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-企業之聲
CIEN記者陳淑亞報道
4月18日，CIEN記者在對海爾集團采訪時，其文化中心的負責人一位女士表示：目前的中國家電業正處于一個關鍵時期。經過20多年的高速發展，家電業的競爭越來越激烈，從
產品、價格、促銷方式到渠道，競爭已經滲透到營銷的各個方面。面對技術趨同、產品同質、產能過剩的局面，加上市場需求趨于平緩，導致家電企業對渠道尤其是賣場終端的依賴越來越大，“決勝終端”已成為中國家電企業的戰略重點之一。
據CIEN記者了解，在中國家用電器協會首次公布的中國家電品牌零售終端競爭力監測報告中顯示，海爾在中國電冰箱和空調兩個行業零售終端競爭力排行第一，與小天鵝并獲洗衣機行業零售終端競爭力第一。在空調領域，海爾以7.60的競爭力總體表現指數力壓群雄，成為中國家電零售終端賣場綜合競爭力最強空調品牌，顯示出了海爾空調強大的市場影響力和號召力。
國外品牌多年來占據著中國家電產品的高端市場，她指出，國外品牌占據高端市場不僅靠品牌和技術優勢，還在于其獨特的終端市場建設。零售終端的建設在很大程度上決定著消費者的最終購買。反之，如果零售終端建設不力，則有可能導致“臨門一腳的失誤”。因此，海爾在抓好技術創新、品牌建設、售后服務、人才培養的同時，更加重視零售終端的建設。因此她指出，賣場終端的競爭將左右著今后中國家電品牌的格局。
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