第一個消費者協(xié)會

　　1983年5月21日，河北省新樂縣(現(xiàn)新樂市)消費者協(xié)會成立，這是我國歷史上第一個消費者保護組織。

　　第一個省級消費者協(xié)會

　　1985年4月20日，新疆維吾爾自治區(qū)消費者協(xié)會在烏魯木齊市成立。這是我國成立的第一個省級消費者協(xié)會。

　　第一個保護消費者權(quán)益的專門法規(guī)

　　1981年1月19日，沈陽市人民政府為保護消費者的合法權(quán)益，加強對商品生產(chǎn)、銷售和服務的社會監(jiān)督，發(fā)布了《沈陽市保護消費者權(quán)益若干問題暫行規(guī)定》。這是我國第一個保護消費者權(quán)益的專門法規(guī)。盡管它是一個地方性法規(guī)，但是它的誕生，表明保護消費者權(quán)益的立法已經(jīng)引起了社會的重視。

　　第一個“三包”規(guī)定

　　1986年10月1日，由國家經(jīng)委等八個部門發(fā)布的《部分國產(chǎn)家用電器“三包”規(guī)定》正式施行，這是中國第一個“三包”規(guī)定。

　　第一次開展“3·１5國際消費者權(quán)益日”宣傳活動

　　1986年3月15日，中國消費者協(xié)會系統(tǒng)在國內(nèi)率先開展“國際消費者權(quán)益日”宣傳活動。

　　第一臺“3·１5”晚會

　　1991年3月15日———國際消費者權(quán)益日，我國首臺以宣傳維護消費者權(quán)益為主題的“消費者之友專題晚會”在中央電視臺播出。

　　此臺晚會由中國消費者協(xié)會、中央電視臺、中國消費者報社、中華工商時報社共同舉辦。晚會以國務院確定的“質(zhì)量、品種、效益年”為主線，將我國有關保護消費者權(quán)益的政策、法規(guī)，融匯于舞蹈、歌曲、相聲、小品、時裝表演等為觀眾喜聞樂見的形式之中，讓觀眾在獲得藝術(shù)享受的同時增長消費知識，受到消費教育。

　　自1991年開始，“3·１5”晚會已經(jīng)連續(xù)舉辦了九年。

　　第一次在政府工作報告中明確指出要“保護消費者合法權(quán)益”

　　1994年3月10日，在八屆全國人大二次會議上，李鵬總理強調(diào)，要保護消費者的合法權(quán)益。這是我國歷史上首次在政府工作報告中明確指出要保護消費者合法權(quán)益。

　　第一例加倍賠償案

　　1994年1月18日，由哈爾濱市消費者協(xié)會受理了哈市消費者投訴在哈爾濱精品商廈購買假冒裘皮衣一案。經(jīng)有關部門鑒定，消協(xié)依照《消法》第49條進行調(diào)解，精品商廈給消費者退回購衣款4200元，并加倍賠償4200元，這是消費者協(xié)會系統(tǒng)調(diào)解成功的首例加倍賠償案。

　　第一個村級投訴站

　　1995年3月6日，山西省曲沃縣林交村投訴站成立，這是我國第一個村級投訴站。全國著名的維護消費者權(quán)益志愿者王憲貴同志就在此投訴站工作。

　　第一起臺灣籍消費者投訴案

　　1989年10月份，中國消費者協(xié)會收到一封署名臺胞劉貴美從廣州發(fā)來的投訴信，反映他在桂林市某酒店商品部購買了20盒“大活絡丹”，每盒人民幣80元。而在廣州，同樣的商品每盒價格36元。中消協(xié)及桂林市消費者協(xié)會和工商行政管理局對此進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該商品部是個人承包的。“大活絡丹”每盒售價是35元，而陪同的導游從中作弊，以每盒80元向劉先生收款，牟利900元。桂林市工商局查處后，將900元由市消協(xié)轉(zhuǎn)交給劉先生。