記者 李剛
記者:我們知道,安利公司作為一個家族企業,同樣能夠在今天發展成為一家跨國公司,您能夠給中國眾多家族企業現代化、國際化提出一些建議和意見嗎?
溫安洛:對于中國的家族企業我可能不大了解,但據我了解,很多國家的家族企業在
現代化過程中所面臨的問題都是非常類似的。對于安利公司來說,我們可能是比較幸運的,因為它是兩個家族創立的:溫安洛家族和狄維士家族。兩個家族是建立在合作伙伴關系基礎上的,兩個家族都有著一些傳統的價值觀念,當我們的企業需要作出一些重大的決策的時候,因為他們的價值觀念相同,所以就能夠作出統一的決策。
另外就是處理家族和企業關系的問題,當我們走進公司的會議室的時候,所有的家族事務和家族關系都被放到了一邊,這個時候家族成員的關系就不再是兄弟姐妹的關系,而是非常專業的商業上的伙伴關系。
我也想有一劑神奇的配方,能夠醫治所有家族企業的病,不過你看到安利公司能夠保持如此快速增長的原因,可能有幾點:首先就是產品,安利首先是要提供高質量的產品,這一點是非常重要的;第二點是大組織里面的人的因素,安利這個大家庭,是由全球數以百萬計的員工組成的,安利公司對他們提供非常好的教育、培訓的機會,以此來發揮他們的作用,一直以來,以人為本也是安利的經營理念,同時也是安利能夠獲得成功的原因之一。
記者:現在世界500強企業有一半來到中國投資,但還有一半沒有來中國,有些來到中國的500強企業在中國的投資也并不是非常成功,其中包括一些非常優秀的跨國公司,您怎么看這件事情,難道還有什么障礙在制約著他們?
溫安洛:至于另外的一半為什么沒有來中國投資,我不知道為什么,這是每個企業自己的決定。但是我認為,沒有進入中國市場的“跨國公司”不是真正的跨國公司。我認為,不管他們愿不愿意來中國投資,他們至少要到中國來看看。
說到成功與失敗,每個企業都有成功與失敗的時候,安利公司也有這樣的經歷,在過去安利公司有的產品在市場上取得了巨大的成功,有的產品就不是很盡如人意,這就需要公司對產品結構作出適時的調整。安利公司在中國市場的發展也可以得出這樣一個結論。
但現在安利在中國的經營出現了前所未有的良好局面,面積近6萬平方米的多功能廠房正按預定計劃投入使用,已經投產的產品總產值從1998年停業轉型時不足1000萬元急劇上升到1999年的8.5億,上繳稅款1.3億,并計劃把在全球銷售的400多種產品逐步引進中國。如果當時安利公司從中國市場退卻了,便不會有今天的局面。我想正是安利公司這種堅韌不拔的精神和適時調整的決斷,才把安利公司帶到今天這個地位。
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