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作者：張銳
都在說，已經2.0了，說不定已經是3.0了，反正不是1.0了。是不是這樣，我也不清楚，但是，門戶新聞的確到了升級換代的時候。
認為互聯網新聞需要升級換代，基于以下幾個理由：
1. 中國網民的數量已經突破一個億。現有的門戶新聞的標準和模式還停留在小眾化的傳播基礎上。
2. 新的技術進一步發展和普及。尤其是blog和rss。對傳統的門戶新聞形成了合圍。
3. 門戶新聞的“陳彤標準”脫胎于傳統媒體的新聞采集方式、編輯方式。只在“快速”和“海量”兩個領域對互聯網特性進行利用。但是互聯網的優勢不僅僅在于“快速”和“海量”。
4. 門戶新聞的產品上下游關系和競爭對手已經逐漸成熟，都將有力影響到門戶新聞的成長。
2005年，門戶新聞最重要的兩個發展方向：
1. 如何更好的適應日漸成長的，需求更為龐雜的用戶的需要；因為眾口難調，所以個性化成為必由之路。
2. 如何將不直接產生利潤的龐大用戶群轉化為能夠產生效益的用小用戶群。因為互聯網上收費是可恥的，所以必須門戶新聞必須完成線下輻射。
門戶新聞已經到了突破陳彤標準的時候了——不僅僅是巨大機會，其實也是巨大的威脅；不僅僅是小康的追求，其實也是脫貧的需要。
中觀層面的改進：
1) 門戶新聞的從業者是鷹不是豹
有時候我覺得門戶新聞操作者的優游簡直令人匪夷所思！傳統媒體的新聞從業者很多時候象是草原的獵豹，迷著眼，懶懶地趴在熱帶的草被上，但是一旦獵物在視野中出現，獵豹將展現出令所有的動物都膽寒的爆發力和速度。和傳統媒體相比，門戶新聞的操作者還想做獵豹，是遠遠遠遠不夠的。
舉個例子，作為地方媒體，我們對外埠新聞的不太敏感，允許我們的操作時間也更長一些，一天，是完全可以容忍的限度。但是對門戶新聞來說，這是絕不可能的。傳統媒體都有一些地域性的限制，而中國真正意義上的全國性媒體——中央電視臺，也有新聞刊播時間的限制。門戶新聞則完全突破了這些限制，這要求門戶新聞的工作強度上更大，他們如果想獵豹就遠遠不夠了，他們更應該像雄鷹，監測和掌控的范圍更廣，他們無時無刻不在天上盤旋飛翔，抗拒地心引力，抗拒可能出現的惰性和遲鈍。
2)并建立起更為科學、范圍更廣的新聞監控制度和新聞合作制度
傳統媒體的新聞監控無外乎是通過新聞熱線、其它報紙、政府網站、門戶網站幾種形式。再加上記者所采集的新聞，構成了傳統媒體的新聞源。門戶網站應該在傳統媒體新聞源的基礎上，加上各大通訊社網站和各類政府網站、國外各大媒體網站、門戶網站和BBS、BLOG等。換句話說，互聯網上的所有內容，都應該成為門戶新聞的遴選對象。隨著而來的問題是，龐大的信息，如何進行高效的分揀，如何確保所分揀出來的信息為公眾喜聞樂見。
新聞合作也非常重要，有時候，10個編輯還比不過一個獨家合作。
3) 新聞抓取和新聞編輯技術的更新
關于技術，我是白癡。但是我知道新聞抓取技術，門戶新聞和baidu、google相比，差的不是一點半點。編輯技術，DONEWS現在使用的CMS技術簡單到像做一次網摘，這遠不僅僅是技術門檻的降低，編輯的工作強度降低這樣簡單，我覺得最可怕的地方在于新聞的社會化編輯成為可能，門戶的wiki式編輯成為可能。門戶新聞的編輯作為職業化的正規軍，大量的工作將不再是ctrlV、ctrlC。而是對新聞價值進行判斷(baidu和google甚至將新聞價值判斷也交給了機器，根據點擊量和轉載量來進行排序)，對新聞進行排序。
完成這個過程，需要一個用戶抓取→機器判斷文字重復度，決定是否為最新消息→機器判斷新聞來源，驗證新聞信度→編輯遴選→編輯制作的過程。這樣做的好處是門戶新聞龐大的信息消費者也成為了信息生產者。
微觀層面的改進：
一.重新分類
分類和排序是我最近非常關注的兩個詞匯。
門戶應該對所有的信息源進行分類，分類的方法至關重要。按照目前的要聞、國內、國際、社會、體育、娛樂、互聯網的方式進行分類是傳統媒體新聞分類方式的偷懶照搬，傳統媒體照此分類，很大意義上是基于傳播者的方便的需要，是便于編輯部的分工協作，而不是基于用戶需求。陳彤標準延用此種分類，5年前，很好，5年后，很爛。
