2003年2月22日，領(lǐng)袖企業(yè)競爭優(yōu)勢峰會在北京新大都飯店舉行。新浪網(wǎng)對本次峰會進行了網(wǎng)上圖文直播，以下是臺灣全球華人競爭力研究基金會的會長石滋宜先生的發(fā)言。

　　石滋宜談到了四點，他說，企業(yè)提升全球競爭力，我們需要做的，第一就是產(chǎn)業(yè)的重組，剛才幾位貴賓也都談到了，也些要放棄，有些要合并，或者是做策略與聯(lián)盟。另外，重新的定位，重新定位是非常重要，重新定位和事業(yè)的模式是非常有關(guān)系性的東西。

　　比如說IBM，從創(chuàng)立就是電腦公司，就是第一個曲線，1985年，unix上市以后，他必須改變，但是他沒有改變，所以IBM在95年就差不多虧損了160億美金，快要死了，人家說這是美國的國寶，不能死的，所以大家就找一個領(lǐng)導(dǎo)者，找到了不懂電腦的，經(jīng)營食品業(yè)的，他上任之后，三四個月之后，發(fā)現(xiàn)IBM最大的問題是什么？IBM最不需要的是什么？最重要的是要知道怎么樣去做。所以他把賣電腦的變成一種替顧客解決問題的公司，重新定位。但是，他退辭的時候，他那一年賺了80億美金，從虧損106億美金，到他下任的時候，賺80億美金，新的總裁，也不認為，過去我們非常成功的做法，我們繼續(xù)做就可以，他放棄了，他放棄什么呢？就是放棄所謂電腦服務(wù)公司的概念，變成公用事業(yè)的公司，就是像電力公司一樣的，使得IBM像電力公司一樣，他和德國銀行簽了一個合同，30億美金，幫助德國銀行，德國銀行全部電腦都需要有人照顧，由IBM照顧，IBM把一個一個大的電腦公司都排除掉了，象電力公司一樣，你要用多少就有多少，使得這家公司又開始了往上邁進，這是非常關(guān)鍵性的東西。

　　第三，要不斷地建立核心專長，我們陳副主任特別談到了核心專長，他已經(jīng)做了很多的說明，核心專長可以用延伸的方式，但是核心專長也可以是建立起新的思維模式完全不一樣的東西。

　　第四個，是創(chuàng)新的經(jīng)營，這是最后和大家探討的。全球競爭背景下的創(chuàng)新經(jīng)營法，就是重新注視智識服務(wù)業(yè)，我在97年創(chuàng)了一個字，PROVICES，這是在字典上查不到的，是我創(chuàng)的，這個經(jīng)營法就是用知識經(jīng)濟，用腦筋，少投資于土地、工廠及設(shè)備。你必須一天24小時，一年用365天來運作，假如說我只有用一天的話，你要三年。PROVICES，我97年的國際會議上，他們說這個字將來是很重要的，你只賣東西賺不了多少錢，你一定要加服務(wù)才能夠賺錢。所以，提升全球競爭力唯一的絕招，百分之百的顧客導(dǎo)向，百分之百的顧客滿意的創(chuàng)新經(jīng)營。