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世正標桿

http://www.sina.com.cn 2006年11月28日 14:49 招商周刊

  本刊記者 孫鳳忠

  企業存在的目的是創造利潤,而利潤是從社會中來,那么就理應回饋給社會。世正集團經營理念的核心,簡單來說,就是一個“共享”的概念——這種“共享經營哲學”,貫穿于世正集團32年的發展歷程中,從未有過改變。

  韓國人尊中國儒學為國學,已歷1000余年。

  韓國商人接受了儒家的道德教化,比起中國商人似乎更為徹底。

  這種道德教化,如“義利”之辨,令那些有儒學傳統文化底蘊的韓商,明晰私欲的界限,并從心底深處激發起對公益的熱情。“為善鄉里”的儒家道德訓誡,更引導他們總是抱著一種感恩的心態,積極以財富“答謝”社會。

  本刊第23期《商道》曾推出題為“有些商人很‘窮’”的評論組稿,連日來,因為某些商人的商業道德之“窮”,記者一直難掩心情的沉痛。

  機逢湊巧。11月18日,周六,記者應邀來到青島市城陽區正陽路一個由紅十字會舉辦的愛心基金募捐活動現場,有幸與青島世正愛麗安公司總經理樸星哉先生會面。及至與其深入交流之后,記者竟突然變得有點“哈韓”。

  樸星哉先生不過是眾多韓商當中的一個代表。可正因為如此,才讓人心中平添幾多感慨。而記者由此還意外“發現”了一個“世正標桿”。

  共享經營哲學

  在許多國人眼中,韓國世正集團也許屬于“善于作秀”的那種:最近發生的東南亞

海嘯“桑美”,世正一把就掏出7億4千萬韓元的巨款;而大手筆捐助
伊拉克
難民、國際饑餓對策機構、紅十字會等,儼然已成“家常便飯”;至于給貧困人口、弱勢群體捐款、開展產品慈善義賣活動、贊助各種公共事業等,更是早已數不勝數。

  國內有商人嘴一撇:在商就應言商,賺錢、發財才是硬道理,沽名釣譽又何必?現時代的人們,似乎對一切都滿腹狐疑、不以為然,因此,這樣的論調被太多的國人認為“很有道理”,想來亦不足為奇。

  可樸星哉先生顯然并不這么認為。他對記者說,企業存在的目的是創造利潤,而利潤是從社會中來,那么就理應回饋給社會。他還進一步解釋,世正集團經營理念的核心,簡單來說,就是一個“共享”的概念——這種“共享經營哲學”,貫穿于世正集團32年的發展歷程中,從未有過改變。

  而上述容易被國人懷疑為“作秀”的慈善舉動,在這位韓商看來,其實再正常不過。因為,世正集團一直在利用各種形式與社會成員分享企業利潤,并力圖通過這種“共享”理念的一以貫之,實現“持續向社會表達愛心”、“營造幸福的社會大家庭”之目的。為此,樸星哉先生還明確表示,他自己對此次愛心基金募捐活動,最大的期望就是,能夠成為眾多企業紛紛效仿的一個“榜樣”,從而帶動更多的企業積極投身到社會公益活動中來。

  早已“將青島作為第二故鄉”并決心“在青島扎根”的樸星哉先生,無意之間還充當了一個“布道者”的角色。眾所周知,近年來,企業的社會責任問題,成了中國大地上一個熱門話題。面對記者,樸星哉先生如是闡述其觀點:企業追求盈利與承擔社會責任并不對立,因為企業社會責任的核心就是,企業要對所有的利益相關者負責,比如顧客、社員、合作伙伴等等。而如果企業愿意把所得收益、利潤與之“分享”,那么,企業勢必因承擔了社會責任而能贏得良好的社會聲望,進而實現自身的持續盈利。企業要不要增強社會責任感?樸星哉笑言,這原本是一個非常簡單的問題。

