安徽王金淮

　　尊敬的編輯：您好

　　我于2002年4月在安徽淮北相山路李先鋒的"先鋒電腦"商店購買了1臺15寸彩殼的廣東番禺大石鎮大涌路174號維創顯示設備廠生產的"維創WEICH"顯示器(型號1548)。在2002年6月

份，出現缺色現象：每使用半小時左右顏色就會偏紅，當時不是很嚴重，用手使勁拍一下就好了。當時因為孩子暑假放假在家，天天在學電腦，我也估計顯示器是接觸不好，問題不大，所以一直將就著用。等到9月份孩子開學后，我把顯示器拿到經銷商"先鋒電腦"店里進行售后維修，拿回來不幾天又出現同樣的情況。這樣前前后后共修理了8次，還是缺色。今年2月14日，我又把顯示器送到"先鋒電腦"的新店--淮北"清華同方專賣店"去修理，李先鋒說可以調換。2月22日，我去拿顯示器時，店員說李先鋒不辭而別，顯示器一直放在那里沒有修理，也沒有調換。后來經過聽別人介紹說，這臺機器一直是由沒有維修上崗資格的人員進行維修的，從來沒有返回生產廠家的特約維修店進行維修，他們的維修屬于私自拆封。

　　尊敬的編輯，我如何維護我的權益？①我只有購機收據，沒有正規的發票；②因為當時沒有找到保修卡，整個維修過程中也沒有任何記錄；③我只有經銷商李先鋒蓋有商店印章的4張收條(上寫：今收到返修維創顯示器一臺，沒有注明故障情況)。我現在才發現：我一直在被別人"宰割"和愚弄著……萬分苦惱：這就是我們的誠信？？？？？

　　　現在這臺久經修理的"維創WEICH"顯示器還在淮北"清華同方專賣店"里，他們的聯系電話是0561-3885484。