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商業過剩惡果初顯 青島商家還能從頭再來嗎?

http://whmsebhyy.com 2002年10月09日 09:20 中華工商時報

  本報記者王開峰

  對深諳“金九銀十”規律的眾多商家來說,“十一黃金周”應該是今年為數不多的商機之一。9月30日,青島當地強勢媒體如早報、晚報、都市報等,每報至少有4-5個商家刊登整版促銷廣告,為“黃金周”煽情;10月1日,刊登廣告的商家數則為1-2家。但在“黃金周”剩余的6天時間里,那些前兩天刊登廣告的商家,似乎被寒意頗濃的秋風,一夜之間從報紙
上吹得蹤跡皆無。

  疲態盡顯

  國內家電連鎖龍頭國美電器是比較傾情黃金周的商家之一,集團為此制定了“7天銷6個億”的目標。10月1日下午3時許,記者在國美青島臺東店里看到,賣場顧客雖然熙熙攘攘,但兩個樓層收款臺前,排隊交款的隊伍只有七八人的規模;而在10月5日下午4時許,每個交款臺前只有兩三個人圍著。

  “公司精心策劃的促銷方案只是第一天有效,剩余幾天的銷售業績幾乎與平常一樣。”在利群百貨臺東店的家電商場,負責海信數碼冰箱銷售的王先生向記者透露,黃金周第一天,他們銷售了近50臺冰箱,可接下來每天的銷量幾乎都是一位數。與臺東利群一路之隔的普爾斯瑪特諾瑪特店情況更為尷尬。10月1日下午4時許,在該店陳列家具、工藝品的底層,記者只在手工燒制景泰藍的手工作坊前,看到幾名帶著孩子游玩的顧客。在諾瑪特店的食品、家電賣場,顧客與身著藍黑制服的店員大致均等。透過該店2樓廁所的窗戶,可以清楚地看到嶗百維客超市櫥窗陳列的商品,以及偶爾進出超市的顧客容貌。

  前仆后繼

  從上海來青島旅游的黃先生怎么也不相信,當時有“山東商業航母”之稱的當代商城會落魄到如此程度。昔日豪華大氣的一層,居然被改造成農貿市場,且加上賣白菜、蘿卜的攤位也不超過30個。而勉強開業的第2-3層,雖說是專營服裝鞋帽,但絕對是名副其實的門可羅雀。被塵封的第4層,是上海永樂電器青島分公司的“傷心地”———從開門納客到被人收購,前后紅火了不到一個月。第5層同樣是鐵將軍把門。在青島,與當代商城惺惺相惜的還有新城市廣場、樂普生商場,這3家商場閑置的賣場面積不下10萬平方米。較之關門歇業,中新購物商廈、華龍購物廣場、北方國貿等“大腕級”(注:營業面積過萬平方米)是比較幸運的。

  在預測到綜合類百貨業競爭極為殘酷后,它們及時轉營IT業及相關產品,雖然“E時代”的錢同樣不好賺,但這幾家商店面上看仍是紅紅火火。而華聯、發達、東方、國貨以及益群地下商場等“大腕級”的現狀,應該是青島眾多商家的“寫真”。這些位于前海沿繁華地段,與青島棧橋距離最遠不過400米的商場,雖然勉強開業,但效益比關門謝客也好不了多少。“十一黃金周”期間,與當代商城內部蕭條衰敗形成強烈對比的,是距商城正門不到5米,用紅地毯鋪就的福利彩票領獎臺。

  或許另有所圖,主辦者通過高音喇叭反復播放劉歡為下崗職工譜寫的歌曲———“從頭再來”。對“當代商城如何興隆”的問題,曾有專家斷言:炸掉從頭再建。如今,與當代商城距離不過30米、距利群集團臺東店不到20米的地方,大連萬達集團籌建的沃爾瑪購物廣場,正在緊鑼密鼓地“從頭再建”。與海爾集團合作的商業巨頭百安居、與麥德龍比肩而立的東方家園,還有大型購物商城歐培德———都在從頭再建當中。

