本報訊中國保險監督管理委員會主席馬永偉近日在湖北、重慶工作調研時說，我國保險業正處于一個關鍵的轉折時期 ，誠信服務對保險業發展至關重要。各保險公司必須樹立誠信意識、開展誠信服務和公平競爭，促進保險業健康發展。馬永偉 指出，我國加入世貿組織后，隨著外國保險公司不斷進入，國內經濟的快速發展，對保險服務的質量和內容提出了不同的、更 高的要求，各保險公司應充分認識誠信在保險業發展過程中的重要作用。他說，一個保險產品的風險可通過精算、產品設計和 內部管理等實現有效的規避，而一個保險企業 、保險行業不講信用、缺乏誠信，這樣的風險是最大的風險。如果出現這樣的問 題，將是災難性的。馬永偉要求，各保險公司必須認真對待內控制度建設問題，尤其不能忽視壽險營銷員和兼業代理機構的管 理。他說，目前全國共有120多萬壽險營銷員和7萬多家保險兼業務代理機構，他們對促進保險業的發展起到了巨大作用， 但是由于保險公司對這兩方面管理不到位而產生了一系列問題。各公司一定要把這兩支隊伍帶好，保證業務的健康發展。據了 解，目前我國保險業的社會信譽狀況不容樂觀。從業務開展過程看，保險從業人員誤導、欺詐客戶的問題時有發生，甚至出現 一些違法犯罪行為，嚴重侵犯著被保險人利益，損害了保險業的社會形象。(段春華)