長率超過了9倍。

　　-從戰爭開始播出的《關注伊拉克戰爭》晚間節目，其收視率節節攀升。

　　-從3月22日開始，白天也增加了《關注伊拉克戰爭》，其收視率可以和晚間相抗衡。

　　-周末兩天同樣達到了此間最高收視率。