媒體作為獨立于生產和消費之外的第三方力量，對于企業而言從來都是一把雙刃劍。一方面企業要借重媒體與公眾進行交流，努力樹立企業和產品的積極形象，另一方面媒體也會傳播對企業不利的消息，真可謂“成也蕭何，敗也蕭何”。但沒有一家企業會忽視自己的媒體形象，我們會以最積極和對消費者最負責任的姿態坦誠地面對媒體。

　　上海大眾成立近二十年來，憑借自己一貫踏實的努力已經在國內媒體中樹立了國內首

屈一指的轎車企業形象，在此基礎上，上海大眾經銷的汽車產品質美價實，售后服務專業周到，受到了海內外媒體的一致好評。企業的媒體聲望評估還是一個較新的領域，但這無疑是一項很有意義的工作，它使企業的媒體形象管理有了合理和明確的標準和依據。

　　當今世界是一個信息的社會，企業的各種行為和舉措都會透過媒體在消費者中產生各種各樣的影響，所以我們認為企業的媒體聲望建設，推而廣之，企業的公眾形象建設應該是多維度、全方位的。不管有沒有MI評估，上汽大眾在建立和維護企業和產品媒體形象上已經有自己行之有效的作法。我們不僅力求產品行銷概念的新穎獨特，或公關活動的創意高妙，更追求對我國加入WTO后市場大環境的深刻洞察，公關時機的成功把握，及其戰略策劃、公關操作和營銷活動整合運作的自然而然、渾然天成。

　　從Polo正式亮相以來，上汽大眾廣泛地借重于媒體傳播、行業展會、巡展路演、商業贊助和媒體、消費者者試乘試駕等多種公關手段，全面加強了與消費者和其他社會公眾在各個層次上的溝通，有效地向市場和社會傳達了產品和企業信息，成功地豎立了上海大眾Polo品牌的良好公眾形象，建立了與市場和社會公眾之間的良性互動關系，并很好地由此提高了Polo的市場銷售業績。

　　以Polo轎車的行銷傳播為例，從去年年初開始，關于Polo產品“動感、時尚”的宣傳就引起了全國媒體的廣泛注意，為Polo上市創造了良好的媒體氛圍。而Polo正式上市后，針對當時車市甚囂塵上的降價風潮和公眾嫌Polo定價過高的意見，上汽大眾成功地傳播了“產品性價比”概念，指出Polo是“高檔緊湊型轎車”，此舉不僅使Polo的品牌價值很快得到了公眾的認同，使Polo產品一直處于供不應求的熱銷之中，而且遏止了當時眾多廠商矯枉過正的盲目降價行為，使整個中國汽車市場一夜之間轉向對于自身發展方向的冷靜思考。7月以后，上汽大眾組織了大量關于Polo技術特性的媒體傳播，展現了Polo轎車豐富的科技內涵，也建立了與消費者平等、理性溝通的傳播信任。9月，上汽大眾以Polo冠名贊助了本年度的上海國際女子網球公開賽，并巧妙地利用了國際時尚人物、俄羅斯著名網球美少女庫爾尼科娃的公眾吸引力，組織了影響力十分廣泛的Polo品牌推廣活動，取得了巨大成功，使Polo品牌的市場認知和品牌美譽度迅速提升，也將本年度的Polo公關活動推到了一個精彩的高潮。此外，Polo的路演巡展、消費者以及媒體的試乘試駕活動縱貫全年，媒體傳播量也遠遠超過了它的競爭對手。

　　去年12月20日，中國國際公關協會公布了有業內專業人士評選出的2002年中國十大公關事件，上汽大眾Polo轎車上市推廣活動有幸名列其中。評選組織方認為Polo的上市及其后的一系列推廣活動“掀起了2002年中國家庭轎車消費的熱潮。”同時入選十大公關事件的還有“上海申博成功，姚明成功登陸NBA，胡潤推出中國百富排行榜”等本年度廣受關注的事件。這說明我們不僅成功地樹立了Polo的產品形象，而且以這個產品為介質，與整個市場和消費者社會進行了成功的互動溝通。這是我們追求的媒體傳播境界。