隨著近期多只開放式基金的連續(xù)登市,基金爭奪客戶的戰(zhàn)役已經(jīng)打響,基金步入營銷時代。
基金營銷意義深遠。開放式基金的推出,為公眾提供了一個良好的投資品種和家庭理財渠道。然而,基金銷售卻打了
一個大大的問號,這說明公眾對基金還缺乏廣泛的認(rèn)同。這固然與公眾對開放式基金的認(rèn)知缺乏有關(guān),但更重要的還是公眾缺
乏對投資前景的信心。十多
年的市場較量已經(jīng)使公眾沒有了那種狂熱,沒有了那種對市場推出新鮮品種的執(zhí)著的愛,而代之以
冷漠和無情。這是一件好事,任何市場都是在買方的選擇下成熟起來的。因此,基金營銷更重要的意義是,它已被納入社會的
選擇機制,基金的生存必須以質(zhì)量、品牌、服務(wù)和對顧客的誠信贏得公眾的選票,并由此形成一種社會的監(jiān)督和約束機制,促
進資本市場的發(fā)育成熟。
品牌的創(chuàng)立和維護將成為基金營銷制勝的法寶。基金品牌是對投資者提供安全理財、穩(wěn)定回報和誠信服務(wù)的承諾。品
牌的創(chuàng)立和維護是一個頗為艱辛的過程,需要持續(xù)不斷地兌現(xiàn)承諾,由此形成顧客的滿意和忠誠。凡事不能操之過急,拿行動
來說話才是贏得信譽的根本;鸸芾砉颈仨毷紫却_立公開、明確的投資策略,在取得良好業(yè)績的基礎(chǔ)上給投資者以穩(wěn)定的
回報,這樣老基金的擴容和新基金的推出才是水到渠成的事。
如今,公眾已不再憑幾句空口的承諾就產(chǎn)生投資沖動了。因此,維持老投資者對基金的忠誠十分重要。通過他們對基
金產(chǎn)品的傳播將取得比其他任何營銷攻勢更好的效果。總之,對投資者全心全意的誠信承諾才是基金營銷的根本。
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