能力沖突
有兩種情況。一種情況是企業(yè)所有者的能力達(dá)不到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的要求。所有者沒(méi)有能力領(lǐng)導(dǎo)和駕馭職業(yè)經(jīng)理人,也不愿意輕易放權(quán),結(jié)果使企業(yè)發(fā)展受阻。另一種情況是所有者放權(quán)或部分放權(quán),但職業(yè)經(jīng)理人的能力不足以駕馭整個(gè)企業(yè),結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)失控,往往由所有者來(lái)收拾殘局。
利益沖突
表現(xiàn)在企業(yè)所有者希望職業(yè)經(jīng)理人付出更多的努力,得到盡量少的錢(qián)或其他利益;職業(yè)經(jīng)理人則希望付出較少的努力,而得到更多的錢(qián)或其他利益。
道德沖突
這是一種復(fù)雜的沖突,是由于職業(yè)經(jīng)理人所扮演的社會(huì)角色的差異及商業(yè)環(huán)境與傳統(tǒng)社會(huì)的倫理差異所導(dǎo)致的內(nèi)在沖突。企業(yè)所有者要求職業(yè)經(jīng)理人完全獻(xiàn)身于企業(yè),但職業(yè)經(jīng)理人除了經(jīng)理角色外,實(shí)際上還扮演至少三種角色,一是獨(dú)立的個(gè)人,二是家庭成員,三是社會(huì)成員。不同的角色對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的行為要求也是不一樣的,因此可能產(chǎn)生內(nèi)在的沖突。
信念沖突
主要表現(xiàn)在職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人信念與公司的文化尤其是公司所有者的價(jià)值觀之間的沖突。這種沖突往往是由于職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)所有者之間的教育背景、生活經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人的目標(biāo)和對(duì)未來(lái)的理解的差異引起的。這種沖突是深層次的沖突,更具有持久性,也更難以改變。
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