好的分類是什么？分類和最近很火的字眼tag，異曲同工。好的分類是便于我們找到“我所需要的”，好的分類是便于找到“和我同好的”，好的分類是便于讓我們有“種族(此種族非人類學意義上的種族，而是具有相似信息消費習慣和相似價值觀念的陌生人的聚合)共識的”，好的分類是便于形成“品牌口碑的”。
舉個例子，sina新聞中，國內、國際的分類，我即便看到，也難以知道是不是有“我所需要的”，很難找到“和我同好的”，更不可能產生“種族共識”，哪里會有什么“品牌口碑”？因此，這是不好的分類。但是“新浪讀書”卻是一個很好的分類，首先我知道我一定能在里面找到“我所需要的”，讀書頻道里的“留言板”能夠讓我找到“我的同好”(其實這個留言板很重要，sina還沒有做好)，至于“種族共識”和“品牌口碑”也有了雛型。
我所說的“我所需要”、“和我同好”、“種族共識”和“品牌口碑”，是一個漸進的、逐漸加深的需求程度。
門戶新聞的分類，應該有兩種頁面表現形式。一種是通用模板的，網站自己的分類；一種是用戶自己的分類，個人模板。不同的用戶會有不同的模板需求。通用模板的分類不宜太多，我認為在10個左右比較合適。我花了一天的時間，仔細選擇了13個分類，我個人以為完全能夠涵蓋現在的新聞領域，并且能夠做到我所說的好的分類的四個要求。等適當的時機，我會拿出來和大家討論。
個人模板的建設就千姿百態了。關鍵在于能不能對每條新聞進行不同的分類設置。這樣才有可能滿足個人模板建設的需要。例如《商人住旅社有艷遇 發生性關系后被告強奸》這條新聞，在新聞錄入的時候，就應該有“性”、“社會新聞”、“重慶新聞”等標簽設置。如果有讀者在個人模板的設置中定制了“重慶新聞”這樣的標簽，這條新聞就會出現在他所需要的頁面上。
突破“陳彤標準”，建立更好、更科學的分類成為當務之急。
二.重新排序
“陳彤標準”中“首屏”概念至關重要。最重要的、最奪人眼球的新聞被放在打開頁面之后的第一個屏幕上，首屏中最重要的是頭條和主圖。可以這么說，首屏的好壞、質量高低，很大程度上決定了門戶新聞質量的高下。
但是首屏新聞的選擇權是在門戶新聞的編輯手中。如果我是一個體育迷，每次打開頁面之后，那些好大喜功的新聞我根本就不感興趣，我不得不摁著鼠標左鍵拉著滾動條找到我需要的東西——這就是成本，這就是不方便，這就是不人性化。
應該把對新聞的排序權力交給用戶自己。這一點，Google新聞做了初步的嘗試，雖然僅僅是模塊的重置，已經取得了很大的突破。
三.從線上到線下的新聞輻射
目前門戶新聞能做到的線上到線下的新聞輻射，只是手機短信定制新聞這一條路。手機定制新聞短信的缺點多多，價格過高、表現形式單一成為線下新聞輻射的重要瓶頸，其實解決的方案還是有的，在此不述。
四.從“拉”到“推”
Rss是從拉到推的一種形式，但決不是唯一的形式。互聯網是迄今為止，人類傳播形式的集大成者。互聯網傳播中集合了人際傳播、組織傳播和大眾傳播的所有形式，同樣也集中了流媒體和紙介媒體的特性。紙介媒體的閱讀方式是選擇性的閱讀，流媒體則是強制性的閱讀。我可以選擇不看報紙的某個廣告的成本很小，但是我回避電視廣告的成本就要大很多。這就是流媒體的威力。互聯網新聞同樣可以集成流媒體的特性。
但是如果要穩定受眾，不引起反感，關鍵在于把一部分的新聞排序權、新聞選擇權交給受眾，讓他們自己去定制他們所需要的新聞。
五.從大眾到分眾
偶然間我看到一個新聞網站億千城市新聞，完全是根據城市來進行新聞分類。網易新聞中也有相關的地方新聞定制的服務。這其實是一種從大眾道分眾的操作思路。
分眾化的好處是容易培育受眾的消費依賴和品牌親和力。思路很簡單，但是操作起來不容易。這好比是雜志的操作思路很簡單，做起來很難一樣。
除了地域化的一種分眾思路之外，還有行業化、服務化的多種分眾思路。關鍵還是在于把一部分選擇權交給讀者，讓他們定制，安排到他們認為合適的頁面、位置，而不是淹沒在門戶新聞的汪洋之中。
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