銀行有償收費理所當然嗎 致吳曉靈行長的一封信
http://www.sina.com.cn 2006年08月07日 10:48
南方都市報
尊敬的央行副行長吳曉靈女士:
您的教導確實是千真萬確的，在市場經濟的條件下，國人(其實是老百姓)確實應該樹立，還不是一般的樹立，而是牢固又牢固地樹立“有償服務”的理念。可供學習的榜樣是:農民進城打工，城里的戶籍管理部門說，要收暫住費。盡管農民沒有享受到戶籍管理部門給他們提供的服務，但是他們卻乖乖地照交不誤。
您貴為副行長，自然是專家。因此，您對“有償服務”的解析是萬分般的科學。所有服務都是有成本的。所有投入的成本都要收回。若不然提供服務的企業就要破產。但是在向服務對象收取費用時，得按準確、真實的成本。這是收費的起碼規矩。可是直到現在，沒有任何一家銀行或者銀行主管部門，包括像您這樣高級別的銀行官員，告訴公眾跨行查詢收費的成本是多少。成本都沒有弄清楚，居然就定出個收費標準向用戶收費。人們有疑問，有意見，提出批評，這是非常正常的啊。
在我的印象里，哪怕是國有商業銀行，現在都是企業了吧。它們的經營行為只能是企業行為。人們對銀行動不動就打著“與國際接軌”的旗號向用戶收費有意見，是對銀行這種霸道的、違反市場經濟規則的經營有意見，而不是想由國家把銀行所收的費都包下來。可是，您卻把銀行看做是國家的化身，認為人們質疑跨行查詢收費不合理就是要國家把這筆費用包下來。不過，您的判斷也向人們透露出了銀行為什么敢肆無忌憚地向用戶收費的根本原因，這就是充分享受著國家行政資源。
匡生元
