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王毅
金黃色的沙漠，渺無(wú)人煙的曠野，一位中國(guó)石油的員工站在火紅的加油站大廳下，熱情地等待著每一個(gè)有可能路過(guò)此地的過(guò)客……這條以“不僅著眼于企業(yè)利益”為主題的形象廣告，最近每天都會(huì)出現(xiàn)在央視《新聞聯(lián)播》之后的黃金時(shí)段。中國(guó)的大型國(guó)有企業(yè)正在為自己的形象，展開(kāi)一場(chǎng)面向所有中國(guó)人的公關(guān)戰(zhàn)。(《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》3月26日)
而就在廣告播出的同時(shí)，重慶開(kāi)縣再次發(fā)生天然氣井滲漏事故，5000人被緊急疏散。打形象廣告是否有益于加深社會(huì)公眾對(duì)壟斷企業(yè)的正確認(rèn)識(shí)？這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。我的觀點(diǎn)是，或有幫助，但意義不大。
因?yàn)樾蜗髲V告表明的，無(wú)非是米盧所言的“態(tài)度決定一切”。換言之，中石油就算打再多的形象廣告，所解決的，也不過(guò)是匡正人們對(duì)中石油這樣一個(gè)國(guó)企外在形象的認(rèn)識(shí)。隱藏在中石油內(nèi)部的深層問(wèn)題，比如污染之類(lèi)，并沒(méi)有得到根本的糾正。
中石油在生產(chǎn)過(guò)程中帶來(lái)的污染才是最為致命的形象污點(diǎn)，人們對(duì)壟斷企業(yè)的非議，也正聚焦于此。以去年年末發(fā)生的吉石化污染為例，時(shí)至今日，污染對(duì)松花江沿岸造成的污染不可謂不巨大，但處理的結(jié)果又如何呢？遲遲沒(méi)有下文，僅僅免去了吉石化負(fù)責(zé)人的職務(wù)，同時(shí)中石油為此次污染捐出了500萬(wàn)元，這樣的處理，更像是在作一次不得不進(jìn)行的秀。
前一段時(shí)間一則消息表明，中石油成為亞洲最賺錢(qián)的公司，僅去年一年的利潤(rùn)即達(dá)到令人吃驚的1334億元。但與之相對(duì)應(yīng)的一個(gè)數(shù)字則是，國(guó)土資源部的一位人士說(shuō)：“石油公司每產(chǎn)出一噸油有的給當(dāng)?shù)刂涣粝乱粌蓧K錢(qián)”。如果中石油給地方僅僅留下“一兩塊錢(qián)”(每噸)也還罷了，更大的危害還在于為當(dāng)?shù)刂圃斓沫h(huán)境污染。吉石化污染事件迄今，雖然有媒體呼吁進(jìn)行集體公益訴訟，但現(xiàn)在看來(lái)同樣也是遙遙無(wú)期。
犧牲了地方，而成全了中石油這樣的國(guó)企，如此形成的壟斷暴利是否值得？由此帶來(lái)的一個(gè)根本問(wèn)題是，中石油這樣的國(guó)家壟斷企業(yè)，究竟該對(duì)社會(huì)負(fù)什么樣的責(zé)任？在此之前，國(guó)家電網(wǎng)公司已經(jīng)率先發(fā)布了它們的社會(huì)責(zé)任報(bào)告，在這份長(zhǎng)達(dá)52頁(yè)的報(bào)告中，最引人注目的，是提出了積極履行社會(huì)責(zé)任的新要求。這是一個(gè)前所未有的跡象。
由國(guó)家電網(wǎng)公司的這份報(bào)告，以及中石油的形象廣告，我們更應(yīng)該思考的是：在國(guó)有壟斷企業(yè)獲得巨額利潤(rùn)的同時(shí)，該承擔(dān)什么樣的社會(huì)責(zé)任。這種社會(huì)責(zé)任，顯然不是幾個(gè)形象廣告能承載的。
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