如何申購“按市值配售”的新股？

　　答：投資者可以在柜臺進行填單委托、也可以通過營業部的自助委托、電話委托和網上交易系統進行新股的申購，操作方法如下：1、買賣方向應選擇“買入”；2、輸入申購代碼；3、輸入新股發行的價格；4、輸入可申購數量，如果您不清楚自己的配售數量，可以按該股的申購上限申購，交易所會根據您的市值自動剔除多申購的部分。

　　在飛天的股票名稱前有一個藍色★，請問是什么意思？

　　答：這是一個信息標志，出現這種記號代表該股有信息提示。每個符號代表不同的含義：★——個股公告◆——個股最新股評；◎——華夏內部提供的分析文章、研究報告和即時股評▲——包含上述三中類型中的兩種類型以上。

　　　我已開通了網上交易，并在網站上進行了注冊，為何無法使用網站上的“直接下單”或“WEB下單”方式，總提示我要進行注冊？

　　答：網站上的WEB委托方式是專為網上交易用戶開設的。如果投資者是使用自己注冊的用戶名，我們的系統將不承認您是網上交易的用戶，會反復提示您注冊或開戶。您現在可以通過以下兩種方法開通這項功能：1、將您的用戶名告訴開戶營業部的工作人員，請工作人員登錄我們的網站進行確認；2、向營業部要一張俱樂部會員卡，登錄俱樂部進行會員認證。經過以上任意一種操作后，系統就會確認您是網上交易客戶，也就可以使用“直接下單”這種委托方式了。

　　為何我的營業部“不提供在線服務”？

　　答：如果您所在的營業部已經升級了柜臺操作系統，在登錄網上交易系統時就會提示“不提供在線服務”，您只需重新點擊交易系統中的“搜索營業部”按扭，或者登錄我們的網站下載最新版本的華夏穩贏網上交易軟件就行了。

　　WIN98第一版操作系統的用戶在使用新版穩贏時請注意：

　　答：win98第一版里有一個bug，如果不升級將無法使用新版穩贏交易軟件；解決方法：1、請升級到win98第二版以上2、在win98或者win95里進行windows update(選擇開始菜單，點擊Windows-update,到微軟網站進行升級) 3、在我們的下載區提供相關的微軟補丁下載。

　　華夏穩贏4.0版為何不能識別股東賬號？

　　答：華夏穩贏4.0版和3.03版在輸入股東賬號時有所不同，新版本要在上海的股東賬號前加入大寫字母A；而深圳股東賬號前一陣子已經升至10位，所以在輸入深圳股東賬號時要在原賬號前加兩個零；經過這樣的操作后網上交易系統就可識別股東賬號了。

　　我剛下載和安裝了穩蠃交易軟件，為什么在啟動時會出現“中心端證書無效”的提示？

　　答：出現這種提示一般是以下兩種情況造成的：1、您使用的計算機的日期可能不正確，請調整到正確的年、月、日(時區應選擇中國標準時間)；2、穩蠃交易軟件可能已被挪動了目錄或遭到損壞，請按照默認的目錄重新安裝一遍即可。

　　我已經開通了網上交易，為什么在網站注冊后得不到100枚金幣？

　　答：由于不是我們華夏證券公司的交易用戶也可以在我們的網站注冊，所以您自己注冊的用戶名是不被系統認可為網上交易用戶的，一定要由開戶營業部的工作人員為您進行注冊才有效；您現在已經擁有了注冊名，可以將此名字告訴營業部的工作人員，讓他登錄我們的網站進行相應的設置，經過這樣的操作后系統就會為您加上100枚金幣了。