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評論:面對SARS我們如何控制驚恐

http://whmsebhyy.com 2003年05月01日 10:17 21世紀經濟報道

  方文

  正如艾滋病是對特定生活方式的解構一樣,SARS(severe acute respiratory syndrome嚴重急性呼吸道綜合征),則是對人類日常社會生活的又一輪解構。SARS的反社會性

  社會生活的本質和標志在于,我們每個人都生活在與他人膚淺或親密的面對面的互動
中。而我們現在只是有限了解的SARS,則宣告人的這種普遍而自由的生活是極其危險的,甚至是致命的。任何他人,無論生人或親友,都可能成為我們生命的潛在敵人。它使我們不得不遠離社會生活,退縮到我們所厭惡的隔離境況中。

  SARS患者,暫時已成為現代社會中最為孤獨的人群。但SARS患者,被包裹在層層隔離之中,甚至無法辨認為自己治療的大夫的性別,更不用說目睹親人關切的笑臉。他為自己的病況揪心,擔憂親友,可能還懷有內疚和自我譴責。而臨終的SARS患者,他和其親友,也失去了生死之際最后的溫情和告別的機會。

  SARS的反社會性,已成為我們不得不面對的生活現實。它嚴厲地禁止我們的日常社會生活。

  不理性的風險判斷

  我們被包圍在與SARS有關的信息情景中,也力圖對它們進行甄別。我們已熟知每天新增的病例和死亡人數,也在計算我們可能發病的幾率;蛘哒f,我們都在進行風險判斷或風險認知。我們已知曉它絕對是小概率事件,且死亡率極低——只有4.8%左右。但在估計我們自身或親友的患病風險時,我們并不基于這些事實進行推斷。這種社會認知過程從幾方面展開。

  其一,質疑既定的事實或對事實重新解釋。

  我們所接觸的大量信息,都是通過媒體間接得來。我們會懷疑它們已經過人工剪裁和包裝。我們不會完全信任它們。即使這些信息是如實的,我們也會重新解釋。就北京總人口而言,SARS患者是小概率的;但如果考慮到與SARS患者接觸而患病的幾率,那絕對是大概率的。這是我們風險判斷的理性邏輯;陲L險判斷的理性邏輯,我們也會憂心忡忡。

  其二,風險判斷的啟發式。

  在更多情況下,我們并不遵循理性邏輯,尤其是在日常生活中。我們往往基于我們已有的常識或經驗,進行理性——經濟的和快速——的判斷。

  我們往往并不是基于概率原則來推斷我們遭遇風險的可能性,而是基于我們容易想到或碰到的刺激線索,來進行推斷,如媒體上不斷出現的SARS信息、街上隨處可見的口罩等。由此,我們感到自己正經歷越來越高的感染風險。即使發病人數每天在遞減,但在完全根除之前,我們會一直為之困擾。而這種風險判斷的直接情感后果,就是擔憂甚至是驚恐。

  其三,驚恐和驚恐管理。

  我們的驚恐因此無法剔除。它有兩種可能的行為后果,其一是危害公共秩序的集體行動;其二是行動者對自身的更多關注。

  就SARS而言,可以確定不會誘發大規模的集體行動。它只能導向行動者對自身的更多關注。無論是宏觀層面還是個體層面,這種驚恐,作為消極的情感體驗,只會促使個人更多地關注相關信息,更好地保持個人衛生。進一步,個體所擁有的自我情感調節或管理的潛能,遠遠出乎心理學家的想象。沒有證據表明,在SARS面前,心理學家等專家,比常人有更強的應對能力。我們要擔心的不是驚恐,而是驚恐、無助和怨恨的集合。

  化解怨恨

  在社會中處在不同階層的群體,偏見和怨恨,相伴相隨。所謂偏見,是強勢群體對弱勢群體的人格特征及其行為的共識性的消極評價,而怨恨則是弱勢群體對強勢群體無言而無助的抗爭。如果一個沒有任何社會保障的人感染了SARS,他和其親友沒有任何資源讓他得到及時的治療,那么,懷有怨恨,他可能會到處游蕩,把他所經歷的苦痛,播撒給任何其他人。這才是最嚴重的潛在危險和公共災難。艾滋病患者中已經出現過很多這樣的例子,我們不得不重視。

  為了應對這種怨恨,對于同樣的國家公民,公共衛生事件中的社會保障,應該覆蓋所有人。我們會為公共政策中的差別對待,承當難以承受的惡果。而這正是公共政策決策者、媒體和公眾,目前應該首要關注的問題。

  據說,SARS病毒,在顯微鏡下有美麗的外形,一如自由女神像上的皇冠。它正在挑戰我們的智慧、勇氣和承受力。我們必然在應對中走向健全。

  (作者系北京大學社會學系副教授)

  新浪編者注:《天佑華夏》專題系《21世紀經濟報道》與新浪財經聯袂制作。本文為《21世紀經濟報道》抗擊SARS特刊(1-28版)系列文章之一,該特刊(完全版)為《21世紀經濟報道》授權新浪網獨家刊登之作品,所有媒體及網站不得轉載,除非獲得《21世紀經濟報道》書面授權并注明出處。欲轉載本專題相關內容、或對本專題有任何建議,請來信finance@staff.sina.com.cn, 或致電:(010)62630930 轉5151聯系。





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