新浪財經訊 “中外名家系列講座”4月8日邀請國際知名管理學家、臺灣著名學者石滋宜作“經濟全球化背景下的企業競爭力之根源——創新”的專題講座，以下為石滋宜先生的精彩觀點。

　　現在在超級市場去看綠色產品，很多這一類的，這種需求已經越來越便宜的價格破壞，是不會停止的。尤其在中國加入了整個世界的經濟體系之后，變成怎么樣的情況呢？變成

了中國將成為全世界最大的生產基地，我希望不僅僅是生產基地，要是創造基地，全世界的創造基地。也就是說，很多產品都在中國創造出來。這樣的話，我們將來真正中國才具有了競爭力，否則的話，我們僅僅是國外名牌的代工而已。

　　所以，我們思維模式的變革、改變絕對是必要的，而且要革命性地改變我們的想法以及做事的方法。也就是說，所有的一切，我們非改變不可。智識經濟的創新經營法就是改變游戲規則，我把它定位這樣，確實是這樣。在一年中，我看在美國比較暢銷的這種書，出版的書都是和改變游戲規則有關的東西。改變游戲規則都不是市場的領導者，我看了很多例子，而無例外的都是那些新加入的創新企業。

　　比如在早期的世界第一大的零售業，Sears就給沃爾瑪打倒了，摩托羅拉在享受全世界，無線電話的時候，被芬蘭一個小公司，無名的公司諾基亞把它打倒了。現在諾基亞是世界的第一品牌。AirJordan是耐克鞋子里面最有名的。去年，我帶著我大哥的孫子，他只有七歲，我說我買一雙最好的鞋子，AirJordan，他說不要，他說已經過時的東西，他要的是Airwalk。我以前都沒有聽到過。IBM、康柏，這些大公司，但是DELL，麥克戴爾沒有錢，他只懂得怎么賣電腦，成為全世界的第一品牌。Maxwell是美國，可以說五位總統，每一天不喝Maxwell就活不下去的人，都這樣一種名牌，但是現在大家談的是什么？Starbucks，這些講不完的。比如日本最大的零售成功的零售業，Itoyokado怎么樣，Uniqlo，兩三年的時間，就把它超越了，Uniqlo，從來以前沒有聽過的，就是Uniqlo，我特別要介紹，他總是創品牌，他沒有一個工廠。但是他都在中國做這個衣服，然后賣到日本，而且它的價格只有百貨公司的1／3，結果非常暢銷。像有一種休閑服，它的定單是1400萬套，日本的人口只有兩億多，所以每十個人當中就有人穿他的衣服，這些例子太多太多。

　　以前我們都是以市場為主的，市場有什么東西，我們就做市場有的東西，也就是模仿。這是變成一個競爭的市場，尤其是生產導向的，或者是市場導向的，所以我們必須邁向顧客導向的東西。顧客導向的就是沒有競爭者的市場，我們假如進到競爭的市場，只有價格的競爭，我們可以看到中國大陸有很多的產品，尤其家電業，這種價格競爭實在是太可怕了。

　　所以改變游戲規則需要靠“創新”。創新需要不斷地學習，學習不是模仿，是要做思維的根本改變。才是真正的學習，學習的目的也就是要引導思維模式的改變。創新企業的文化我們必須要創立，也就是說突破巔峰，超越極限，成為員工的習慣。習慣是一種文化。第二具有宏觀思考的習慣。第三個愿意學習，但是同時要丟掉，曾經學習的東西要把它丟掉。所以在創新的企業文化里，所謂的規定，上級的命令以及政策都是次要的東西。能以創新的手段達成更好的結果，才是最重要的。所以，這就是要培養這樣的，使得每一個員工成為領導者，我們作為企業的領導者是什么？領導者是領導者而已，所以我們作為CEO或者是總裁的，我們要領導者中的領導。這是哈佛大學的老教授，非常老的教授Levitt曾經說過，“成功的組織最大的特色，就是資源放棄長期以來的成就。”所以我常談，成功為失敗之母，成功的延長線，在今天來說一定是失敗的。

　　消費行銷專家Fred專家說過，“顧客忠誠度的關鍵在于創造價值，創造價值的關鍵在于組織學習，組織學習的關鍵在于了解失敗的價值。”我最近做了將近兩個月的時間在北京，以及其它地區，我就看到了在媒體上的報道。就是我們大陸的政府在極力推動組織學習這樣一種，也就是說國家組織學習，區域、地域的組織學習，然后企業的組織學習，也就是組織學習型的企業，我們將來必須要成為最重要的，所以學習成為最重要的投資。學習將成為最重要的，并不是投資占有土地、工廠或者設備，而在于人才上。