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失敗之后才明白

http://whmsebhyy.com 2002年10月17日 11:32 《創業家》雜志

  沒有認真地調查市場、分析行業特點、熟悉產品性能,也沒有找到適合的營銷策略,就盲目地踏上了創業路。這樣的創業,失敗是必然的

  張志安

  2002年8月26日10點30分。上海世貿商城7樓G26展廳。夏小飛和他的創業伙伴小梁花了
兩個多小時,將電腦、打印機、傳真機、辦公桌及不少五顏六色的化纖面料搬到了自己租住的宿舍里,離開了這個曾經撒下自己第一顆創業種子的地方。

  一拍即合共同創業

  資金方面,創業前就應該跟小梁家里談清楚,簽好合同,把投資、回報和風險等細則明確下來。不該因為是同學的父母,就不好意思談,含含糊糊地過去。另外,前期投資最好一步到位,不應像他們那樣每月報銷

  夏小飛畢業于復旦大學企業管理系。一個偶然的機會,在與同學小梁聊天時,他得知小梁家在江蘇吳江,父母都做化纖面料生意。小梁還說,吳江是中國化纖面料的重要生產基地,許多上海的客戶都到那里進貨。小飛心里不由一動,“如果在上海做化纖面料的中介生意,一定能賺錢!眱扇苏劦猛稒C,便開始規劃起創業的具體細節來:小飛扎根上海,尋找客戶、承接訂單;小梁長駐吳江,負責解決供貨渠道問題。小梁說,創業前期所需的資金可以請他的父母幫助解決。

  他們的創業目的很明確,一來給將來打基礎,二來多賺點錢!拔蚁M茉35歲前積累足夠的資本,然后做自己最想做的事業——影視制片人。光靠有限的工資收入,一輩子恐怕都無法圓這個夢!毙★w說。

  2002年春節前,他們在世貿商城找到了一個30平方米的展廳,房租按甲級寫字樓的標準收,每月4100多元,加上電費、電話費和日常開支,月支出在八、九千元上下。前期固定資產投資和小裝修需要兩萬元。小飛把自己僅有的5000元都拿了出來,大部分投資靠小梁家里支援。他們初步確定,如果業務發展順利,到年底,兩個人的股權按30%和70%分配。想好了新公司的名稱,但他們沒急著注冊,暫時打著小梁父親在吳江注冊的公司的牌子。小梁的父母答應支持他們一年,公司所需的費用,每月結算后找小梁的父親報銷。

  春節,小飛回家跟父母提到創業的事,家里堅決反對。父親以前做電器生意吃過虧,勸他打消這個念頭,“生意場遠非你想的那么簡單”!澳莻年過得特別不舒心。我覺得,年輕的時候應該大膽去干!背跷,他就離家直奔上海。

  適逢世貿商城有個一年一度的面料展示會,兩人都覺得機不可失,花4000元租了塊4平米左右的展區,開始搭建展臺。從收集布料到展覽布置,他們都自己動手。剛布置完,再看人家的展臺,產品種類多達百種。小梁立即趕回吳江,又收集了幾十種布料,湊足100種,兩人心里這才踏實起來。

  “三天展覽會,真是熱鬧,每天都有上百個客商來展臺前咨詢。”小飛和小梁忙得不亦樂乎,名片發了幾百張,也收了幾百張,其中有海外的訂貨商,也有本地的中間商。兩人都很興奮,仿佛才打開窗戶,就有陽光射進來,照出光明的前景。

              經驗欠缺起步艱難

           

  管理和營銷經驗不足也是小飛和小梁創業失敗的重要原因。一方面,他們沒有認真地調查市場、分析行業特點。另一方面,小飛此前根本沒有接觸過化纖布料,對各類產品的性能還不熟悉,碰到一般客戶尚能應付,面對行家提到的有關具體指標方面的問題,他就顯得力不從心了

  3月6日,展覽會一結束,他們就正式搬進了世貿商城開始創業生涯。小飛每天的工作都很忙碌,他把展覽會上收集到的名片輸入電腦,做成數據庫。借著展會的后續效應,每天都有十幾個客戶打電話或上門找他們談業務。他又忙著收集客戶的需求,接收樣布,記錄樣布的規格、密度、材質等詳細數據,用最快的速度把資料郵寄到吳江,等小梁提供價格信息。與商城內競爭對手的產品相比,小飛自認為他們提供的產品質量有保證、價格合理,應該具有競爭力。

  但是,匆匆忙忙地過了一個多月,小飛察覺到事情有些不對勁!懊刻於加锌蛻魜碜稍,要求提供樣品或報價。但他們拿了我們的資料和報價后就絕少再有回音。”眼看著客戶們都像懸在半空中的氣球,看得見摸不著,沒一個落地簽訂單的,小飛著急起來。得知此事,小梁的父母幫他們分析了原因:化纖面料這個行業情況很復雜,發展到現在,國內外廠商和供應商之間的關系相對穩定。因此,產品質量好、價格低未必能爭取到客戶。“我們是小公司,人家沒跟我們長時間打過交道,對我們監控產品質量或大規模供貨的實力不夠信任!毙★w細想后,也看出了某些原委。許多客戶向他們咨詢,并非真有訂貨意向。拿到他們的報價資料,如果比原來供貨商價格低,就有理由要求降價,如果低不了很多,一般不會輕易改變合作關系。

