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[文]柳開林
提要:
我的地盤我服務,只要是丁丁地圖上的商家,都要向丁丁網交費,而且樂于交費。
引言如果我是百度,我就會買下丁丁網,而不必自己重起爐灶——徐龍江
正文
艾瑞《中國生活搜索行業發展報告》顯示,全球生活信息搜索市場規模2011年預計將達111億美元;而百度前CTO劉建國也曾語出驚人:中國生活搜索市場可能誕生規模超過百度的公司。
這是一片谷歌、百度等巨頭都躍躍欲試的大海,但在他們之前,名不見經傳的徐龍江已經駕著一葉扁舟率先起航。
【小標題】丁丁地圖問路
徐龍江搞互聯網不是科班出身,之前,他賣過兩年汽車。1997年進入當時國內最早提供在線地圖服務之一的Chinaquest (城市通)。
2000年,互聯網泡沫破裂,Chinaquest也每況愈下。時任銷售總監的徐龍江根據客戶和網友需求判斷,公司應該適時轉型,重點發展互聯網在線地圖搜索,無奈未能得到公司高層認可。認定這一市場的徐龍江2004年6月離開Chinaquest單干。
在物色了三位技術、數據與網絡專才之后,依靠150萬元啟動資金,徐龍江開始了自己的“丁丁之旅”。
2005年5月,丁丁地圖正式上線,主要提供上海門牌號和公交換乘查詢。為將丁丁地圖廣而告之,他們開發了一個叫“丁丁機器人”的免費軟件,MSN用戶只要添加了“丁丁機器人”,就可以向它咨詢各種信息。
通過這種低成本的手段,丁丁地圖迅速打開局面。當年11月,上海站MSN會員用戶突破15萬,網站用戶突破60萬。12月底,丁丁地圖獲得了香港晨興創投200萬美元的首輪投資。
然而徐龍江發現,越來越多的用戶除了使用丁丁地圖查詢出行路線外,還希望獲取其它生活信息。基于此,丁丁地圖2008年4月改版為丁丁網,在出行信息的基礎上添加生活信息,同時服務面也從上海擴展到15個城市,擁有6家分公司;白領用戶420萬,付費商家10000多家。
【小標題】有盈利模式,賺錢不急
丁丁網對個人用戶一直是免費的,但徐龍江的公司是賺錢的,這個錢來自商家。每當丁丁網為金錢豹、海底撈、錢柜等服務型商家帶去消費客戶,這些商家都會給丁丁網分成。
免費推廣2年之后,丁丁網2007年底才在上海開始收費,每戶地圖涉及的商家每年向丁丁網交納2800元基礎會費,如希望得到重點推薦、廣告位置靠前等,則額外支付相應費用。
據丁丁網統計,其上海潛在客戶達30萬家,假設每個客戶只付門檻費(2800元/年),30萬客戶每年就是8.4億元。徐龍江的目標是至少在全國做20個城市,年銷售20億元。
前景雖然很誘人,但丁丁網并不急于大規模展開銷售和進行復制。徐龍江認為,丁丁網的模式還需要積累和探索,逐步培養上海以外城市的用戶和客戶對這個平臺的需求。丁丁網各地的信息庫每日都進行維護更新,并注意結合當地文化和生活特點。
有贏利模式不等于沒有壓力,事實上,越贏利的模式壓力越大,丁丁網還在洽談第三輪1500萬美元的風險投資,而大眾點評、飯桶網的競爭已經接踵而至,不僅如此,谷歌和百度也已經磨刀霍霍。
“我現在既要做好,又要做大,做不好,我會被跟隨者甩掉,做不大,萬一百度、谷歌收購,我賣不上好價錢。”
“如果我是百度,我就會買下丁丁網,而不必自己重起爐灶”,徐龍江此話也許并非玩笑。