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商報(bào)訊 (實(shí)習(xí)記者 馮瑞) “北京零售企業(yè)的國際化進(jìn)程很快，但是應(yīng)當(dāng)注意不可急功近利，要注重在自身實(shí)力的基礎(chǔ)上提升品牌影響力。”昨天，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院的張夢(mèng)霞教授談到零售企業(yè)品牌建設(shè)時(shí)強(qiáng)調(diào)，品牌建設(shè)是一個(gè)長期積累的過程，應(yīng)當(dāng)注重核心競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值認(rèn)同。
本次十大商業(yè)品牌評(píng)選入圍名單中不乏京城知名的零售業(yè)企業(yè)(如燕莎友誼商城、西單
商場(chǎng)、京客隆超市等等)。但是，這些企業(yè)與國外一些優(yōu)秀零售業(yè)企業(yè)相比還存在很大差距。“現(xiàn)在，國內(nèi)零售業(yè)發(fā)展勢(shì)頭很好，但要趕超一些國外知名零售企業(yè)還有很長的路要走。”
“我們學(xué)習(xí)國外知名企業(yè)不能僅僅學(xué)習(xí)表面，應(yīng)該學(xué)習(xí)他們的精髓。”比如，國內(nèi)很多超市學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)某杀緦?dǎo)向，但結(jié)果卻很不成功。這是因?yàn)樗麄儧]有學(xué)到精髓。沃爾瑪?shù)某杀竟芾硎瞧髽I(yè)管理的重要組成部分。沃爾瑪甚至擁有自己的配貨衛(wèi)星。在沃爾瑪內(nèi)部成本導(dǎo)向已經(jīng)成為了一個(gè)系統(tǒng)觀念，一種企業(yè)文化。這種文化的形成是需要長期打造的。沃爾瑪對(duì)新員工都有統(tǒng)一的培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司員工的言行舉止。“沃爾瑪?shù)闹鞴芸赡茈S便在一個(gè)箱子上就開始辦公了，但他們并不覺得條件差，反而認(rèn)為在沃爾瑪工作是一種榮耀。”他們能做到這一點(diǎn)是源自企業(yè)內(nèi)部價(jià)值觀認(rèn)同的一致。而這種認(rèn)同不是一朝一夕能夠做到的，需要企業(yè)品牌建設(shè)的長期積累。
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