  據了解,萬達集團青島沃爾瑪店尚未竣工,該集團已經在青島著手選建第2個分店。

  生死之戰

  今年的兩個“黃金周”,馬主任過得都非常充實。這位退休后任街道居委會主任的老大媽,帶領她的老姊妹們,扭著大秧歌,過上跳著、耍著、笑著掙大錢的“幸福生活”———商家為她們開出的“出場費”:每人每小時10元。當打折、免費限時購物、名人捧場、定額消費送現金等促銷手段日漸俗套時,邀請“秧歌隊”的商家確實煞費苦心。當外商、內商都站在同一起跑線上,為了生存而拼搏的時候,“八仙過海,各顯神通”也就成為必然。

  沒有消費者捧場,任何商家的命運都是關門。以“社區好鄰居”自居的大福源位于青島市南區,由臺灣大潤發與當地企業合資創辦。由于該店客源輻射范圍內有佳世客青島總店、家樂福姊妹店等3家外商巨頭,新開業的大福源只好開通了15條線路的專線車,免費購物班車的輻射半徑包括20公里左右的四方區、李滄區的居民小區。在相對偏遠小區開通免費購物班車,是佳世客市北分店自2000年開業之初,就保留的“傳統”。

  如果說爭搶客源體現外商財大氣粗的“張揚”個性,那么,內商的低成本擴張則透著國人“內斂”的智慧。利用現有的品牌、規模,內商巨頭們紛紛著力整合散布在馬路、居民區的代銷店、小型超市。只要簽署了加盟合同,再小的店面都可以使用母店統一設計制作的門頭,享受與母店商品同價的優厚政策。對像利群集團、嶗山百貨、海濱連鎖超市等母店而言,“聯合艦隊”的組建,既擴大了經營規模,又實現規模經濟———由于銷量巨增,商家將從廠家得到更高扣率。

  與內商整合吸納“家庭店”有異曲同工之效的,是部分商家自覺組建行業聯盟。前不久,山東雅泰電器與北京大中、上海永樂、河南通利等9家企業結成戰略聯盟。聯盟的同進退共榮辱,既規范了行規,也保證了商家利益最大化。畢竟,聯盟企業近200億元的銷量,對每個家電生產商都具相當誘惑力。

  青島現象

  “青島現象”發端于上世紀80年代中后期。曾經以輕紡、港口為支柱的島城,一夜之間成為“名牌加工廠”———海爾、海信、澳柯瑪、雙星;加上青島啤酒這個世界品牌,“五朵金花”至今仍是青島的驕傲。業內權威人士認為,生產基地未必就是銷售基地。地處黃、渤海及東、北亞中心地帶的青島,作為外向型加工基地具有明顯地緣優勢。但商家扎堆則是內向型輸入,300萬市區人口(包括部分有效流動人口)的城市容納力,加上青島三面環海商業輻射能力極為有限的現實,很難給紛紛搶灘青島的商業大亨們滿意的回報。按照有關規定,同一區域最多允許2家同類外企落戶。

  那么,如此眾多的外資商企如何落戶扎堆青島?專家總結了兩條原因:一是入世后內商起點太低,與外商的規模、管理、資金等不可同日而語,給外商形成盲目樂觀的錯覺;再就是各地“為招商而招商”政策有誤。只要能投資,外商可以通過獨資、與國內房地產企業租賃合作、甚至可以借道國企的各種方式落地。這樣,沃爾瑪、家樂福(雙店)、麥德龍、普爾斯瑪特(雙店)、百盛(3店)、佳世客(雙店)、大福源等大批外商,在青島順利開門納客。

  外商的洶涌入駐,壓縮了內商的生存空間,但國美去年還是一口氣在青島開了3個店;青島商業龍頭企業利群集團,在3年不到的時間,開設了7-8家百貨連鎖企業;嶗百、國貨、東方等商家,則放緩了市區擴張的步伐,揮師殺向市郊縣市和廣大的農村。浮躁過后終究是沉寂。當越來越多的商家走進商業雷區后,青島商業將面對怎樣的結局?(9D1)




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