  他進一步表示,世正集團的發展充分說明,企業如果主動承擔社會責任,就可以贏得社會的廣泛尊重與認可,不斷提升企業的長期競爭力。這位韓國商人于是明確建議中國企業,單從增強企業競爭力的角度著眼,就應該不斷增強社會責任感。畢竟,現時代,衡量企業優劣的標準不再僅是產品和利潤。作為社會的伙伴與重要組成部分,企業理應將社會事業融入企業的競爭戰略,并充分考慮到企業對社會和環境的影響,以便在各個利益相關群體與企業自身對利潤的追求之間求得平衡。“至少,我們是這么看的。”他補充說。

  善意競爭理論

  城陽區近年來被形容為“青島構筑大城市框架的重要一極”,這顯然是因為,在青島建設成為國家重點中心城市和世界知名特色城市的歷史進程中,該區確實扮演著日益重要的角色。但在歷史上,城陽區所轄區域以農業為主,自上世紀90年代初,青島市實施新的區劃以來,城陽區工業發展迅猛,據稱,工業增加值年均增長達24.6%。工業等第二產業的發展及其帶來的人口聚集和居民收入水平的提高,也就形成了巨大的新增購買力與對商業、服務業的現實和潛在需求。

  如此論斷,可以用于理解——何以在短短幾年的時間里,諸多大商家到城陽扎堆般落戶。韓國商人樸星哉也作了解釋。在其眼中,城陽區離機場、碼頭、

高速公路等交通設施很近,而且以城陽區行政駐地為中心,周邊的商業設施正在發展,所以這里的發展潛力很大,這是世正愛麗安購物廣場之所以選擇入駐的原因。

  樸星哉還說,城陽理應充分利用這種交通便捷的優勢,發展自己的商貿流通業,讓人們不再只是拿城陽當作路過的場所,而是在這里居住并愉快地生活——只有這樣,城陽才能成為人們安居的家園。他預測,以后城陽將不再是青島的邊緣,而是相反,成為青島市的商業中心區。樸信心滿滿地斷定,位于城陽韓國城中心地帶的愛麗安購物廣場,在這里必能有很好的發展。

  當被問及——在不久的將來,隨著更多有實力的商家進駐,不同商家之間的商戰不可避免,愛麗安將如何應對時,樸星哉回答說,不是只有一家企業就能形成商業區的,它需要許多商業企業共同來發展,而在這個“商業中心區”形成的初期,愛麗安周邊的商業設施越多越好,因為,這只會相互推動而非相互抑制;如何應對競爭?就是要使自己的服務質量搞得更好。樸星哉還將愛麗安采取的這種競爭方式,定性為“善意的競爭”。

  在樸看來,假若所有的商家都透過這種善意而非惡意的競爭,將自家的服務、產品質量搞得更好,那么,各企業必將都能同步獲得發展,而商業區的繁榮自然就是大勢所趨。樸星哉還謙虛地表示,畢竟我們愛麗安是從外國來,需要向中國國內的先進企業學習經營、管理理念,同時多學習、多理解、多尊重中國人傳統的文化與生活習慣。樸星哉說,自己真誠希望青島當地的生活、消費、購物文化,能因愛麗安的融入,較之以往而有所不同;希望青島商業乃至整個青島經濟,能因愛麗安的加盟而發展得更好更快。

  記者手記

  世正期望能成為韓商在青島乃至在中國的榜樣或模范,但世正深知“榜樣”或“模范”的評價并不是由自己來做出的,因此,其致力于為自己塑造一種道德形象,這種道德形象有助于人們對其心生好感,從而在內心深處尊其為楷模。

  商人因為擁有大量財富而具有社會影響力。而如若財富能得以合乎道德的運用,商人的社會影響力勢必更大。而這亦必將使商人成為社會的領導者,受人尊重。獨立學者秋風就曾明確指出:以商人的智力、企業家精神和組織經驗,他們本來就應當成為領導者。但是,這種受人尊重的領導地位究竟該如何獲得?顯然不是靠強暴、蠻橫,而是要靠一種良好的道德形象。

  令人無比遺憾的現實是,某些青島商人甚或說是中國商人,對此竟遲遲不能有所領悟。從這種意義上,世正無疑給中國商人上了生動的一課。


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