入世后外資銀行的紛紛亮相和積極的展業姿態,對中資銀行產生了巨大的沖擊波,尤其是南京“愛立信事件,敲響
了中資銀行金融產品創新不足的警鐘,也引發了上海中資銀行創新金融產品的熱情。建行上海分行成功辦理了第一筆福費廷業
務和第一筆國內保理業務,推出了標準倉單質押融資業務,民生銀行相繼推出信貸資產轉讓業務、個人委托信貸業務,工行和
建行還相繼推出法人賬戶透支業務。凡此種種表明,中資銀行都紛紛進入了創新金融品種的跑道,尤其針對跨國公司的金融需
求創新金融服務和產品。
跨國公司需要怎樣的金融服務呢?中資銀行拿什么吸引跨國公司?國際金融產品有上萬多種,而中資銀行現有的金融
產品要比這少得多。一家跨國公司的財務經理表示,由于激烈的市場競爭促使中資銀行的服務意識和客戶經理的綜合業務素質
提高,而這種提高程度出乎想象,業務品種逐漸增多,但還不能滿足我們進一步的需要。看來,創新產品是吸引跨國公司一個
很重要的途徑。
據前不久上海市某家中資銀行對跨國公司的調查獲悉,跨國公司普遍投資規模比較大,對國內市場的覆蓋面比較廣,
與其集團總部或位于其他國家和地區的投資企業的關聯交易比較多,母公司給予的財務支持比較強,但同時對本地融資的需求
也比較大。這些特點在其金融服務的需求中主要體現在以下幾個方面。一是結算方面的需求。要求銀行能提供電子聯網支付和
查詢,能提供跨區域的同行聯網收款服務。對國內信用證早日投入實際使用的需求尤為迫切。在結算方面,一些跨國公司集團
開始在中國發展其集團內聯網清算業務,而此類業務離不開銀行提供后臺清算服務。二是融資方面的需求。跨國公司比較偏好
國際通用的綜合授信融資方式。也有些企業則需要一些金融創新品種,如應收帳款融資或買斷等,以改善資產結構。在外幣貿
易融資方面,跨國公司也較常利用出口融資、福費廷等融資手段,對賬戶透支業務也有很大需求。三是匯兌需求。跨國公司對
本外幣兌換、匯率風險規避方面的需求尤為強烈。在外幣與外幣的兌換上,跨國公司要求銀行能提供及時、準確的國際匯市行
情,能提供對匯率走勢的分析以幫助決策,以及在國際市場上活躍交易,以提供企業優惠的交易條件。四是集團資金統籌管理
需求。跨國公司區域性總部會要求其下屬企業在同一家銀行開戶,利用電子銀行平臺,隨時查詢下屬企業現金余額和流量,及
時有效地了解和控制集團現金總量。五是咨詢服務需求。跨國公司企業無論是在初創階段還是成長發展階段,都需要銀行等金
融機構提供專業化的咨詢服務。這種咨詢包括財務方面的咨詢和政策法規方面的咨詢。
對于跨國公司的金融服務需求,上海的金融市場正處于一個逐漸了解、日益重視、不斷適應的過程。雖然外資銀行與
跨國公司集團有著長期的合作關系,但在中國的業務仍有一定的局限性。中資銀行具有本地化優勢,業務范圍廣、規模大、網
絡發達。隨著外資經濟的不斷蓬勃發展,中資銀行已認識到跨國公司業務的價值和巨大潛力。且絕大多數跨國公司也以實力雄
厚、規模龐大、擁有先進技術和較高管理水平,令中資銀行將其定位在20%的高端客戶,并欲積極拓展。各大中資商業銀行
更是加強了對跨國公司企業的服務和營銷,調整經營策略,加大產品推陳出新的力度。
在營銷的實踐中,中資銀行也越來越多地感受到“產品所起的作用。建行上海分行根據跨國公司的金融需求,以熱
點產品為“敲門磚,憑借住房基金業務、全國性結算網絡、財務和投資顧問、項目評估等具有優勢的業務品種與包括通用、
羅氏、惠普等世界著名跨國公司在內的150多家企業建立了密切的業務聯系。通過企業銀行、全國營銷結算網,滿足了麥德
龍、百事可樂等客戶對資金統籌安排的需要。積極推介新的業務品種,如海關稅費EDI支付業務、出口賣方信貸等,并結合
傳統財務顧問和大項目管理的專業優勢,為華虹、NEC、通用汽車等企業提供了融資顧問、財務監理等一攬子金融服務,對
優質跨國公司在公開授信、資金清算、國際結算、咨詢服務等方面開通“綠色通道。在日前舉辦的一個跨國公司重要金融產
品推介會上,建行向客戶推薦了“重要客戶服務系統,該系統提供了綜合信息服務平臺,使客戶足不出戶即可享受到建行提
供的資金劃轉、賬戶信息查詢監控等量身定做的多種個性化服務。能實時監控集團客戶分支機構資金狀況,實時歸集集團客戶
在全國各地的資金,有助于集團客戶加強企業內部控制和管理,有助于提高企業資金使用率,降低財務成本,受到客戶歡迎。
據悉,不少中資銀行都在積極開發能滿足跨國公司個性化、高層次金融需求的金融產品,以適應跨國公司的需要。可
以預見,在不久的將來,隨著跨國公司金融服務需求被更好地滿足,中資銀行也將日趨走向國際化、現代化。(馬茵)
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