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本報記者 楊濱
“可以說沒有西單商場這75年的發(fā)展壯大,就沒有西單商業(yè)街現(xiàn)在的繁榮。”清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院營銷系李飛副教授告訴記者,西單商場在北京市民中多年創(chuàng)下好口碑,它是西單商業(yè)街的標(biāo)桿,也吸引了后來新商家的進入,帶動了商業(yè)街的整體繁榮。但是隨著北京商業(yè)零售業(yè)對外資打開大門,連鎖店日趨火爆,傳統(tǒng)百貨商場不改沒有出路。
記者了解到,隨著西單商場近幾年的不斷改造,社會輿論就有聲音認(rèn)為,西單商場是北京商業(yè)的一面旗幟,有“金字招牌”,在老百姓中間有人緣,經(jīng)營的也不錯,沒有必要“改”。但一些商業(yè)專家認(rèn)為,西單商場素有“大眾化商場”之稱,它的成功在于多年來一直堅持走大眾消費路線,但今天,隨著商品市場逐步細(xì)分,百貨商場必須走經(jīng)營個性化商品的路子,才能獲得市場份額和贏利。業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為,西單商場選擇現(xiàn)在進行裝修改造,是主動適應(yīng)消費者需求的一個戰(zhàn)略性選擇,也是一個成長轉(zhuǎn)型的好機遇。“西單商場幾十年的發(fā)展,證明了它是一個充滿活力、求新求變的企業(yè)。”
對此,西單商場總經(jīng)理毛平毫不諱言地表示,2003年,西單商場在由傳統(tǒng)百貨向精品百貨轉(zhuǎn)型的時候步伐邁得太急,商場以前的利潤增長點都沒了。羽絨服不做了,羊絨品牌也只保留幾家,而西單商圈并不具備精品百貨這種消費能力,結(jié)果這次轉(zhuǎn)型只能以慘敗告終。毛平表示,“百貨業(yè)最講究的是什么,第一是定位,第二還是定位,定位不準(zhǔn)商場當(dāng)然做不好”。
西單商場這次“變臉”究竟能不能得到消費者的認(rèn)可,還需要時間來檢驗。
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