可口可樂會被趕出印度市場嗎
http://www.sina.com.cn 2006年08月10日 06:28
第一財經日報
袁曉明
最近，對于可口可樂公司來講，有兩條重要新聞，一條好新聞，一條壞消息。好新聞是可口可樂的品牌繼續在全球100強品牌上名列榜首，品牌價值為670億美元,相當于印度10%的GDP；壞消息也與印度有關，近日印度的最高法院要求可口可樂公司向印度政府遞交可口可樂的秘方。
印度最高法院提這個要求的理由是，可口可樂公司在印度罐裝、銷售的多種軟飲料含殺蟲劑成分太高，對印度消費者的健康有害。由于可口可樂公司堅決否認其飲料有害，印度最高法院便要可口可樂公司把秘方交出來，要看看可口可樂究竟都有什么成分。如此邏輯看起來非常合理，如果可口可樂沒有問題，就應該不怕亮出配方里的成分。但誰都知道，要求交秘方就是給了可口可樂一個“不可完成的任務”。
顯然，印度法官真正要的不是可口可樂的秘方，而是要將禁止銷售可口可樂等公司的軟飲料產品。由于可口可樂公司不會交出秘方，這就給印度最高法院采取進一步行動提供了借口。事實上，盡管印度最高法院本次判決氣勢洶洶，顯得很有底氣，但法律依據不夠充分，因為如果可口可樂在印度銷售的軟飲料果真違反印度法律，就可以直接對可口可樂進行法律訴訟，包括判決罰款以及查封產品，而不是要求可口可樂提供配方了。
此次印度最高法院要求配方的依據，來自一家私人環保機構所提供的研究報告，該機構名為“科學和環境中心”。這其實不是這個中心針對可口可樂等軟飲料公司提交的第一次報告，過去幾年，“科學和環境中心”已經提交了多次報告，指責可口可樂公司的飲料對消費者有害，但此次報告掀起的風暴來得最為激烈，因為得到一些政客，主要是反對黨政客的支持，其中有位政客說：“這些軟飲料公司把數百萬人的生命當兒戲，我們實在不能再忽視報告中提出的警告。”
此外，由于可口可樂等外國公司在印度軟飲料市場占絕對優勢，在保護印度傳統文化者看來，可口可樂等西方商標的軟飲料的流行，也是對印度文化傳統的威脅，如果能夠禁止可口可樂等西方飲料的銷售，那對于保護印度的傳統文化將大有好處，因此，文化就成了政治以外的另一個因素，也是一個與政治有關的因素，因為這里面有民意的表達。
在可口可樂等軟飲料是否有害的問題上，印度政府的態度不是很明確，印度食品加工部的部長說，他不能馬上做出判斷，因為他部門里的專家還沒有研讀“科學和環境中心”提交的報告。最重要的是，在印度，政府的標準局對礦泉水有殺蟲劑成分的標準要求，但對軟飲料卻沒有殺蟲劑成分的標準要求。還有，由于“科學和環境中心”是一家私人機構，其報告的權威性和合法性也是可以畫一個問號的，換句話說，政府的專家在研究“科學和環境中心”報告后，可以不采用報告提供的數據。
面對其產品的指責，可口可樂等公司在公關和廣告方面進行了反擊，堅持其產品符合國際和印度的標準，否認有對人健康有害的殺蟲劑。應該相信，可口可樂能在全球任何一個國家銷售產品，不只是一個簡單的商業機構，或者只是在進行商業營銷，跨國公司對法律和政治關系都非常精通，可口可樂等公司有底氣，正是因為堅信其產品符合印度的法律標準，也許還知道印度政府不會將無處不在的可口可樂趕出印度，影響跨國公司的投資和本土的經濟發展。
雖然可口可樂一直在全力反擊，但其飲料的銷售在過去幾年來，在印度已經受到比較嚴重的影響，銷售量下降，營銷成本不斷增加。可以預見，本次印度最高法院的行為，一定會對可口可樂等公司的軟飲料銷售有更大的影響，但可口可樂畢竟是全球第一品牌，闖蕩100多個國家的公司，只是“科學和環境中心”以及一些政客，是不能將其趕出印度市場的。
但是，印度的消費者卻有這樣的權力，他們可以拒絕消費軟飲料，以至于可口可樂公司最終無利可圖，也可以要求自己的政客制訂更嚴格的軟飲料標準，致使可口可樂等軟飲料不能達標、被禁止消費，這才是社會公眾所授予的權力。