  小飛也想過變被動等人上門為主動上門洽談,以增加跟客戶的直接溝通!霸囍酵饷媾苓^兩天,找服裝工廠,因為無的放矢,效果很差”。加上公司就他一個人,也不太方便走開。他還草擬過一個銷售計劃,想招點業務員,但由于要增加投入,小梁的父母沒同意,只好作罷。

  盲目信任赤壁受騙

  生意場上很復雜,如果沒有很好的判斷力和足夠的經驗,急功近利,盲目地輕信別人,很容易落入圈套、遭受損失

  兩個多月一晃就過去了,公司滴“米”未進,小飛心急如焚。“五一”節前夕,事情突然有了轉機。一天,他接到湖北赤壁某外貿公司的傳真,說需要一種布料,如符合要求,可以簽下高達150多萬的訂貨合同。幾次的傳真和電話聯系后,對方約小飛節前去趟赤壁。小飛欣喜若狂--如果能做成這筆生意,起碼能掙30多萬!

  一路顛簸到了赤壁,與他電話聯系的副總到車站接他。這位副總50歲上下,看上去態度溫和。小飛有點奇怪--那位副總不是開著公司的車,而是打車把他送到了賓館。

  根據“行規”,簽合同前要有所表示。小飛提出晚上請客,這頓飯花掉了他2000多元。吃飯的間歇,那個副總還把他偷偷叫出去,希望他再意思意思,買點煙做禮物。小飛爽快地答應了,買了800元左右的香煙送給他們。第二天,小飛到那家外貿公司簽合同。那家公司的辦公場所看起來比較簡陋,好在公司的手續、執照還齊全。他沒多想,簽好合同蓋完章,約好“五一”過完便付30%的訂金。

  買不到直接回上海的車票,小飛只好先去了浙江金華。路上,小飛睡得很沉。凌晨4點多,火車快到金華站,小飛才發現裝在西裝口袋里的錢包不翼而飛!1000多元的現金和全部有效證件被偷。雖然出差一趟花了7000多元,又丟了1000多元,但想想這筆生意的利潤,小飛心里還是喜滋滋的。

  5月8日,節后上班的第一天。小飛給赤壁打電話,那頭說“訂金今天就打過來”。等到快下班時,銀行里還沒見錢進來。他再給赤壁掛電話,打到公司沒人接,打那副總的手機,卻說那號碼已停機!拔耶敃r馬上有一種不祥的感覺。第二天上午和下午連著打電話,都沒人接,感覺可能上當了,但還不死心。第三天再打電話,還是沒人,才不得不接受現實--我們碰上了騙子!”

  出發前,小梁的父母曾經告誡過,這可能是個騙局,但他們當時都沒在意。“花那么多精力把我們騙去,就為了吃頓飯,拿點好處,世上竟然有這種事!”事后好幾天,小飛都沒緩過神來。

  合伙失敗黯然收兵

  由于兩人異地辦公,一個負責銷售,一個負責產品,平時不常見面,兩個人之間的溝通就有了問題。另外,創業過程中會面臨很多困難,如果有人在身邊不斷鼓勵、一起商量,或許他們的創業之路就能走得更遠

  赤壁受騙后,小梁家里對他們支持的熱情越來越低了。

  小飛改變了工作策略,不再有求必應,而是先跟客戶充分溝通,有所選擇地提供報價。6月初,小飛總算吃到了創業后的第一只螃蟹,螃蟹雖小,但味道不錯——上海一家服裝貿易公司從他們那進了一批“尼絲紡”布料,合同金額1萬多元,利潤1000元出頭。緊接著,又陸續簽了幾筆業務,都是小單子,賺了兩三千元。

  7月中旬,有個臺灣老板來跟小飛接洽。“那個臺灣人每個月需要兩到三個集裝箱的布料,40萬米左右。每米能賺5分到一毛,利潤低,但量大,如果談成,每個月有2至3萬元的收入。我很看重這筆單子,心想著,再熬一段時間就會走出低谷”。

  沒想到,8月中旬,小梁從吳江打來電話,說家里不支持他們創業了。那一刻,小飛感覺自己就像好不容易滑翔上天的風箏,突然迎頭直跌下來。他很希望能夠再拖一拖,等手頭幾個正在談的單子敲定,但考慮到糧草已斷,再堅持也是枉費精力。決定不做之后,臺灣老板還打電話過來,表示想去吳江看看貨。小飛直言相告,他們已經不做了,那老板頗覺可惜。

  剛起航的船,沒行多久就這樣觸礁擱淺了。小飛嘆口氣說:“當時說好能支持我們一年,沒料到才半年時間,他們就不支持了,怪只怪我當初沒跟他們簽訂正式的合約”。他還說,如果能在同類的外貿公司做兩三年,積累一定的經驗和客戶資源,他工作起來絕不至于那么被動。現在,小飛正在積極地找工作,他想給自己五年左右的時間,在一個相對規范的公司里踏實工作,積累經驗,然后找機會東山再起。




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