沒有哪家全球500強公司不來中國了，總裁級的人物也比以往更容易見到了，這種現象如此頻繁，使得“芬蘭并不遙遠，它就在紐約和北京之間�！薄肮�司美國化”神話破滅的時候，跨國公司都對中國前所未有地充滿了熱情。在合資還是獨資的選擇上，“離婚率”上升越來越多地成為一種趨勢；這種趨勢引發的反響是如此強烈，以至于跨國公司都紛紛聲稱“我們是中國企業”。當然，就像愛情一樣，他們“永遠找不到惟一答案”。

　　“即便在我的故鄉英國，

　　完全土生土長的汽車生產商也不復存在了，

　　全球化的汽車工業為英國帶來了大量的經濟活動和投資、

　　技術轉讓以及客戶利益。

　　我確信，中國日后也可以享有這一切�！�

　　——福特汽車總裁兼COO謝尼克

　　“正常的國際化意味著在健康的民族意識和對外部的開放與交流間的平衡。

　　戰后芬蘭的孤立已經成為一種沒有意義的神話。

　　年輕人的想像再也不能被束縛。芬蘭并不遙遠：它就在紐約和北京之間�！�

　　——諾基亞公司總裁奧利拉

　　“今天中國市場并不只是一個，西南、華南就很不同，所以在本土化上基礎一定要考慮區域化�！�

　　——畢博管理咨詢中國董事總經理施能自

　　論壇八

　　主題跨國公司的本土化生存

　　論壇主持人

　　愛立信(中國)有限公司首席市場執行官張醒生

　　維亞康母中國區總裁李亦非

　　嘉賓

　　蓋洛普咨詢有限公司董事長方曉光

　　美林證券中國主席劉二飛

　　韓國SK集團中國總裁謝澄

　　香港上海匯豐銀行有限公司

　　亞太區資本市場投資銀行聯席主席宦國蒼

　　中國惠普有限公司副總裁舒奇

　　畢博管理咨詢公司大中國區副總裁施能自

　　《中國企業家》：各位總裁在職場多年，公司總部又在不同的國家，有歐美的有韓國的，又分不同的行業，能否談一下你們各自的全球化和本地化體驗？比如說這么多年你們在跨國公司最大的收獲是什么，你們怎么調整自己在北京的工作和生活，以及對自己角色感的理解和認同等等？

　　張醒生：作為跨國公司的經理人，在中國經濟發展了這么多年以后，我們是有很多感觸的。我們的辛苦，心里上的落差，可能大部分人很難體會。別看我們都代表了跨國公司，名聲很響，其實被看成代表外國公司來賺中國人錢的，或者是掠奪中國資源和人才的一批“買辦”。我們過去是一個另類，“十六大”報告給我們正了名—在中國新興的社會經濟力量中，第一是民營階級，第二類是在跨國公司工作的高級管理人員。這是首次在政治上為我們這一批人在中國的社會里給了一點地位和角色。

　　李亦非：前不久我在上海，PWC的一個管理人員對我說：亦非，你這么多年是否成功，其實就只看一件事情，你是不是把你們公司在中國的投資給爭取來了？他這句話也就點破了，有時你在公司內部做說服工作的難度要超過相反的一個方向。1985到1995年我在美國生活、工作，回來后在美國公司任職，我有兩個最深的體會：一，balance act，即中庸之道非常重要。我們處于東西方、傳統與現代之間的交合點，就像走鋼絲兩邊都要搞平衡。二，西方和中國有一個特別大的文化差異，外國公司很喜歡setting and managing expectation，即設立和管理期望值。這些年來，我一直進行各種文化和力量的一種平衡，同時也在不斷地管理別人對我的期望值，包括我對自己的期望值。

　　方曉光：我覺得全球化實際不是一個零合游戲，而應該是雙贏。講得稍微個人一點的話，我有一種很幸運的成就感。舉兩個引以為豪的例子：我們應北京市奧申委的委托，做了北京市民申奧支持率的調查，調查結果為94.9%。上海申辦2010年世博會成功，蓋洛普測定有高達90%的中國老百姓支持申博。這種成就感在于，我們能夠用一個國際性的品牌，用本地化的人員和體系，做一件在中國實施同時又具有全球意義的事情。

　　劉二飛：我在投資銀行已經將近20年，之前在美國、日本、歐洲都做過一段時間，酸甜苦辣的滋味都有，但永遠是在人家的公司做事。1992年回到國內，基本上很愉快。我親自參與了中國民航業、電信業重組、中海油和中石化上市，對國企走向市場化、國際化，開辟新的融資渠道，起了一定的輔助作用。跟總部打交道時，我事先跟他們談好條件，叫我做就給我權利，我按照我的方式管理，宗旨是把客戶的事情做好。我盡量尋找既符合中國、又符合國際的管理模式來經營我的業務，如果美林在中國發展空間有限，就再找一個大的舞臺。最終我還是想做一點事情，有一種參與感。

　　謝澄：在美國公司工作了10多年，一年半以前又進入這家韓國公司，我有一個或者說強加給自己的特點，這個特點讓我受益良多：我永遠都保持一種“既來之則安之”的心態。我不希望在一個環境中始終有外來者的感覺，雖然這是不可能避免的。但我覺得只要有這種愿望，很多事情都會變得很容易。當然，更重要的是不能失去自己的特點。我剛到SK的頭三個星期，跟19個公司的CEO一一見面，他們對我在中國的角色都有明確而強有力的看法，但幾乎都不一樣�；氐街袊�以后，我應該怎么辦？事實上，我認為只要我們所持有的信念、能力以及經歷中所學到的東西，認為自己是正確的，就一定要堅持。

　　舒奇：我比較贊同謝總的這種觀念，我跟二飛也比較熟，但如果他在我的企業里我會淘汰他。開個玩笑。在跨國公司都會受到不同的壓力，跟總部的溝通就非常重要，我參與過一些有成就的工作，游說亞太管理層建立上�；萜哲浖�中心。惠普康柏合并以后工作增加了很多，我負責整合工作，但抽雪嘉還是可以放松我半個小時的時間，所以我還會繼續保持這個習慣。