|
國內電子商務發展如火如荼，投資者瘋狂追捧、運營商奮力炒作，對于用戶而言，他們離財富似乎只差幾下鼠標點擊的距離，似乎網絡貿易財富盡在點擊中。然而在筆者調查過后，發現多數企業并未真正通過電子商務賺到錢，也沒出現什么網絡貿易奇跡，似乎這些企業離通過網上貿易而創造出的奇跡還相當遙遠。
經過筆者對這些企業的深入研究，我們發現事實上企業距離網絡貿易奇跡遙遠的真
正原因在于企業對于各種網絡信息平臺、交易平臺的應用以及運營商們的服務支持。即便在一個交易平臺中擁有上百萬的企業會員，擁有幾十萬的采購商，但對于某個供應商，他所能面對的買家卻相對有限，而賣方的數量在幾乎所有的市場中都會占到多數。在這種情況下，供應商必須尋找合適的途徑使自己占據先機，若要如此，他們就必須對交易平臺投入更多的精力，就必須及時更新自身信息，必須將信息發布得盡量完善。此外，若要讓買家更方便地找到自己，他就必須采用一些如購買競價排名廣告之類的推廣手段。然而即便如此，交易平臺的推廣效率仍將十分有限，畢竟國內的關系營銷、買家對交易平臺的依賴感以及用戶體驗等都需要達到足夠的水準，只有如此才能保證供應商獲得穩定的商機。
在很多運營商的推廣宣傳中，我們都看到“你離財富只差一‘點’”這樣的口號，顯然這是一種對用戶的誤導，如果一個交易平臺沒有足夠完善的服務，用戶沒有足夠的精力投入，產生這種財富奇跡的可能性是微乎其微的。尤其對于B2B領域而言，動輒成百上千萬的采購訂單不可能在兩家公司僅僅通過互聯網的簡單接觸便可實現的，而當買賣雙方通過互聯網交流過后，隨后最迫切的就是深度接觸、看貨以及討價還價等細節問題。在筆者的調查中，很多企業表示，通過網絡交易平臺也的確接觸了很多采購商，但缺乏最終促成交易的有效推動。在這一點上，慧聰網已經在做出努力。近兩個月他們在全國各地舉辦了上百場小型供需見面會。由供應商在線提交產品資料，慧聰網與采購商從中篩選，最后落實到最有可能成交的十余家供應商之中，由采購商與他們統一接觸。
而實際上，即便有供需見面會這樣的服務加以推動，也并非所有的供應商都可以通過互聯網輕而易舉地獲得財富或訂單。無論在哪里做生意，企業的實力、產品的品質、價格等等才是決勝的最關鍵因素，而網上貿易無非是為很多企業提供一個新的推廣渠道而已。該類模式的推廣初期，很多企業因為占據先機而創造出了奇跡，但隨著涌入的企業越來越多，“先機”的優勢將越發有限。
做足硬功才是通往財富之門最便捷途徑，網上貿易還絕沒有什么離財富只差一“點”的天方夜譚。一方面我們希望國內企業能夠有更多塌實的心態，另一方面也更加希望他們能夠更充分地利用互聯網，拓展銷售渠道。
《市場報》 (2005年06月28日 第二十三版)
| 
