信報訊 昨日，中國消費者協會有關負責人表示，中消協將重點關注侵害消費者權益的事件。并將2003年的年主題確定為“營造放心消費環境”。�牐�

　　目前，有五大問題嚴重影響我國的消費環境。這五大問題分別是：假冒偽劣產品屢禁不絕；商品房、汽車、醫療、電信等行業價格缺乏標準和透明度；保險等服務領域以及壟斷行業和公用事業領域制定的格式條款無視消費者意愿，明顯違反了公平原則；以虛假廣告為

代表的虛假宣傳；一些公用事業單位和壟斷行業經營者用合同、聲明、通知、店堂告示等形式，強制消費者接受商品和服務項目。此外，消費者投訴(包括申訴、起訴)仍面臨著舉證難、鑒定難、解決難、執行難的局面。�牐�

　　據悉，今年中消協在全國范圍內征集商品房典型投訴案例，對嚴重侵害消費者合法權益的開發商在3·１5進行曝光，同時對社會影響較大的商品房投訴提供法律支持。組織法律專家、消費者和業內專家對家用轎車“隨行文件”進行點評，對“汽車三包”規定草案提出修改意見。�牐�

　　中消協將重點關注并解決食品、保健食品，藥品、醫療器械，商品房及建材、裝修行業，汽車及相關服務，農業生產資料，電信服務，保險及其他金融服務，旅游，鐵路、民航等壟斷行業和公用事業，教育及相關中介服務等十大類商品與服務領域內發生的侵害消費者權益的事件。

　　吳煥